简介:电信普遍服务一词来自英语telecommunicationuniversalservice,是指任何社会成员无论收入高低、居住何地都有权享受电信服务的政策.这一术语最早由美国AT&T总裁威尔在1907年提出,其原话为"一种政策,一种体制,普遍服务".1934年,美国首先在中规定:"电信经营者要以充足的设施和合理的资费,尽可能地为所有国民提供迅速而高效的通信业务."半个多世纪以来,这种对普遍服务的注释成为各国电信管理部门的重要义务.
简介:企业文化是一种集团文化或组织文化,是企业赖以存在的精神支柱,在促进企业发展、培育企业核心竞争力方面发挥着重要作用.我国电信市场的竞争格局初步形成后,国内电信运营商日益重视企业文化的建设,四家主体运营商在企业文化建设方面取得了不同进展,形成了体现电信业特征的企业文化.但应该看到,我国电信运营商的企业文化建设尚处于起步阶段,还存在很多问题和不足.企业文化建设首先要端正思想,从促进生产力发展的高度认识企业文化的重要性,充分认识并肯定员工的经济属性,追求企业主体文化和企业亚文化的协调,在企业文化的建设过程中兼顾艺术性和实用性的统一.同时也应该看到,企业文化的建设是一个渐进的过程,在这一过程中我们要强调扬弃的原则,以兼容并蓄的态度,充分吸收社会文化和其他企业文化的先进性,不断实现企业文化的自我否定.