简介:摘要:目的:探讨全流程优化智慧门诊运用后效果,进一步完善门诊就诊流程提供依据。方法:在医院原来门诊信息系统上加上智慧化门诊全流程,包括预约挂号、缴费、检查、取药智能门诊就诊集成信息管理,实施半年后选取其中3个月(2023年6-9月)与优化前同期(2022年6月-9月)门诊就诊患者800例,随机分为两组,门诊就诊400例患者作为对照组,给予传统门诊模式就诊。而就诊其他400例患者作为观察组,在对照组基础上给予智慧门诊全流程就诊模式。对比就诊情况。结果:与优化前比较,优化后门诊就诊公众号关注、新增绑卡例次明显增多;优化后患者排队等时间、就诊往返医院次数、院内重复排队次数显著减少或降低,患者满意度显著提高(P<0.01)。结论:实施智慧门诊全流程优化可以提高患者就诊效率,缩短患者等候时间、从而提高患者满意度。
简介:摘要目的探究大咯血患者实施优质护理的效果。方法选取我院2016年5月~2018年5月收治的68例大咯血患者资料,随机分为观察组(采用优化后的优质护理措施)和对照组(采用常规护理措施),每组34例,比较两组患者的治疗效果及护理满意度。结果两组患者经护理干预后,观察组治疗总有效率为94.1%(32/34),护理满意度为100%(34/34),分别高于对照组治疗总有效率76.5%(26/34)、护理满意度79.4%(27/34),两组对比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论对大咯血患者实施优质护理干预能够提高临床疗效,有效止血,减少并发症的发生率,提高护理满意度,改善患者的生活质量,值得推广应用。
简介:摘要目的文章主要针对在微创技术在创伤骨科临床治疗中的应用效果进行探讨。方法随机选取我院2015年7月至2018年6月收治的创伤骨科患者216例,进行回顾性分析。将216例患者随机分为常规组和微创组各108例,常规组患者采取常规的治疗方法,微创组采取微创技术进行治疗,对两组患者的伤口愈合情况、术中出血量、换药次数等指标以及治疗效果进行观察对比。结果根据术后对各项数据的观察对比,微创组在伤口愈合情况、术中出血量及换药次数方面明显优于常规组;治疗效果方面,常规组的总有效率为81.48%,微创组的总有效率为97.22%,微创组明显高于常规组。结论微创技术应用于骨科临床有无法忽视的作用,它具有术中失血少且不损伤肌肉,术后关节功能恢复快且更加稳定,不仅降低了治疗及护理费用,还能降低关节的感染概率,使患者迅速恢复,提高了患者及家属的满意度,值得在临床推广应用。
简介:摘要护理服务是医疗卫生事业中的重要组成部分,护理服务质量的好坏直接关系到急诊患者的生命健康。在患者生命垂危之时,需要急诊室护理人员在最短的时间内,以最合理的急救方案,用最友善的服务态度为患者提供最优质的护理服务。为了提高急诊室护理人员的服务质量,提高患者和家属对急诊室护理人员的满意度,并且改善良好和谐的医患关系,在急诊室开展优质护理服务活动。需要对急诊室护理人员进行定期培训;强化护理人员的业务技能;在急诊室制定一套完善的、人性化的、合理的工作流程;开展真情服务活动,树立以患者为本的工作理念;适时调整工作模式,实行按需分配;做好护理服务的监督服务工作。最终取得了可观的成绩,在急诊室进行患者满意度调查的结果中显示,在急诊室进行优质护理服务活动之后患者的满意度由原来的91.5%上升到现在的98%;急诊护理人员对自己的工作认识也有所加强。