简介：【摘要】目的： 探究 信息 -动机 -行为技巧模式应用在食管癌患者术后护理中所发挥的价值。 方法： 选择我院在 2018 年 3 月 ~2019 年 11 月诊治的食管癌手术治疗患者 88 例作为护理对象，均纳入观察组 44 例和对照组 44 例，观察组接受 信息 -动机 -行为技巧模式进行术后护理，对照组进行常规术后护理，对比两组患者护理后的自我效能感（ GSES ）评分和康复时间。 结果： 观察组护理后 GSES 评分高，康复时间短，各项数据与对照组相比有意义， P<0.05 。 结论： 在食管癌手术治疗患者的术后护理中采用 信息 -动机 -行为技巧模式进行护理可促进患者症状早期恢复，提升患者的自我效能感，取得了积极的护理价值，可推广。

简介：摘要：目的：护患沟通技巧使用在急诊输液患者护理中，观察护患沟通技巧应用效果。方法：将我院急诊输液患者作为观察对象，时间为2019年1月到2020年4月，并且根据患者使用的护理方法不同，将患者分成两组，参照组采用常规护理，研究组使用护患沟通技巧。结果：研究组护理满意度为96.15%，参照组护满意度为82.05%，（P

简介：【摘要】目的 分析护理沟通技巧在门诊分诊导诊护理工作中的应用效果。方法 选取我门诊 2017年 10月 -2018年 11月间进行咨询的患者 600例作为此次的观察对象，将其按照随机数字表法平均分为两组，一组为对照组，给予患者常规护理措施，另一组为实验组，本组采取护患沟通技巧，每组各 300例，分析两组纠纷事件发生率以及护理效果。结果 实验组的纠纷事件发生率明显低于对照组，且实验组的护理质量得分高于对照组，挂号时间以及等候检查时间均短于对照组，差异显著，（ p<0.05）。结论 在门诊分诊导诊护理工作中采取护患沟通技巧的效果显著，可供临床借鉴。

简介：【摘要】目的：分析护患沟通技巧培训对减少门诊输液室护理纠纷的有效性。方法：随机选取我院在2019年1月-2019年12月收治的70例门诊输液室患者作为本次课题研究对象，将其分为研究组和对比组，每组患者35例，采用常规护理对比组患者，在此基础上采用增强护患沟通护理研究组患者，对比两组患者的最终护理干预效果。结果：对比两组患者发生护患纠纷的概率研究组均优于对比组，（P＜0.05）有统计学意义。结论：门诊输液室护理中应用增强护患沟通护理效果良好，能够有效提高患者的自我护理意识，减少护患纠纷，因此，值得广泛的应用与推广于现代临床医学当中。

简介：【摘要】目的：分析护患沟通技巧在门诊分诊护理工作中的应用效果。方法：通过回顾和分析我院2021年1月-2022年1月所接受的门诊患者共60例，对照组（30例）门诊患者采用常规护理，观察组（30例）门诊患者在常规护理基础上使用沟通技巧进行护理，了解医患纠纷的发生率和患者的满意程度。结果：使用沟通技巧护理患者的医患纠纷发生率均低于对照组，差异具有统计学意义（p＜0.05）。使用沟通技巧护理患者的满意度均高于对照组，差异具有统计学意义（p＜0.05）。结论：和使用常规的护理工作相比较，使用沟通技巧进行护理工作，会提高门诊患者对护理工作的满意度，降低医患纠纷发生率，具有极大的临床价值。

简介：【摘要】目的：探究急诊输液室护患沟通技巧培训的影响。方法：研究地点：急诊输液室，时间：2022年1月到2022年12月，输液患者共30例，以开展护患沟通培训时间分组，对照组（2022.1-2022.6），研究组（2022.6-2022.12），比对培训开展前后护理纠纷情况。结果：研究组急诊输液室护理人员经培训后沟通技能得分和患者满意度得分明显上升，科室护患纠纷例数和发生率明显下降，P＜0.05。结论：临床急诊输液室在以往常规培训内容基础上加入沟通技巧培训，可以有效降低护患纠纷和患者投诉率，全面提高科室工作质量和患者满意度。

简介：【摘要】目的：探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理中的应用效果。方法：通过研究我院2020年5月到2021年7月所接收的泌尿外科患者共70例，对照组（35例）患者采用常规护理，观察组（35例）患者使用人性化护患沟通模式，对两组患者的护理满意度情况进行比较。结果：观察组的护理满意度优于对照组，2组相比，差异具有统计学意义（P

简介：摘要：在新冠肺炎抗疫过程中，为切断传播途径，避免交叉感染，保护医护人员自身安全，医护人员在接触确诊患者或疑似患者时，必须佩戴医用N95口罩，做好严格的隔离防护。因N95口罩密闭性能良好，紧贴面部，且医护人员佩戴时间一般较长，导致面部压力性损伤时有发生。为预防面部压力性损伤的发生，特提出几种预防小技巧。本文中4种方法各有优势，其中赛肤润液体敷料成本虽高，但使用方法简单，对皮肤刺激性相对小，预防压力性损伤效果好，容易被一线医护人员所接受。

简介：【摘要】自新冠肺炎疫情发生以来，全国医务工作者在党和国家领导下迅速投入抗疫战争中，同病魔较量，与时间赛跑，整形外科的护士也迅速投入了这场抗“疫”中，病房采用全封闭无陪护管理，在护理工作中，除了常规护理诊疗工作外，更多的是对患者心里和精神上的疏导和鼓励。近日病区收治了一位情绪激动并威胁自杀的患者，通过此案例，护理人员运用干预谈判的表达方法[1]及基本原则，倾听、鼓励患者表达、发泄情绪等，找出问题症结，同时对患者进行相应心理护理，迅速制定相应应急预案，成功取得患者的理解和配合。