简介：摘要社会主义市场经济的快速发展，使得各行各领域对电力能源的需求量明显增加，对于供电企业来说，就需要在保证供电稳定性的同时提高供电服务的优质性。供电营业窗口作为供电企业直接面向用户的方式，它的服务是否令用户满意就在很大程度上决定着经营效率和效益，因此，对于供电企业来说，就必须要将供电营业窗口优质服务作为重点来抓，在明确其重要性的前提下，采取科学化对策提高营业窗口优质服务质量，达到用户的满意度要求。
简介：
简介：摘要自贸区企业对供电服务往往有较高要求，甚至是个性化定制服务需求。本文围绕如何满足自贸区电力用户需求，进而打造一流供电营业窗口展开研究，从客户需求调研的系统开展、一流服务环境的营造、一流服务体验的提供、一流支撑保障的构建进行了全面分析。
有效提升供电营业窗口优质服务水平的策略研究
市住宅局提出完整街坊建设和“窗口”达标工作的新目标
浅谈自贸区供电营业厅如何打造一流服务窗口
