简介:摘要:本文探讨电力营商环境的优势与不足,制定出有针对性、差异化的落地举措,以达到提升获得电力指标,优化电力营商环境,强化供电服务保障的目的。
简介:摘要:随着改革开放的不断深入和经济社会的高速发展,我国对用电营商环境建设的标准日益提高。进一步优化用电营商环境,针对市场和企业反映的突出问题,以深化“放管服”改革为抓手,多推“啃硬骨头”的举措,以简政减税减费为重点,进一步优化用电营商环境。优化用电营商环境是落实党中央、国务院决策部署的重要举措,也是适应能源变革发展,践行“人民电业为人民”企业宗旨的具体实践,从“简化接电手续、缩短接电时间、提高接电效率、降低接电成本”等重点领域和关键环节入手,加大助推能源变革发展的力度,促进电力能源清洁高效利用,努力践行当好经济社会发展电力先行官的重要使命,形成共建、共享、共赢的行业生态圈。
简介:摘要:业扩专业是供电企业与用电客户建立联系的第一窗口,是电力营销工作内外效能的最终体现,数据的运用和云计算技术的发展深刻地影响了电力企业的营销发展,原有的传统营业厅柜台+纸质资料传递的服务方式也严重制约了客户满意度的提升。如何实践“互联网+”智慧业扩模式,努力打造开放共赢的营商环境,提升“获得电力”指数,成为摆在供电企业面前的一项重要课题。基于此,本文提出了“互联网+”智慧业扩新模式,为供电企业的发展、优化营商环境提供些许建议。