简介：摘要目的分析护士分层级管理模式在提高护理管理质量中的临床价值。方法选取2012年10月-2014年10月间我院的80例护理人员作为临床研究对象，均采取分层级管理模式进行管理。观察和比较管理前后的护理质量及患者的护理满意度。结果管理后的基础护理、病房管理的质量明显高于管理前，(P<0.05)差异均有统计学意义。管理后的患者的护理满意度明显高于管理前，(P<0.05)差异均有统计学意义。结论对医院护理人员采取分层级管理模式能够明显改善护理管理的质量，提高患者的护理满意度，值得在临床上进一步推广。

简介：摘要目的对精益管理模式在医院药房管理中的效果进行评价分析。方法对我院药房在实施精益管理模式前后的服务质量进行对比分析。结果经比较发现，在实施精益管理模式后患者的取药等待时间明显缩短，退药率以及处方调配差错率等均较改善前明显降低，且差异具有统计学意义（P<0.05）。结论实施精益管理模式能够有效缩短患者取药的等待时间，降低药学技术人员的工作强度，保证其能够以药学专业服务为工作重心。

简介：摘要目的探究PDCA（计划、执行、检查、处理）管理方法在消毒供应中心外来器械管理中的应用方法，总结经验。方法在消毒中心外来器械的管理中采用PDCA的系统化管理方法，与采用传统方法管理，比较器械的验收率、去向明确率和遗失率。结果采用PDCA管理模式之后，消毒供应中心的外来器械验收率达到100%，显著高于采用前的68.9%；器械去向明确率达到95.3%，显著高于之前的82.3%；器械的遗失率降低到1.6%，显著低于原来的3.5%；消毒供应中心外来器械的管理质量在采用PDCA管理模式之后得到的极大的提升。结论消毒供应中心外来器械管理中采用PDCA管理模式在器械验收率和器械去向明确率都得到有效提升，器械遗失率得到有效降低，对降低医院器械污染率具有重要作用。

简介：摘要目的探讨在护理管理中实施护士分层管理模式的效果及价值。方法从我院2012年3月-2014年3月在职护士中选取96名为研究对象，经随机数字表法分为分层管理组48名与一般管理组48名，分别给予分层护理管理与一般护理管理，观察两组护士管理后业务能力与护理情况。结果分层管理组护士笔试考核及操作考核分数同一般管理组护士比较，明显较高，护理差错及患者投诉率明显较低，患者满意度明显较高，差异存在统计学意义（P＜0.05）。结论在对护士护理管理中，使用分层护理管理模式，效果显著，能有效提高护理质量及患者满意度，值得推广。

简介：摘要目的比较不同管理模式对门诊药方处方调剂差错的影响。方法比较本院实施PDCA循环管理前后门诊药房的调配处方工作人员在相应时间内处方调剂的差错率和差错的原因种类。结果观察组的处方调剂差错率明显小于对照组(P﹤0.05)；观察组的处方调剂差错原因中的药师原因与对照组相比有显著性降低(P﹤0.05)；观察组的处方调剂差错种类中的药品数量差错、药品混淆与对照相比有显著性降低(P﹤0.05)。结论在门诊药房常规管理模式下引入PDCA循环管理具有良好效果，能显著降低处方调剂差错，值得进行推广。

简介：摘要目的分析优质护理管理模式在儿科护理中的效果。方法收集2012年11月—2014年12月我院儿科患儿100例，将其按奇、偶数字法分为优质组与常规组，每组患儿各50例。常规组患儿采用常规护理管理模式进行临床护理；优质组患儿采用优质护理管理模式进行临床护理，将两组患儿护理效果进行比较。结果优质组患儿家属对护理工作满意度高于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05）。优质组患儿住院期间院内感染发生率明显低于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论将优质护理管理模式应用于儿科护理管理中，有利于提高家属满意度，减少感染发生率，值得推广。

简介：摘要目的探索病区质量控制管理模式方法，进一步提升病区护理质量，持续改进，确保病人安全。方法采取科室护士长质控和科室护理质量小组质控，建立病区质量控制记录本，质量控制活动，质量控制分析，质控控制会议，持续改进记录，对病区护理质量进行管理和控制。结果通过多层次多方位的质量控制，实行质控反馈，护理质量持续改进中承接发现问题和解决问题重要环节，在质量持续改进中实效性明显。

简介：摘要在实施规范化药事管理过程中，加强制度建设，健全质量管理体系。明确药师职责，提高药事服务水平。规范抗菌药物管理，临床药师指导合理用药，持续改进药品全程使用的规范化管理，提高药品的安全合理使用，通过参与治疗方案设计、调整，指导合理用药，个体化给药，建立“以病人为中心”的人性化药事服务管理模式，实现药事的规范化管理。

简介：摘要目的探讨精神科PICU管理模式的方法及效果。方法回顾性分析我院2012年8月～2013年2月共收治PICU病人104名，病区配置了15名护理人员，根据医护人员配置进行护理管理。结果根据与往年比较，平均住院天数与前期比较，缩短10～20天。护理意外及不良事件的发生2012年1～7月发生3例，2012年8月～2013年2月发生1例。结论建立合理的病房设施，认真仔细评估病员的风险，培训护理工作人员的应急能力、处置能力、观察能力等，使患者的精神症状得到及时、有效的控制。

简介：摘要目的探讨二级医院门诊药房管理模式。方法我院自2010年7月开始实施系统性药房管理模式，观察在实施系统性门诊药房管理模式前后患者满意度及不良事件发生率。结果在实施系统性门诊药房管理模式后，门诊患者满意度提高、不良事件发生率明显降低，与前期比较差异有统计学意义（p＜0.05）。结论对医院门诊药房实施系统性管理模式，能使药品的供应得到改善，有利于提高处方调配及药品管理工作质量，值得推广。

简介：摘要目的探讨适应我院门、急诊系统护理工作需要的护理人力资源管理模式。方法在护理部人力配置基础上，根据突发事件及各科室不同时期病员人数、危重病员人数、护理人员在岗情况，以及职业素质采取临时性联动排班与护士分层使用管理模式。结果通过采取联动排班和护士分层使用管理模式，解决了突发因素造成护理人员不足问题，保证了医疗安全，提高了护理质量，促进了护理人员整体素质明显提高。结论采取联动排班管理模式与护士分层使用，能有效盘活护理人力资源，保证优质护理顺利开展，同时有利于护士整体素质提高。

简介：摘要目的观察在家庭成员督导下农村传染性（痰涂片阳性）肺结核病人短程化疗管理效果和可行性，探索适合现时农业生产和卫生体制下结核病化疗管理模式。方法对西充县2003年1月至2005年12月发现登记的158例初治菌阳和178例复治菌阳病例分别采用家庭成员督导（简称家督）和医务人员督导（简称医督）。按照卫生部《中国结核病防治规划实施工作指南》治疗方案和管理技术实施督导管理，观察预期防治效果以及相关影响因素分析。结果家督组和医督组初治菌阳规则服药率分别为90.66%、90.11%，治愈率分别为97.67%、93.06%；复治菌阳规则服药率分别为88.78%、78.75%，治愈率分别为91.48%、86.25%。结论家庭督导模式化疗管理肺结核病人，方便患者，节省经费，治愈率高，可操作性强，适合农村结核病人的化疗管理。

简介：摘要目的研究住院患者陪护人员培训的管理模式，以规范管理，提高陪护服务质量。方法成立陪护培训管理中心，制定统一规范的各项制度，对陪护人员进行素质与技能培训，定期进行护士长及患者的满意度调查。结果护士长及患者的满意度与前期比较明显提升（P＜0.05）。结论通过陪护培训管理新模式的实施，能够明显提高病房管理水平与服务质量。

简介：摘要目的研究社区卫生服务全科团队对糖尿病患者进行健康管理的效果。方法对奉贤区青村镇社区卫生服务中心2012年7月～2015年10月间糖尿病患者健康管理情况进行统计分析。结果多数糖尿病患者的血糖得到了有效的改善和控制，通过对干预前后指标的对比发现，干预后患者的血糖水平明显优于干预前。结论对社区糖尿病患者实施社区健康管理后有效改善了患者的病状，具有非常关键的意义。因此应不断探索全新的健康管理方式，建设社区健康小屋，指导患者学习自我管理；不断改革健康教育方式，加深患者对糖尿病知识的认知程度。

简介：摘要推行聘用制是党中央、国务院深化事业单位改革的一系列重大决策之一，医疗单位实行人事代理委托管理也因此应运而生。人事代理制度的推行有利于建立灵活的人才流动机制，但也存在不少亟待解决的问题。本文分析了当前人事代理制度在医疗单位运行中的利与弊，提出了完善医院人事代理制度的看法，使人事代理制度更好地为医院服务。

简介：

简介：摘要检验科是各个医院中必不可少的科室，其主要职能在于通过专业性样本分析为临床疾病诊断和治疗提供及时、准确的参考数据。随着现代医疗技术水平的提高，检验科也面临着新的挑战，如何提高检验科人员素质、提高风险意识、加强有效管理等成为检验科的主要问题1。本文就妇幼保健机构检验科工作管理模式进行探讨。

简介：摘要目的探讨更为有效、可行、科学的病房管理方法，提高患者住院满意度，缩短患者平均住院日，促进患者的快速康复。方法在科室设立2个医疗护理小组，充分应用医护协作模式的协作机制，如共同查房，共同对患者予以健康指导，医护每天双向反馈患者住院期间治疗及护理存在的问题及共同讨论解决方法等。结果随机抽查80名住院患者满意度，其中对医护服务满意度为95.7%，健康教育指导掌握率为94.3%，医护技术满意率为95.3%，并统计患者平均住院日缩短为10.3天。观察组与对照组比较差异有显著意义（P<0.05）。结论骨科病房应用医疗护理小组模式的工作机制，可以建立医护之间快速有效的沟通，及时发现患者病情变化，提高医护人员的工作效率及技术，提高患者住院满意度及缩短患者平均住院日，促进患者的康复。

简介：摘要目的研究在老年痴呆患者应用整体护理管理模式的效果评价。方法以我科收治的70例老年痴呆的患者为研究对象，采用整体护理管理，对比患者护理干预前后的生活自理能力以及心理抑差异。结果通过针对患者治疗及护理进行干预，其生活自理能力与抑郁度均优于治疗前，差异明显（P＜0.05），具有临床可比性。结论采用正确的护理管理措施对于老年痴呆患者的治疗有关联意义，通过在早期积极进行预防措施，提高患者的的生存质量。

简介：摘要末期实习意味着实习即将结束，这部分学生已经过多科室的实习，对理论知识和操作性都有一定掌握，又面临着马上走向社会，各方面与初期和中期实习生截然不同。作为多年的代教组长，本人以丰富的经验对学生进行心理疏导及各种有效的对策，使学生顺利完成学业。