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  • 简介:本刊讯为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,上海电信管理局决定建设电信客户服务系统。该系统是一个统一面向客户的综合性平台。系统第一阶段将覆盖180、189、170、8666、56962820等5种特服,电信客户服务系统中设有与这5种特服相应的人工座席组,当这5个特服台中继全忙时,呼叫自动溢出到电信客户服务系统。同时用户也可直接拨打电信客户服务特服号码进入系统,一次享受所有服务。通过这种平稳过渡的方式,逐步将这分散的5种特服业务统一接入新系统,同时保留114、112等特服台。系统第二阶段将取消现有特服台,以统一特服号接入。同时实现所有特服在网上开放,为上海电信服务向CRM和电子商务过渡作好充分的准备。上海电信管理局日前和通广北电就上海电信客户服务系统签署了合作合同。上海建设电信客户服务系统

  • 标签: 上海建设 客户服务 建设电信
  • 简介:自1984年中国电信首先在上海开设POCSAG编码的无线电寻呼业务以来,我国的无线电寻呼业务从无到有,以异乎寻常的速度获得了空前的发展。截止到1996年底,全国寻呼用户总数超过3000万户,据预测,到2000主全国的寻呼用户教将达到6000-8000万户。

  • 标签: 寻呼业 业务 中国电信 中国 用户 无线电
  • 简介:探索区块链技术与城市建设治理的结合点,重构以区块链技术为支撑的城市云数据中心,使区块链技术应用于政务、商业、民生等城市各个行业领域,打通城市治理各个环节的大数据管理系统,重构城市信用体系。同时,激活大数据产业的潜力,这既符合当前我国建立健全社会信用体系的国家政策,又能打造高效透明的政府服务体系,是区块链城市建设的可行之路。

  • 标签: 区块链技术 大数据 城市治理
  • 简介:电信运营支撑系统(OSS)的建设在中国才刚刚起步,本文结合TMF的TOM图,对国内电信运营企业建设实施OSS系统的必要性进行了分析,对国内企业如何实现OSS提出了建设性的意见,并对OSS系统在国内的发展进行了展望。

  • 标签: 电信运营企业 电信运营支撑系统 OSS TOM图 OSS实施 OSS现状
  • 简介:一、TD—SCDMA进行混合组网的问题1.混合组网势在必行目前.中国现存的无线网络主要有中国移动的GSM网络、中国联通的GSM网络和CDMA网络,中国电信和中国网通的PHS网络。未来中国的3G建设.将不可避免的需要考虑现有无线网络与未来3G网络的平滑无缝过渡。考虑到来来3G建设的牌照发放顺序以及发放对象的不同.中国未来3G建设中很有可能会采用TD-SCDMA与WCDMA与CDMA2000混合组网的方式。

  • 标签: 中国移动 3G网络 TD-SCDMA CDMA2000 GSM网络 混合组网
  • 简介:通过分析高职课程建设对接职业岗位群和职业生涯发展中存在的问题,强调高职课程建设要以学生职业生涯发展为导向。以湖南邮电职业技术学院移动通信技术专业为例,通过建立“职业岗位-技能认证结合,学历教育-职业培训融合”模块化课程体系,建立模块化、递进式的实践课程子体系,实施动态的课程体系更新机制,构建对接职业岗位群和职业生涯发展的高职课程体系,从而提升高职人才培养质量。

  • 标签: 职业教育 高职 课程建设 课程体系 职业岗位群 职业生涯发展
  • 简介:时间的脚步从2006年走到了2007年,新年到来,万象更新,全球电信业也追随着时代的脚步在不断调整自己前进的方向与步伐。新的一年,竞争对手在变,电信技术在变,消费者的要求在变,业务收入结构在变,管制政策在变,公司战略在变……历史在翻开新的一页时总会在前进的路上安排许多的不确定因素,等待人们一层层揭开新的一年的面纱。但是,全球电信业转型的决心没有变,面临的困难没有变,融合的趋势没有变,新业务越来越多没有变,市场越来越开放没有变……全球电信业发展的大环境、大趋势并没有因为辞旧迎新而改变。

  • 标签: 预测 头发 国际 电信业 竞争对手 电信技术
  • 简介:介绍了Femtocell的概念和特点,分析了Femtocell为家庭固定移动融合带来新思路以及Femtocell的投资策略,探讨了中国电信部署Femtocell的必要性及可行性。

  • 标签: FEMTOCELL CDMA 固定移动融合
  • 简介:一、前言  对于宽带无线接入,国际上没有明确的定义。广义上讲,宽带无线接入包括的领域很多,在IEEE802涉及的无线领域中,目前主要分为四类无线接入技术,分别是802.15、802.11、802.16、802.20。

  • 标签: WIMAX技术 宽带无线接入 IEEE802 无线接入技术
  • 简介:随着国民经济的发展,应急通信正发挥着越来越重要的作用,如何发展经济使用的应急通信技术成为人们关注的焦点。本文阐述了应急通信的相关概念,分析了其重要性和特点,提出了我国发展应急通信的发展策略建议。

  • 标签: 应急通信 发展策略 创新 保障体系
  • 简介:三网融合是信息通信技术融合发展的必然趋势,全球多数国家已实行电信、广电双向准入。传统电信运营商如BT、at&t、法国电信等纷纷涉足视频业务.推出多种捆绑和融合业务,我国电信运营商也开始涉足视频业务。这种情况下,如何完善IPTV、手机电视、网络视频等业务的监管政策.推动、引导产业健康发展.成为国内外监管机构面临的共同问题。

  • 标签: 业务发展 视频业务 电信运营商 技术融合 信息通信 三网融合
  • 简介:我国自改革开放以来,邮电通信事业的迅猛发展举世瞩目,到1996年7月末,城乡电话交换机总数已接近1亿门,用户话机已超过6300万部,电话普及率超过5%,其中城市电话普及率超过20%;

  • 标签: 中国 电话普及率 发展 邮电通信 无线本地环路 城乡
  • 简介:新中国的成立,带来了中国无线通信事业的飞速发展。五十年来、中国无线通信事业经历小规模、大综合、逐步走向辉煌的历程.我就用三个里程碑来概括吧。

  • 标签: 中国 发展 小规模 事业 成立 无线通信
  • 简介:电信运营商面对通信发展的新形势,如何寻找未来的增长点,促进公司的持续发展,是摆在全球电信运营商面前的共同课题。而IPTV即是运营商在广阔的信息通信服务领域中探寻增长空间的一个亮点。本文分析了州的发展现状以及IPTV对电信运营商的战略价值,对IPTV在我国的发展进行了深入的分析。

  • 标签: IPTV 广电 电信 业务 技术创新
  • 简介:类移动通信的历程大概分为几个阶段,从中国古代的狼烟烽火(烽燧通信),到摩尔斯通信,到卫星通信,到模拟移动通信时代,一直到今天的个人数字蜂窝移动通信,实在是个漫长的过程。不过狼烟烽火与摩尔斯似乎已是非常久远的事了,我们能感受到的最为风光的移动通信时期应从上个世纪八十年代开始。

  • 标签: 移动通信终端 模拟移动通信 数字蜂窝移动通信 卫星通信 阶段 摩尔