简介:摘要:为促进党建工作与中心工作的深度融合,持续优化供电营商环境,认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,包头供电分公司客服中心按照“党建+ 服务”文化建设实施方案,稳步推进,坚持把“以客户为中心”贯穿于日常工作,以客户需求为导向,大力弘扬工匠精神,秉承“拼搏奉献敢为先”的企业宗旨,结合“互联网+ 营销服务”新业务要求,结合“优质、方便、真诚、规范”的服务方针,在不断提升全员业务能力及服务水平的同时,打造“党建+ 服务”载体实践新模式。在满足不同客户各类用电需求的过程中,供电公司应以“党建+ 优质服务”为抓手,打造金牌共产党员服务队,创新党组织的活动载体和工作方式,建设特快电力“头等舱”,组建“快来电”服务联盟,探索出提升客户获得感和满意度的服务新路径。
简介:摘要:企业青年志愿者的诞生与壮大是中国公益事业近十年发展的一项成就。目前,由于经济发展水平不均匀,志愿者精神所处的文化环境不完善,全社会对于社会服务意识的欠缺,造成企业青年志愿者的服务没有达到一定的水平,所以怎样打造一支优质的服务社会、服务企业的有自己特色的青年志愿服务队伍显得至关重要。