简介:摘要为了进一步提高肝胆外科的服务质量,提高肝胆外科患者的治疗效果,本文采用案列调查分析的方式,随机选取2016年1月至2017年6月期间在我院就诊的300例肝胆外科疾病患者对我院肝胆外科护理服务质量进行评价。统计结果显示,共用32例患者对护理服务质量表示不满意,占总比重的10.7%,主要问题表现在执行岗位不到位(13例)、护理操作技术不准确(10例)、护理服务态度不好(5例)、护理人员法律意识淡薄(2例)以及其他(2例)等方面。这表明我院肝胆外科护理服务质量还有待于进一步提高,而在护理过程中执行岗位不到位和护理操作技术不准确是影响护理质量提高的主要方面,因此着重加强肝胆外科护理人员的培训,提高执行岗位能力和护理操作技术水平,同时也应注重对护理人员服务态度和法律意识等多方面的培养,综合提高肝胆外科护理服务质量。
简介:摘要目的分析人性化服务健康体检管理模式在体检中心中的应用。方法将160例体检人群根据数字随机表法分两组,各80例。常规组采用传统体检引导,人性化服务组则实施人性化服务健康体检管理模式。比较两组体检护理满意度;体检中心人员服务态度、操作技术评分、环境评分;尿常规检查等候时间、抽血等候时间;干预前后体检人群SAS评分、SDS评分。结果人性化服务组体检护理满意度高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05);人性化服务组体检中心人员服务态度、操作技术评分、环境评分高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05);人性化服务组体检人群尿常规检查等候时间、抽血等候时间短于常规组,差异有统计学意义(P<0.05);干预前两组SAS评分、SDS评分相近,差异无统计学意义;出院时人性化服务组SAS评分、SDS评分优于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化服务健康体检管理模式在体检中心中的应用效果确切,可营造良好环境,提升服务水平和操作技术,有效减轻体检者不良情绪,缩短其体检等候时间,提高其护理满意度,值得推广。
简介:摘要目的探究人工流产后计划生育服务的效果。方法从我院进行人工流产手术的患者中选取90例作为研究对象,分为观察组和对照组,分别给予对照组进行常规干预,观察组患者在对照组基础上进行计划生育服务,对两组患者的避孕知识掌握情况、意外妊娠情况及再次人流情况进行比较。结果观察组的避孕知识掌握情况评分为(8.24±1.89)分明显高于对照组的(6.07±2.44)分;观察组患者意外妊娠率为2.22%,再次进行人流手术率为0.00%,均低于对照组的15.56%及8.89%(P<0.05)。结论给予人工流产后患者进行计划生育服务,可以降低少意妊娠率,减少重复人流对患者身体的损害,值得推广应用。
简介:摘要: 目的:探究精神科应用优质护理服务的临床效果。 方法:择取 2017 年 3月 ~2018年 3月间本院收治的精神科患者 92例进行研究,随机分为对照组、研究组两组,分别采取常规护理、优质护理,后比较两组精神科患者不良事件发生情况及护理质量、生活质量、依从性、满意度。结果:研究组患者的不良事件发生率 0.00%显著低于对照组 13.04%,且护理质量评分、 ADL评分 、治疗依从性评分及护理满意度评分均显著高于对照组,P<0.05。 结论:采取优质护理服务能有效改善精神科患者的生活质量、治疗依从性、护理满意度,并降低不良事件发生率,提高护理质量。
简介:摘要目的分析优质护理服务在风湿免疫科中的应用效果。方法选取我院风湿免疫科2016年5月至2018年2月期间收治的140例患者,入院前70例和后70例患者分别分入对照组和实验组中,分别施加常规护理和常规护理+优质护理服务,观察两组护理效果。结果实验组风湿免疫科患者护理后NRS评分、护理满意度评分分别为(1.39±0.50)分、(91.36±4.71)分,均优于对照组风湿免疫科患者(P<0.05);实验组患者干预后,睡眠质量、睡眠效率、睡眠时间、日间功能评分均低于对照组风湿免疫科患者(P<0.05)。结论优质护理服务在风湿免疫科中的应用效果显著,能有效减轻患者疼痛,改善患者睡眠治疗,提高患者护理满意度。
简介:摘要目的探讨手术室优质护理服务的实践形式,并评价其效果。方法加强手术室科学管理,改善手术室护理服务,手术室长期进行手术患者满意度及手术医师满意度的调查,观察实施优质护理服务前后手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者和手术医师对手术室护理工作满意度、手术室护士满意度。结果开展优质护理服务后患者及手术医师满意度大幅提高,同时减少了护理纠纷的发生。结论通过在手术室中对患者实施优质护理服务,不但可以提高患者对医务人员的信任度,降低患者对手术的恐惧,同时也提高了手术患者对护理措施的满意度。为手术医师提供专业化、个性化的手术配合,缩短了手术时间,提高了工作效率,减少了手术并发症的发生,提高了手术医师对手术护士配合的满意度,提高了手术护士的理论及操作,也减少了护理差错事故的发生,减少了护理纠纷的产生。术后访视对患者的一些注意事项的交代可以促进其术后康复,征求患者及家属意见,可以改进工作中的不足。
简介:摘要目的分析并且总结临床推拿科优质护理工作中开展人文关怀的具体方法与效果。方法对于天津市中医药研究院附属医院推拿科在过去一年之内所收治的病人资料70例施行分析,根据病人所接受护理方案的不同施行分组,给予对照组病人常规护理,给予研究组病人人文关怀优质护理服务,对比两组病人的护理满意度以及护理效果,将所得各项数据施行统计学计算。结果两组病人对于护理工作满意度对比具备统计学意义;两组病人接受不同护理措施之后的护理质量对比具备统计学意义。结论临床推拿科护理工作中开展人文关怀优质护理服务效果理想,能够显著提升病人对于护理工作的满意度,提升临床护理服务质量,应该给予大力的推广与应用。
简介:摘要目的观察益气养阴活血汤对2型糖尿病气阴两虚血瘀证患者血液流变学的影响。方法选择2015年6月至2017年3月于我院就诊的2型糖尿病气阴两虚血瘀证患者94例,根据就诊顺序分为对照组47例和研究组47例。对照组采用常规西药进行治疗,研究组在常规西药治疗基础上加用益气养阴活血汤。评价两组治疗效果。结果治疗后,对照组血浆黏度、纤维蛋白原、全血低切黏度及全血高切黏度等血液流变学指标水平均高于研究组,治疗有效率低于研究组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在2型糖尿病气阴两虚血瘀证患者中应用益气养阴活血汤进行治疗可有效改善血液流变学水平,增强临床治疗效果。
简介:摘要目的评价手术室优质护理服务中细节护理的应用价值。方法将我院在2017年11月到2018年3月入手术室进行手术的110例手术患者作为本次研究的对象,选择其中的55例设为参照组,余下55例设为干预组,手术室优质护理服务中,参照组采用常规护理方式,干预组则实施细节护理,将两组患者的并发症进行比较,同时调查患者对护理的满意程度。结果干预组有3例发生并发症,发生率为5.4%,参照组9例出现并发症,发生率为16.3%,P<0.05;干预组满意度为(91.8±6.22)分,参照组为(87.3±7.92)分,P<0.05。结论手术室优质护理服务中,相比常规护理,实施细节护理,效果更满意。
简介:摘要目的研究分析流产后关爱服务在降低重复流产率中的应用效果。方法研究对象选取2017年3月到9月进行流产手术的患者180例为本次研究对象,采用双盲法将其分成两组,对照组实施常规护理,观察组实施关爱服务,比较两组术后并发症发生率,并采用调查问卷的形式比较两组患者的护理满意度;同时对两组患者实施6个月的跟踪随访,统计两组重复流产率。结果观察组术后并发症发生率为4.44%(4/90),较比对照组13.33%(12/90)的发生率有差异,P<0.05,有统计学意义。观察组重复流产率为1.11%,对照组重复流产出率为7.78%;两组比较有差异,P<0.05,有统计学意义。结论流产后关爱服务的实施有效疏导患者的不良情绪,做好积极的配合,降低并发症的发生率;提高患者的认知,有效降低重复流产率,值得临床推广。
简介:摘要目的探讨并分析对应用优质护理模式对患有妊高症的产妇在住院期间实施护理的临床效果进行研究。方法此次研究的对象是选择我院2011年10月-2013年10收治的78例患,将其临床资料回顾性分析,有妊高症的产妇随机分为对照组和观察组,平均每组39例。采用常规妊高症护理模式对对照组患者在住院期间实施护理;采用优质护理模式对观察组患者在住院期间实施护理。结果观察组产妇妊高症控制效果明显优于对照组;住院治疗时间明显短于对照组;妊高症护理服务满意度明显高于对照组。结论应用优质护理模式对患有妊高症的产妇在住院期间实施护理的临床效果非常明显。