简介：     摘要：为进一步提高客户满意度，有效地整合服务资源，提高服务能效，供电公司在政务服务大厅及营业厅全面推行“综合柜员制”服务，由前台综合柜员“一窗式”受理各项电力业务。力求做到电力服务有态度、有速度、有温度，

简介：摘要：煤炭是我国的主体能源，随着国民经济不断发展，煤炭资源的深加工和利用对煤炭指标的准确度提出了更高的要求。煤质化验作为煤炭质量控制的重要环节，其准确性直接关系到煤炭的使用效果与产业链的可持续发展。文章先是对煤质化验的特点进行了分析，随后对煤质化验准确度现状进行了介绍，最后提出了几点加强煤质化验准确度的控制策略。

简介：摘要输电线路施工，是一项系统的、繁琐的工程项目。输电线路施工的过程中，应该注重质量控制问题，以及解决措施的应用，完善输电线路施工的环境，更重要的是完善输电线路的施工环境，保障输电线路的工程质量，满足配电网的运行需求，体现质量控制在施工中的作用。所以本文主要探讨输电线路施工质量控制问题以及解决措施。阐述了个人对此的几点看法与认识，望有助于相关工作的实践。

简介：

简介：摘要2019年是我国光伏平价上网开启之年，在国家政策的引领和推动下，全行业通过加快技术创新“降本增效”，不断提高项目的可靠性和经济性。通过设计优化进行设备选型等措施，从而降低光伏电站的度电成本（LCOE）；推动智能光伏发展，扩大光伏与农业等产业相结合，加速实现平价上网目标。

简介：摘要：排气分散度是对燃机高温部件进行监测的重要指标。本文围绕排气分散度保护原理,简单介绍了排气分散度的计算方法，分析了排气分散度保护出现异常的原因-排气温度测量回路异常和燃烧系统异常,并提出相应的处理方案。排气温度测量回路异常主要源于排气温度热电偶或高温部件损坏,应逐段检查并加强日常维护；燃烧系统异常主要源于燃烧器故障或燃料喷嘴堵塞，燃料分配不均，应结合较长运行时间内的历史曲线进行综合分析或通过内窥镜进行孔探检测。

简介：摘要线路架设密切关系着某一线路表现出来的松弛状态。弛度是否适当，是线路质量查验的侧重指标。辨识弛度并着手调整这样的弛度，是架线流程内的必备步骤，它能缩减返工，提升原有的经济成效。本文探析了线路布设之中的弛度测定步骤，摸索调整思路。

简介：摘要：用电检查工作既肩负着维护正常的供用电秩序和保障社会公共安全的重任，也承担着维护企业合法权益并向各类用电客户提供安全用电和优化用电服务以及普及电力法律法规的义务，这就需要用电检查工作人员不仅更要有良好的品德素养和服务素养，也需要一定的法律素养与理论素养。

简介：本文就架空送电线路弛度测量中的精度要求，观测时的最有利图形条件，温度变化对弛度的影响等问题，作了一些理论上的论证。供工作中参考。

简介：摘要随着国民经济的快速腾飞，社会生产以及人们日常生活对电能的需求越来越大，要求也越来越高，而业扩报装管理的质量将会影响到人们用电的满意度。在这种情况下，如何有效开展供电企业的业扩报装工作，持续提升客户满意度已经成为当下影响供电企业发展的重要因素之一，受到社会各界的广泛关注。文章对业扩报装管理工作中存在问题进行分析，提出一些有效的改进措施，为业扩报装管理工作的高效开展提供保障。

简介：摘要随着我国国民经济水平的快速提高，人们对生活质量的要求变得越来越高。电能已经成为人们日常生活中必不可少的一部分。但人们对供电的要求也越来越高，而业扩报装管理的质量将会影响到人们的满意度。在这种情况下，如何有效开展供电企业的业扩报装工作，持续提升客户满意度已经成为当下影响供电企业发展的重要因素之一，受到社会各界的广泛关注。对业扩报装管理工作中存在问题进行分析，提出一些有效的改进措施，为业扩报装管理工作的高效开展提供保障。

简介：摘要现阶段我国国民经济水平的快速提高，人们对生活质量的要求变得越来越高。电能已经成为人们日常生活中必不可少的一部分!但人们对供电的要求也越来越高，而业扩报装管理的质量将会影响到人们的满意度!在这种情况下，如何有效开展供电企业的业扩报装工作，持续提升客户满意度已经成为当下影响供电企业发展的重要因素之一，受到社会各界的广泛关注!对业扩报装管理工作中存在问题进行分析，提出一些有效的改进措施，为业扩报装管理工作的高效开展提供保障。

简介：摘要在针对电网规划进行方案决策时，由于其中涉及到的因素较多，所以不确定因素也很多，其在不确定环境下的灵敏度尤其重要。因此，针对这一现状，在电网规划方案决策过程中，要采取针对性措施对其概率灵敏度进行分析，这样才能够保证电网规划方案决策的准确性。本文对此进行分析，为电网规划与建设以及国民经济发展打下良好基础。

简介：摘要：我国各行各业在近些年通过科技的带动都取得了一定的成绩，各行各业在工作的过程中都离不开电能的支持，伴随着各方面用电量增加较为迅速，业扩报装也在随之增加。因此为了满足人们的用电需求，首先应当提升业扩报装管理工作质量，从而有效提升客户的满意度。业扩报装工作想要获得可持续的发展，首先必须要有科学的专业知识作为理论基础，更新工作环节，传统的业扩报装工作管理模式也不符合现代社会发展所需。必须对相关工作存在的一系列问题进行改正，并且要朝着适应社会发展的方向进行。只有不断提升业扩报装工作的管理水平，才能够在保证企业可持续发展的同时，提升客户的满意度。

简介：摘要：我国各行各业在近些年通过科技的带动都取得了一定的成绩，各行各业在工作的过程中都离不开电能的支持，伴随着各方面用电量增加较为迅速，业扩报装也在随之增加。因此为了满足人们的用电需求，首先应当提升业扩报装管理工作质量，从而有效提升客户的满意度。业扩报装工作想要获得可持续的发展，首先必须要有科学的专业知识作为理论基础，更新工作环节，传统的业扩报装工作管理模式也不符合现代社会发展所需。必须对相关工作存在的一系列问题进行改正，并且要朝着适应社会发展的方向进行。只有不断提升业扩报装工作的管理水平，才能够在保证企业可持续发展的同时，提升客户的满意度。

简介：为正确评价输电线路的安全性,本文以输电线路元件（导地线、绝缘子和金具）作为分析对象,建立了可靠度分析模型,通过分析影响输电线路元件荷载效应的永久荷载、风荷载的计算公式以及分布曲线,得到荷载效应的统计参数;考虑材料性能不定性、几何参数不定性和计算模式不定性,得到抗力统计参数。采用一次二阶矩方法,计算得到输电线路元件在大风工况下的可靠度指标。结果表明,按现行输电线路规范的安全系数设计的输电线路元件,其可靠度水平较高。研究结果可为输电线路概率极限状态设计方法提供参考，

简介：摘要随着我国社会经济的发展与进步，促使电力企业也在不断进行改革。当前很多电力企业以客户服务为重点，并以市场变化为方向，加强并完善了相关电力客户满意度评价方式，也建立起符合企业发展需求的评价体系。客户满意度是直接反应客户期望值与客户实际体验满意度的表现形式，也是客户评价企业服务质量的重要参考依据。文章根据目前电力企业的客户满意度评价方式为研究对象，着重阐述了客户满意度对企业发展的作用，并对其方式提出几点建议，希望能够为电力事业的发展提供一些参考依据。

简介：摘要当下，频谱分析仪在各个行业的使用日渐广泛，比如对频谱的监测，对仪器物件的分析等等。它之所以能够被广泛使用，是因为在处理以及分析信号时，它可以起到测量的作用。

简介：

简介：摘要客户关系管理对电力行业的发展至关重要，只有把“以客户为中心”的口号落实到行动中，特别是要把提高客户满意度作为第一标准，电力行业才能在未来的激烈竞争中立于不败之地。本文试从基于客户满意度的电力优质服务进行探讨。