简介:领导力是一个企业成败的关键因素,随着知识经济的到来,人力资源成为企业的核心竞争力,为了管理和留住企业重要的核心人才,对领导的素质要求也在相应地改变,因此领导力方面的研究也成为热点。目前领导类型主要有传统型领导、交易型领导、知识型领导,以及近几年研究比较多的变革型领导。目前的相关文献对他们与下属之间的关系、对员工的影响研究较为广泛。但是,随着员工学历和能力的不断提高,员工除了对薪酬和福利的要求,更加看重在企业中是否受到重视,是否能够在企业中得到进步和发展。因此,更加要求领导作为一个服务者的角色,为员工创造一个发展的平台。指导和帮助员工成长的服务型领导开始受到大家关注,但是研究还处于起步阶段,因此本文从概念、维度、测量方法以及结果变量四个方面对目前服务型领导研究进行综述。
简介:摘要院随着石油销售市场竞争日趋激烈,服务营销逐步成为石油销售企业的竞争利器。本文对石油销售企业服务营销现状进行了分析,指出了目前石油销售企业实施服务营销过程中存在的诸多问题。结合石油销售企业特色,提出相应策略,以期望通过对石油销售企业服务营销策略的提升,提高企业的核心竞争力,使企业在未来的竞争中处于优势地位。
简介:重视农业、农村、农民问题是我们党的一贯战略思想。“三农”问题始终是关系党和人民事业发展的全局性和根本性问题,林口县是农业大县,关注农村,关心农民,支持农业,发展农村经济,实现农村依法治理,一直是我处公证中的重中之重,现结合我处近几年服务“三农”实际情况,浅谈几点公证服务“三农”的看法。一、公证服务“三农”要实现三个改变,提高公信力(一)改变服务理念,提升公证服务“三农”意识我处为适应建设社会主义新农村服务的总体要求,全体公证从业人员重点加强了涉农法律知识、政策的学习和钻研,树立“农民利益无小事”的观念,坚守公证诚信、公信、正义的理念,全面提升公证服务“三农”的综合素质。