简介：摘要大客户的用电检查和客户服务工作是供电企业营销工作的重中之重，二者能否完美结合、互相推动，关系着新时期营销业务成功与否。本文以提高客户满意度和提升供需双方用电管理水平为目的，从当前供电企业用电检查工作现状、存在的问题入手，通过国外先进经验的比较，研究创新开展用电检查、客户服务工作的方法、手段。

简介：摘要随着国家市场经济的逐步规范，电力垄断行业被打破，将引入全面竞争机制，特别是电力买方市场的出现，都要求我们营销观念的彻底转变，即最大限度的满足用户（消费者）的利益，企业兼顾企业利益，职工利益和社会利益，电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则，建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念，实现供电企业的可持续发展。

简介：北京市密云社区教育中心,秉承着＂为地方经济发展和社会进步服务,为学员发展服务,为教师发展服务＂的办学宗旨,以优质的教学和服务为核心,坚持以人为本、学员导向,努力为市民的终身学习提供全面的、个性化的支持和服务。将学校打造成＂学员进步发展的学习乐园、教师尚美厚德的温馨家园、市民终身学习的教育超市＂。

简介：

简介：构建现代城乡公共文化服务体系,是全面深化改革的一项重要任务.本文通过对济宁市城乡基本公共文化服务体系建设的成效及问题分析,提出了加快促进城乡基本公共文化服务体系建设的建议.

简介：加快智慧教育公共服务体系建设是推进学习型社会的必然要求。在加快建设＂智慧广东＂的背景下,本文通过问卷调查和实地访谈,对佛山市顺德区智慧教育公共服务现状进行抽样调查,提出完善智慧教育服务管理机制、深化智慧教育支撑环境建设、加大智慧教育服务宣传力度、规范智慧教育资源建设、提供个性化智慧教育服务等方面的建议,以期为推进智慧教育公共服务建设提供参考。

简介：摘要目前我国的电力市场的规模在逐渐的扩大，同时我国的经济发展模式也从计划经济向市场经济方面进行过渡，电力市场已经不再是传统的以电力营销为主，而是以客户服务、客户满意度的为主，对电力企业来说，其所受到的竞争和冲击是前所未有的。目前，电力行业的各个部门都在利用现代化的技术手段来建设自己的信息管理系统，通过信息管理系统来对外提供服务1，提高广大用户的满意度。

简介：摘要供电企业提供给客户的产品不同于一般的产品，提供的更象是一种服务。客户需求服务过程的满足就是供电企业的生产过程。优质高效的电力服务是供电企业在生产过程中赢得客户满意的最为重要的环节。随着经济水平的不断提高，电力客户的消费心理也越来越成熟，对电力营销服务的质量也有更高的要求。本文针对开拓电力客户服务营销新策略进行了探究。

简介：摘要近年来，通过对大客户业扩报装服务的调查中发现，业扩报装考核机制的不完善、工作责任不够明确、流程过于复杂等，都会给业扩报装服务质量造成极大的影响，对此必须采取有效的改进措施，对此，本文主要对新形势下大客户业扩报装服务问题进行分析。

简介：摘要“业扩报装”是连接电力企业与客户之间的重要桥梁，这一环节的好与坏关系着电力企业的经济效益，也在很大程度上体现着电力企业客户管理水平的高低。本文首先对“业扩报装”的内涵进行解析，说明其服务现状，然后分析了目前大客户业扩报装服务存在的问题并提出解决途径，最后进行总结。

简介：随着经济社会的不断发展和电力企业改革步伐的加快，企业竞争已经不能仅仅依靠高质量的电能．优质的服务质量和服务水平才能保证企业在市场中具有竞争优势。国家电网公司明确提出优质服务是公司发展的生命线．把“服务优质”提升到企业发展的战略高度。客户经理是优质服务的主要实施者，推行客户经理制度，是提升供电服务水平的需要，更是供电企业持续发展的需要，有助于进一步树立供电企业良好的服务品牌和形象，有效防范和降低电费回收风险，为供电企业自身健康持续发展赢得重要支撑。为使客户经理制度有效落地，国网江西省电力公司研究实施三级客户经理服务策略，开展“客户经理进万家”活动，打造常态化、标准化、多元化、差异化服务体系。客户经理通过零距离的主动服务，完善客户信息，建立常态联系机制，拉近与客户的距离．构建和谐供用电关系。

简介：摘要在我国现阶段的电力企业中，因为我国社会主义的历史原因而自然形成的垄断模式，大型电力企业管理模式还是停留在传统的以“管客户”为主要的管理模式。在充满竞争的社会主义市场经济体制下，电力企业应当灵活多样的市场化和信心化，如何开展针对大客户实现精准化营销管理才能适应市场经济发展的需求，电力企业既要着眼于服务用户、稳定市场、扩大市场。

简介：利用微信公众平台为大学生读者提供信息服务是互联网时代高校图书馆服务模式的必然转变。通过对高校图书馆微信公众平台应用情况的细致调查和研究,构建了基于微信公众平台的读者需求数据分析基础上的大学生读者移动信息服务体系架构,为高校图书馆微信公众平台的搭建提供参考。

简介：近期，由辉县市委统战部、市人社局联合主办的“辉县市2016年秋季大型人才招聘会”在市体育场东广场举行。本次招聘会以“提供精准服务，帮您实现就业”为主题，共有80多家企业进场招聘，涉及机械电子、纺织服装、食品加工、医药化工、商业、服务业等多个行业，共提供了管理人员、焊工、钳工、电工、模具工、缝纫工、挡车工、市场营销员、装配工、餐饮服务员等就业岗位2000多个。共吸引4000多人进场求职，500多人达成就业意向。

简介：近年来,湖南省株洲市芦淞区检察院认真落实省、市检察机关关于服务非公经济发展的工作部署,紧紧围绕检察工作职能,从实际出发,创新方法,强化责任,狠抓落实,为全区非公经济发展提供了坚强有力的司法保障.一是依法维护非公经济发展的良好发展环境.立足辖区内非公经济繁盛、市场群密集、社会治安复杂的特点,充分发挥批捕、起诉职能,严厉打击各种干扰破坏非公企业正常生产经营秩序的犯罪以及企业内部的职务侵占、挪用资金等犯罪,为非公经济发展营造稳定有序的环境.

简介：摘要根据国网公司“三集五大”面向客户主动服务的建设目标，基于大数据、数据挖掘技术，整合SG186与用电信息采集系统海量数据资源，建立客户用电行为特征模型，监控电量突增突减，第一时间为客户提供一对一精准服务，提升客户满意度；基于实时用电透抄技术建立催费提醒机制，实现工作人员精准催费，降低投诉风险。

简介：从去年开始,封开县誉盛蔬菜种植专业合作社的田间地头,每天凌晨都会有供销社的冷链专车进村进大棚收菜,然后直接运往肇庆城区,通过当地供销系统的"服务快线"检测、加工、处理后,送至城区56个居民小区的500个保鲜配送柜里,小区居民只需输入订单密码,便可拎着实惠安全的食材回家。凭借产、供、销"一条龙"无缝对接,供销社"服务快线"还带动了当地种养基地面积3万多亩,辐射带动农户

简介：研究苏州建立健全现代公共文化服务体系和现代文化市场体系，是当下苏州文化发展和文化体制改革的基本命题，必须要将之放到国家治理体系和治理能力现代化的制度建设总目标下进行思考。本文将思考回答如下问题：苏州建立健全现代公共文化服务体系和现代文化市场体系的“现代性”体现在何处？在推进国家治理体系大背景下，苏州如何有效使政府治理、市场治理、社会治理在文化建设中融为一体？

简介：鄂尔多斯市图书馆是民族地区文献信息资源共享中心,新型的智能化、数字化、现代化图书馆的建立,为地方各项事业的发展提供优质、高效的服务。

简介：摘要公共电子阅览室的建设是我国文化建设的重要组成部分，建设现代公共文化服务体系，进一步推进文化资源的公平公正分配，提高全民的文化素养，提高国民的生活质量。目前，我国的基层公共文化服务体系还不够完善，文化资源相对缺乏，基层文化素养有待提高，因而在基层建立公共电子阅览室十分必要。