简介:目的:分析消化内科医生防范和处理医疗纠纷的方法。方法:选择2015~2016年在医院接受治疗的306例消化内科患者为研究对象,回顾性分析患者的临床资料,归纳总结医疗纠纷的防范和处理措施。结果:防范和处理医疗纠纷的措施包括改善就医环境、把握好适应证、注重护理人员的培养、加强与相关科室的协作、注重与患者的交流和沟通等。结论:消化内科医疗纠纷的防范和处理是一项复杂、繁重的工作,需要各方面的共同努力。只有这样,才能有效减少医疗纠纷的发生,才能为患者提供更好的医疗服务,才能促进医疗服务工作的健康持续发展。