简介:摘要目的对门诊输液患者的心理需求进行分析,并制定对应的护理措施。方法在本次研究中随机选取了我院收治的772例门诊输液患者,对这些患者进行问卷调查,了解其心理需求,然后通过对这些患者的问卷调查数据进行总结,提出对应的护理措施。结果通过对患者的统计数据进行分析可以发现,患者最关心的问题主要分为药物的过敏反应、疼痛、交叉感染情况、穿刺失败问题、注射液体走空等。为了满足患者的心理需求,我门诊制定了对应的护理措施,通过将患者作为护理的工作重心,开展对应的个性化服务,从而使患者的心理需求得到了有效的满足,大大提高了我院的收治患者的满意度。结论通过对患者的心理需求进行分析并制定对应的护理措施,能够大大提高患者的满意度,提高患者的治疗效果。
简介:摘要目的了解门急诊输输液者的心理需求,提高患者满意度。方法采用每月发放患者满意度表。结果门急诊输液患者要求特点各有不同输液前希望能快速得到效果同时最好一针见血,输液过程中最希望护士能经常巡视沟通,保证输液安全,输液完毕后希望知道拔针处理的方法。结论在临床工作中应针对患者需求特点实施护理与指导满足需求,提高护理满意度。
简介:摘要:目的 通过该实验研究了解到经历过心脏介入手术之后,患者对健康教育的实际需求,进而根据该需求制定有关方案。 方法 直接将自从 2019年 2月到 2019年 10月进入到本医院内部进行心脏介入手术的患者其实际健康教育需求进行了解及研究。结果 患者在心脏介入手术结束之后,迫切的了解关于该疾病有关的各类理论知识,其中有 96%的患者迫切的想要了解手术之后可能会存在的并发症及发生概率,而大概有 92%的患者迫切的了解手术具体操作流程及手术之后所需要的药物,其中 67%的患者所了解的方面主要在于术后之后更为良好的生活作息习惯以及饮食注重。根据调查结果显示,心脏介入治疗之后的患者,在获取健康信息的过程中所采取的方法主要为与医护人员进行面对面的交流,通过医护人员介绍之前所进行成功的心脏介入手术案例,从而获取有关理论知识,而 47%的患者通过同病房之中的患者进行经验交流,而最少为 100分 219的患者通过网上所宣传的各类关于心血管疾病宣传资料获取有关结果。结论 患者在进行心脏介入治疗手术之后,迫切的了解同该疾病有关的理论知识,希望能够同护理人员面对面的进行交流,并且希望护理人员能够给本人以心理上的支持及安慰,因此护理人员需要了解并且满足其正当要求,在护理进行过程中积极的讲述,给患者以心血管疾病有关理论知识,并从心理方面抚慰患者。