简介:摘要:目的:对妇产护理纠纷的常见原因进行分析,并采取针对性预防措施。方法:选取我院2018年3月至2019年2月我院妇产科收治的30例患者为对照组,2019年3月至2020年2月我院妇产科收治的30例患者为观察组,对对照组妇产护理纠纷常见原因进行分析,并对观察组患者采取对应的解决措施。结果:观察组患者在焦虑及疼痛评分较对照组明显更低(
简介:摘要:目的:对妇产科护理纠纷的常见原因进行分析,并研究应对策略。方法:本次实验对象为妇产科患者,本次实验在2019年2月初开始实施,正式结束时间为2021年2月,实验对象人数为100例。本次实验采用回顾性分析法及问卷调查法,对所选患者中出现护理纠纷的情况及导致护理纠纷的原因进行分析及研究,以期能够为护理人员开展工作带来一些参考。结果:对本次实验进行系统的分析,在所选100例妇产科患者中,共计41例患者出现护理纠纷,护理纠纷出现的概率为41.00%;对本次实验进行全面的分析,导致护理纠纷出现的原因主要集中在护理人员综合素质较低、护患沟通水平低、患者自身因素等方面。结论:妇产科应明确护理人员综合素质、护患沟通水平及患者自身因素对护理纠纷的影响,并采取针对性的措施加以应对,通过这种方式提高妇产科护理工作的水平,减少护理纠纷的出现,加快患者的康复进程。
简介:摘要目的分析门诊注射室护理纠纷产生原因,并提出相应的防范措施。方法选取2010年5月至2012年5月我院门诊注射室出现的19例护理纠纷案例为研究对象,回顾性分析护理纠纷产生的原因,并做出相应的防范措施。结果针对护理纠纷产生的原因采取相应的防范措施,自2012年至今,我院门诊注射室护理纠纷发生率明显下降。结论护理人员应本着“病人为中心”的服务理念,多与患者进行沟通,并以高度的责任心严格执行各项规章制度,同时做好防范措施,降低护理纠纷发生率,提高服务水平和质量。
简介:(摘要)近年来,虽然我国医疗水平不断进步,但是仍然有伤医事件、医疗暴力事件出现。在一线奋战的汤萌被刺伤事件这几起案例无不在说我国的医疗制度尚不完善、据不完全统计, 2008-2018 年媒体报道的伤医事件有 295 起, 362 名医护人员受伤; 2000-2020 年共发生医疗纠纷致使医护人员死亡案件 50 起,其余伤医案件不计其数,而真实的案件远不及此。本文通过分析医患纠纷产生的原因,借鉴韩国相关医疗解纠纷解决制度,对我国医患纠纷的预防与解决提出可行性建议。
简介:摘要:目的:分析急诊门诊发生护患纠纷的常见原因,并探讨相关护理对策。方法:将我院2020年1月-2022年2月期间发生护患纠纷的患者及相应的护理工作者作为研究对象,通过自制调查问卷比较护患冲突主要诱因、主要责任主体、主要解决手段、法律适用、对媒体介入等认知差异。结果:护患双方在就医流程欠考虑、医保制度不合理、就医环境嘈杂、护患交流欠缺、患者法律意识增强方面无认知差异,P>0.05;护患双方在患者无理取闹、治疗效果期望值高、护理服务态度差、双方信息不对称、主要责任主体、主要解决手段、法律适用方面存在差异,P>0.05。结论:影响护患纠纷的原因较多,医院应当加强护理人员的服务意识、法律意识以及业务能力,通过强化与患者之间的良好沟通来提高患者满意程度。
简介:【摘要】 目的 探讨护患纠纷产生的原因,提出一些防范护患纠纷的措施。方法 提高服务质量,加强临床护士专业素养,增进护患沟通,优化护患关系。结果 全院护士及时提高自身综合素质及专业技能,时刻掌握患者内心动态,使护患纠纷有了明显下降趋势。结论 临床护士在防范护患纠纷中的作用十分重要,能促进和谐护患关系的发展。