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  • 简介:服务触点作为服务设计的关键要素,在提升服务体验中发挥着重要的作用,是当下服务设计研究的重点。文章基于峰终定律,借助服务旅行、影子练习、情景交流三种设计工具,分析得出儿童雾化治疗服务的关键触点,明确峰、终点的用户需求,通过游戏化的方式优化正向峰值、消除削弱负向峰值,提出经济又高效的儿童雾化治疗服务体验方案,探索基于峰终定律提升服务体验的可行性和有效性。

  • 标签: 服务体验 用户旅程 服务触点 峰终定律 游戏化
  • 简介:目的探讨基于服务设计理念的按摩椅APP界面设计方法和过程,这是延伸按摩椅价值链与助推企业服务升级的一个重要思路。方法从服务设计理念出发,通过对按摩椅产品的用户分析和产品分析,构建了按摩椅APP设计的服务关系模型;并基于服务用户需求的系统设计思想,提出了按摩椅APP的定位、功能、交互和视觉的设计方法与要点。最后,以LC7800S型号的久工按摩椅为例,展开其APP设计开发实践并进行模拟用户测试。结论基于服务设计理念的按摩椅APP开发改善了产品的用户体验。

  • 标签: 服务设计 按摩椅 APP 界面设计
  • 简介:在元宵节热闹的爆竹声中,2005农历新年的脚步也正渐渐地离我们远去。在本期的“行业视点”里面,一位作者向我们提出这样一个讯息.2005是中国瓦楞行业至关重要的一年。2005,对于《出口商品包装》瓦榜纸箱来讲.同样具有非同一般的意义。经过全新改版以后的《出口商品包装》瓦楞纸箱显得更加专业与成熟。在我们编辑部的字典里面,最重要的是这一句话.以质量说话!

  • 标签: 质量 出口商品包装 瓦楞纸箱 元宵节 编辑部 行业
  • 简介:本课题主要关注社区在线平台为准退休人员以及刚退休人员社会化的适应服务的系统创新设计研究。通过对当下退休适应性培训,社区为老服务和社区在线平台的深入调研以及对目标人群的深入访谈,了解退休适应性培训的市场需求以及社区开发潜力,针对目标人群的生理和心理需求,以及在即将或刚步入退休阶段无退休规划,迷失人生价值、兴趣爱好丢失、社交圈发生巨大变化等问题,结合这一目标人群的心理、行为和生活习惯等的特殊性以及社区现有的信息平台和社区服务,从设计的角度创新的系统的来解决当前存在的退休人员生硬社会化的过程中出现的一系列问题。在线平台服务系统主要是以为社区准退休人员以及刚退休人员提供退休规划,即基本退休知识;帮助制定退休规划,重建人生价值等这几个方面来解决问题。这一服务系统设计发挥社区与准退休人员和刚退休人员的密切关系,使其更好的适应社会,更好的迎接退休生活。

  • 标签: 准老人 退休适应 社区 在线平台 设计策略
  • 简介:日前,搜狗再次对号码通产品进行了重大升级。与上一个版本相比,新版搜狗号码通在“超级电话本”的基础上增加了导航页,将衣食住行等生活信息分类呈现,更便于用户获取和查询。同时,搜狗号码通与大众点评进行深度合作,基于位置将海量周边商家信息和大众点评数据深度整合.进一步把线上线下资源打通。如此一来,搜狗号码通已然升级为—站式O2O生活服务平台。

  • 标签: 服务平台 生活 一站式 信息分类 衣食住行
  • 简介:目的对移动互联网公益服务进行案例研究,从而得出面向大众参与的服务设计策略来指导实践。方法以案例分析法为基础,总结归纳移动互联网公益的服务特征,从而得出对应的设计策略。结论以公益参与时间顺序为维度,从关注、参与和认同三个方面,总结出面向大众参与的公益服务特征,并根据特征的内涵提炼出对应的基于传播、行动和价值实现的设计策略,为今后的研究和实践提供参考和依据。

  • 标签: 公益服务 设计策略 大众参与 移动互联网
  • 简介:2015年9月24日.清华大学美术学院王国胜副教授受哈尔滨工业大学建筑学院设计学系邀请,进行了题为“路径:服务设计教育的思考”的专题讲座.对服务设计的产生、发展、未来前景与趋势进行了分析,并与哈尔滨工业大学建筑学院设计学系的研究生和老师们进行了深入的交流。

  • 标签: 清华大学美术学院 设计教育 专题讲座 服务 路径 哈尔滨工业大学
  • 简介:6月26日,丹佛斯中国制冷与空调控制事业部经销商管理部门宣布:丹佛斯中国氟制冷系统配件区域特约服务商行动正式启动。北京汇嘉制冷设备有限公司和成都金牛制冷有限责任公司成为丹佛斯首批认证的两家区域氟制冷系统配件特约服务商。丹佛斯经销商部技术支持负责人魏翔先生在授牌仪式上为两家经销及服务商授牌及颁发证书。丹佛斯实现在华业务卓越运营的同时,不断改进和提升技术能力及售前售后服务水平。

  • 标签: 氟制冷系统 服务商 配件 中国 挂牌 管理部门
  • 简介:纸和纸板的印刷,包含了受压(喷墨印刷等非接触式印刷除外)、着墨、吸墨、干燥等过程。纸张在这些过程中表现出的适合印刷条件的各种性能,即纸张的印刷适性,以及印刷油墨和印刷机械的性能,是决定纸张印刷质量的关键所在。

  • 标签: 印刷质量 纸张 非接触式 喷墨印刷 印刷适性 印刷机械
  • 简介:从有关方面获悉,国家仪表功能材料工程技术研究中心自2000年开始组建以来,充分利用依托单位重庆仪表材料研究所在学术界与产业界的地位、作用与影响,通过沟通信息集散渠道,提供技术咨询服务,开展广泛学术交流,实施人才培训培养,大大加强了业内各企业间的联系与合作,有效地推进了我国仪表功能材料行业

  • 标签: 《功能材料》 材料产业 期刊 信息化建设 技术创新
  • 简介:质量三确认原则”是质量管理的最基本原则。即每一位员工,都要“确认上道工序零部件的加工质量,确认本工序的加工技术质量要求,确认交付给下道工序的产品质量”,从而在上下工序问创造出一种类似于“买卖”关系的管理现象。

  • 标签: 质量管理 确认原则 纸箱企业 加工质量 质量要求 加工技术
  • 简介:瓦楞纸板黏合强度(Plvadhe—asiveStrength)是指瓦楞纸板纸页之间黏合的紧密程度。常见的瓦楞纸板有三层纸板、五层纸板。三层纸板是由面上一层箱板纸(面纸)、中间一层被轧成波浪形的瓦楞原纸(楞纸)和里面一层箱板纸(里纸)黏合而形成的板状物;五层纸板与三层纸板基本相同,只是中间多了一层波浪形瓦楞纸和一层芯纸。各层纸页之间黏合是否紧密牢固,直接影响瓦楞纸板的质量

  • 标签: 黏合强度 纸板质量 瓦楞纸板 测定 控制 瓦楞原纸
  • 简介:在世界各大洲中,目前瓦楞纸箱销量北美洲居第一位,欧洲第二位,亚洲第三位,约400亿平方米。在未来的六七年里,中国经济在亚洲的快速发展,将带动和推进亚洲的瓦楞纸箱销量超过北美洲而跃居世界第一位。随着我国经济发展和外贸出口商品的增长,出口包装的需求量随之增加。我国包装市场逐步和国际包装市场接轨,我国包装企业直接面对国外企业的竞争。包装将使用较轻的材料,减少装运成本,用特殊设计的组件、系统缩短生产时间,朝着以最少用料、提供多种包装作业的目标努力。包装界正着眼于在保证瓦楞纸箱质量的前提下减少操作工序中的包装废弃物和人工成本,

  • 标签: 瓦楞纸箱 行业发展 质量 出口包装 包装市场 人工成本
  • 简介:本文介绍了影响干法复合质量的相关因素,包括工艺参数、胶粘剂选择及配制等。并介绍了常见复合质量问题如透明度不佳、复合膜有小气泡、复合膜打皱等问题产生的因素及解决方法。

  • 标签: 复合质量 干法 工艺参数 质量问题 复合膜 胶粘剂
  • 简介:如果想提高印刷质量,那么首先要明确纸箱印刷过程中以及客户使用过程中容易出现的问题。就这两个方面进行初步统计和调查,发现产品的缺陷和客户的抱怨无非集中在:跑版、套印不准、色差大、露白、糊版、重影、图文变形、缺笔断划、叠印露底、图文凹陷、出现边缘漏印、对称版对接不齐、脏版等等。

  • 标签: 印刷质量 印刷过程 套印不准 客户 图文 色差
  • 简介:5月20日,由北京创业孵育协会、北京纳米科技产业创新联盟和清华科技园主办,北京新材料发展中心、北京启迪创业孵化器有限公司承办的首届众创杯中国·北京创新创业大赛节能环保、新能源与新材料主题赛暨首届“纳米之星”新材料创业大赛新闻发布会在京举行。

  • 标签: 产业创新 纳米科技 新材料 创业 优势资源 渠道
  • 简介:为了维护消费者的合法权益,促进食品保鲜膜、食品包装袋行业健康发展,国家质检总局组织对食品保鲜膜、食品包装袋产品质量进行了国家监督抽查,共抽查了河北、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、湖北、湖南、广东、四川、重庆等12个省、直辖市33家企业生产的45种产品(不涉及出口产品),产品实物质量合格率为93.3%。

  • 标签: 国家监督抽查 食品保鲜膜 食品包装袋 产品质量 国家质检总局 质量合格率
  • 简介:2007年10月1日,舒若思被任命为开利建筑系统及服务亚洲区总裁。舒若思于2007年3月加入开利,时任开利商用冷冻亚洲区副总裁兼总经理。之前,他在暖通空调行业己经工作了18年,在亚洲地区工作了5年。舒若思获得了旧金山大学国际商务工商管理硕士(MBA)学位,以及加州大学戴维斯分校机械工程本科学位。

  • 标签: 建筑系统 亚洲区 总裁 开利公司 服务 工商管理硕士