简介：摘要分析儿科护理中产生护理纠纷的因素，探讨解决纠纷的防范对策，从而转变服务理念、提高服务质量、注重细节管理、规范护士的沟通方式及提高法律意识，以此降低纠纷出现的频率。

简介：摘要总结了县级综合医院2013年1月～2014年12月,582人次院前急救中有52人次发生不同程度的纠纷。分别探讨基层医院院前急救医疗引发纠纷的常见原因与对策，针对原因采取了相应的防范措施，更进一步提高了基层医院院前急救的质量和水平。

简介：摘要当前人们的法律维权意识不断的升高，医疗纠纷事件不断的出现，那么怎样处理好医患关系、加强医生与患者之间的沟通，已经成为了困扰医院的医务工作者的重要的问题，而这个问题在基层的医院是更加突出的。本文通过对医疗纠纷的原因和医患沟通技巧进行分析，为基层全科医生有效地改变医患关系提供参考依据。?

简介：摘要近来，我国暴力伤医事件进入密集多发期，使得医院的安全、医院的温馨气氛、医院的诊疗环境受到了严重影响，医院保卫科所面临的医患纠纷和治安案件会明显增加，直接面对突发的暴力伤医事件前沿的保卫科，要在目前本身职能不完善的情况下充分发挥自身主体的作用，形成一套比较成熟的应对流程，预防、应对事件中的漏洞，做好流程的持续改善以维护医疗环境秩序稳定和保障医患人员的安全。

简介：摘要目的了解西药房管理对减少药患纠纷的作用的相关研究。方法将我院2017年1月至2018年1月的100例西药房取药患者，随机分组，对照组给予传统护理，实验组进行了强化管理模式。比较两组满意情况；西药房环境质量、药物发放等候时间；护理前后西药调配质量水平；药患纠纷发生率。结果实验组满意情况、西药调配质量水平、西药房环境质量、药物发放等候时间、药患纠纷发生率对比对照组有优势，P＜0.05。结论西药房取药患者实施强化管理模式效果确切。

简介：

简介：摘要医疗纠纷是患者及其家属与医疗机构之间的纠纷关系。普通的沟通方式在解决医疗纠纷的过程中收效甚微。但使用人本主义理论来处理医疗纠纷将有助于纠纷的和谐解决。并对纠纷的解决提出几点对策。

简介：摘要目的探讨产科护理工作中护理纠纷的发生原因，并提出有针对性的防范对策。方法选取本院产科发生的30起护理纠纷事件，对其发生原因进行分析，并提出有针对性的防范对策。结果本院产科护理纠纷发生的原因主要体现在医护人员与患者及家属方面，并针对此采取了相应的解决措施。结论强化护理人员的法律及服务意识，将护理工作中的相关细节问题把握好，能够使护理纠纷的发生得到有效减少及预防。

简介：摘要目的探讨医院信息管理系统（HIS）对医患关系、医疗纠纷的改善作用，为临床各科室管理提供参考。方法选取2013年5月至2014年12月于我院呼吸科、消化科、妇科、儿科、口腔科就诊的病人病历432份为研究样本，入院后进行药房管理、病区管理、手术管理等基本信息管理的样本纳入对照组（216例），进行HIS系统信息管理的纳入观察组（216例），回顾性分析患者临床资料及医院人事科记录资料，比较两组在医患关系优良率、医疗纠纷发生率方面的差异，分析HIS系统对医患关系、医疗纠纷的改善作用。结果样本分析显示，观察组医患关系优良率88.9％明显高于对照组74.1％（P<0.05）；观察组医疗纠纷发生率2.3％与对照组6.5％比较显著较低（P<0.05）。结论HIS系统的建立可有效提高医院科学管理水平，增加管理效率与准确性，对医患关系有明显改善作用，且能有效降低医疗纠纷发生率，提高管理质量，值得在临床推广应用。

简介：摘要中医医患关系虽不如西医紧张，但是情况仍不容乐观。在国家大力发展中医药事业的背景下，传统的中医医患关系需要注入权利义务的内容，注重中西医的结合及各自的定位。中医医患纠纷的监测和解决需要依赖信息技术广泛运用及社区健康管理模式。

简介：摘要目的分析妇科护理中患者隐私权的保护现象及对策。方法选取我院2016—2017年收治的48例妇科患者，及10例护理人员作为研究对象，采取问卷调查的方式了解我院妇科患者、护理人员对妇科患者护理中隐私权的保护现象及认知情况，采用SPSS12.0软件对研究数据进行统计学分析。结果护理人员对妇科护理中的病人隐私认知率较低，且患者不知如何采取有效措施维护自身隐私权。结论妇科护理人员应自觉遵守患者隐私，并加强妇科患者护理隐私权的保护意识。

简介：摘要目的探究妇幼保健院急诊科护理纠纷原因及防范措施。方法选取我院2018年1月—2018年10月收治的110例急诊患者作为研究对象，随机分为防范措施实施前的对照组（n=55）和行防范措施实施后的实验组（n=55），对比两组患者护理失误率与满意度。结果实验组护理失误率明显低于对照组，且护理满意度较对照组高，P<0.05。结论实施防范措施后，我院急诊科护理纠纷事件有效降低，且提高了护理满意度，增强了护理质量。

简介：摘要目的探讨精神病患者出院回访工作中潜在的护患纠纷和防范对策，防止和减少纠纷的发生。方法通过对我院近两年精神病患者出院回访过程中出现的一些问题进行回顾分析，找出发生纠纷的各个环节和原因。结果提出五项防范对策并认真细致的落实。结论通过规范的程序化回访操作，有效地降低了护患纠纷发生率，取得较好的社会效益,树立了医院良好的形象。

简介：摘要精神病专科医院中住院精神病人意外死亡情况较多，由此容易造成医疗纠纷，精神病专科医师对精神科以外其他系统疾病认识的缺乏是造成猝死的主要原因。结合当前我区与国内外精神科专科医师培养制度存在的问题，分析其在综合能力方面存在着先天不足，认为只有不断加强综合能力的培养，提高综合能力，树立科学的整体观，才能提高解决问题处理问题的能力，从而保障医疗安全。

简介：摘要目的对护理查对制度在手术室防范护理纠纷中的应用及意义予以分析和讨论。方法2018年1月—6月本院手术室护理工作中采用常规护理方法时接诊的病患50例为对照组，2018年7月—12月应用护理查对制度时接诊的病患50例为观察组。分析两组护理纠纷的发生情况，并对各组的护理满意度作出比较。结果实验组的护理纠纷发生率为2.0%，比对照组的18.0%低，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组对手术室护理效果的满意度为98.0%，比对照组的84.0%高，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论于手术室护理中合理运用护理查对制度，可有效预防护理纠纷，提高患者对手术室护理效果的满意程度。

简介：摘要目的了解团体心理治疗对不同（农民工子女与非农民工子女）初中生群体自尊、心理健康及社会适应性方面的作用。方法随机抽取浦东南片地区农民工与非农民工中学生共126名，分别对其进行为期5月的团体心理干预，在干预前、中、后进行自尊调查表、心理健康量表、中学生社会适应性量表测评。结果干预前，农民工子女自尊、社会适应性及心理健康方面均低于非农民工子女（均P<0.05）。干预后，农民工子女与非农民工子女在自尊水平、心理健康及社会适应性方面普遍提高；农民工子女与非农民工子女在自尊、心理健康水平方面无明显差异。结论通过团体心理治疗，不同群体初中生自尊、心理健康水平及社会适应性均有所提高。

简介：摘要目的探讨细节化护理在妇产科护理中的应用效果。方法以本院妇产科2017年3月—2018年3月接受治疗的124名患者作为实验对象，分为对照组与实验组，对照组给予常规护理，实验组在对照组基础上给予细节护理，以护理不良事件发生率、护理满意度和护患纠纷发生率三个评价标准对实验结果进行评价。结果实验组不良问题的发生率为3.22%，显著低于对照组（14.51%），两组数值对比差异显著（P<0.05）；实验组护理满意度为96.77%，显著高于对照组（80.65%），两组数值对比差异显著（P<0.05）；实验组护患纠纷发生率为1.61%，显著低于对照组（8.06%），两组数值对比差异显著（P<0.05）。结论细节护理在妇产科护理中具有较好的应用效果，值得进行临床推广。

简介：摘要目的探讨第三方调解结合医疗责任保险处理医疗纠纷的社会效果。方法以2014年5月至2015年8月期间发生医患纠纷的医、护人员、接受第三方调解的患者或家属为调查、研究对象，采用第三方介入调解后患者满意度调查表和第三方介入调解后医疗机构满意度调查表对患者以及医疗机构进行调查。结果①医疗纠纷发生后的患者希望找医院直接处理，而医务人员希望通过第三方介入或司法诉讼处理；②患者及其家属对医疗纠纷发生后采取第三方介入调解的模式知情率非常低，但医患双方对该模式期望值很高；③第三方在医疗纠纷发生后及时介入，且处理比较公平；经第三方介入处理完毕的医疗纠纷的患方、医方对处理比较满意。结论第三方调解机制的引入，在处理医患纠纷过程中得到了医患双方的高度认可，但患者及其家属对现阶段第三方调解机制处理医患纠纷的的知晓度方面并不高，应该加强对该机制的社会宣传，增加社会知晓度。

简介：摘要目的观察分析浓替硝唑含漱液治疗牙龈炎和牙周炎疗效。方法随机选取我院2017年1月—2018年2月期间治疗的牙龈炎和牙周炎患者84例作为本次分析对象，依照住院顺序将其分成观察组和对照组各42例，对照组患者治疗给予甲硝唑含漱液，观察组患者治疗采用浓替硝唑含漱液，并对两组患者治疗效果行观察对比。结果治疗后，观察组患者龈沟出血指数及牙龈指数改善良好，其数据结果明显优于对照组（P＜0.05）；两组患者用药不良反应发生率均较低，数据结果无可比性（P＞0.05）；同时观察组患者治疗效果也显著高于对照组（P＜0.05）。结论针对牙龈炎和牙周炎患者采用浓替硝唑含漱液治疗，其不良反应较少，可有效控制炎症发展，提高临床治疗效果，值得临床推广应用。

简介：摘要从近年的具体时间分析来看，医疗纠纷事件在不断的增加，尤其是因患者死亡而引起的医疗纠纷影响在不断的加强。从客观角度做分析部分医疗实践中的患者死亡，这与患者自身的身体状况有着显著的联系，但是一旦患者死亡，家属会将责任推向医护人员，这不仅导致了医疗纠纷，也打击了医护人员的工作积极性，这对于医护人员的工作实践来讲是十分不利的。针对此类情况，新的《医疗事故处理条例》明确规定了法医可以参加医疗事故的鉴定。从实绩分析来看，法医病理学尸检能够准确的分析和判断死因，这可以为医疗纠纷的有效解决提供帮助。基于此，本文就法医病理学尸检在医疗纠纷与医学司法鉴定中的作用和地位做讨论分析，旨在指导实际工作。