简介：

简介：摘要随着我国社会物质文明程度的不断发展，人们对于物质和精神文明的需求也不断提高，自我保护意识和对医疗保健的要求也是越来越高，社会医疗纠纷也逐渐增多。医院急诊是抢救危、急、重病人的重要阵地，同时也是医患纠纷的易发场所，护理人员稍有不慎，就可能引起护理纠纷，从数据统计中的概率上看，一般发生了医疗纠纷，牵涉到护理问题尤为突出。所以，作为急诊科护士就必须转变服务观念，提高服务质量，爱岗敬业，全心全意为患者服务，提高必要的自我保护意识，尽量避免护理纠纷事件的发生。

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简介：摘要目的本文主要探索优质护理服务理念在门诊护理工作中的实践及探索效果。方法本院在2017年4月起开始在门诊护理中实施优质服务，将2017年4月到6月之间的来访病人1658例作为观察组，将2017年1月到3月之间的来访病人1563例作为对照组，对照组和观察组患者在性别及年龄上的差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。结果在服务质量指标对比上，观察组在患者满意率上要高于对照组，在风险事故发生原因上，观察组的风险事故发生上都少于对照组。结论提升了医院门诊护理的服务质量，降低了风险事故的发生率，提高了门诊工作效率，值得在医院大力推广。

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简介：摘要：倪佩卿教授从事临床工作46余年，勤求古训，融汇中西，博采众长，医德高尚，医术精湛。临床中善于望闻问切，察色按脉，明辨阴阳，善于把握疾病的内在病因病机，治病能求于本。倪教授提倡中西并用，擅长内外妇儿科疾病的中医诊治，尤其在治疗脾胃疾病中颇有建树，疗效显著。她提倡肝胃同源、肝脾同治，注重疏肝健脾，调节情志。岭南多为瘴气之地，人多中湿，教授充分发挥岭南中草药的优势，临床用药多药性平和，疏肝理气不伤阴，健脾祛湿不伤正，遣方用药能因时因地因人制宜。笔者有幸跟师，临床所见教授遣方之疗效显著，故尝试对教授宝贵的学术思想和经验进行归纳，以飨同道。

简介：摘要目的分析无缝隙护理管理在急诊科急危重症患者转运工作满意度中的应用效果。方法将我院2015年7月~2016年7月收治的急诊科急危重症患者视为参照组，对其实施常规护理管理，将我院2016年8月~2017年8月收治的急诊科急危重症患者视为实验组，对其实施无缝隙护理管理，共66位患者，每组各有33例患者。比较两组患者对转运工作满意度以及交接转运情况，分析无缝隙护理管理在急诊科急危重症患者转运工作满意度中的应用效果。结果实验组患者对转运工作满意度以及交接转运情况在统计学上均优于参照组,差异有讨论价值(P<0.05)?结论对急诊科急危重症患者在转运时，实施无缝隙护理管理，有利于提高患者的对转运工作的满意度，值得推广使用。