简介：目的：利用服务设计的方法策略对老年慢性病患者延续性护理模式进行设计。方法：以服务设计的方法来对老年慢性病护理进行重新思考,以服务设计的基本原理为基础,从设计的层面对我国老年慢性病的延续性护理现存模式的壁垒进行归类分析。结果：通过对现在我国延续性护理现状的调查分析,得出其中存在的局限性,如：信息交接和护理服务的脱节;在社区、家庭中的辅助、护理设备设计缺失等。结论：延续性护理是我国慢性病治疗康复方面的一个重要发展方面,从服务设计的角度对其局限性进行重新设计能够很好地解决现实问题,提高老年人出院后的生活质量。

简介：文章以服务设计的角度分析苹果iPad和亚马逊Kindle的产品案例,分析其产品设计和服务设计之间的联系、厘清服务设计的内含和价值,总结相应的服务设计方法。通过对比苹果iPad与亚马逊Kindle的产品案例,运用服务设计的基本理论为研究方法,如用户体验、接触点、服务设计系统,挖掘用户深层需求。针对当下以服务型设计为主导的用户交互体验方式,提出提高用户体验的服务设计法则,迭代新的设计方式,并通过产品设计和服务设计相结合的案例加以论证,最终总结出产品设计转向服务设计的设计趋势。

简介：服务触点作为服务设计的关键要素,在提升服务体验中发挥着重要的作用,是当下服务设计研究的重点。文章基于峰终定律,借助服务旅行、影子练习、情景交流三种设计工具,分析得出儿童雾化治疗服务的关键触点,明确峰、终点的用户需求,通过游戏化的方式优化正向峰值、消除削弱负向峰值,提出经济又高效的儿童雾化治疗服务体验方案,探索基于峰终定律提升服务体验的可行性和有效性。

简介：目的探讨基于服务设计理念的按摩椅APP界面设计方法和过程,这是延伸按摩椅价值链与助推企业服务升级的一个重要思路。方法从服务设计理念出发,通过对按摩椅产品的用户分析和产品分析,构建了按摩椅APP设计的服务关系模型;并基于服务用户需求的系统设计思想,提出了按摩椅APP的定位、功能、交互和视觉的设计方法与要点。最后,以LC7800S型号的久工按摩椅为例,展开其APP设计开发实践并进行模拟用户测试。结论基于服务设计理念的按摩椅APP开发改善了产品的用户体验。

简介：本课题主要关注社区在线平台为准退休人员以及刚退休人员社会化的适应服务的系统创新设计研究。通过对当下退休适应性培训,社区为老服务和社区在线平台的深入调研以及对目标人群的深入访谈,了解退休适应性培训的市场需求以及社区开发潜力,针对目标人群的生理和心理需求,以及在即将或刚步入退休阶段无退休规划,迷失人生价值、兴趣爱好丢失、社交圈发生巨大变化等问题,结合这一目标人群的心理、行为和生活习惯等的特殊性以及社区现有的信息平台和社区服务,从设计的角度创新的系统的来解决当前存在的退休人员生硬社会化的过程中出现的一系列问题。在线平台服务系统主要是以为社区准退休人员以及刚退休人员提供退休规划,即基本退休知识;帮助制定退休规划,重建人生价值等这几个方面来解决问题。这一服务系统设计发挥社区与准退休人员和刚退休人员的密切关系,使其更好的适应社会,更好的迎接退休生活。

简介：日前，搜狗再次对号码通产品进行了重大升级。与上一个版本相比，新版搜狗号码通在“超级电话本”的基础上增加了导航页，将衣食住行等生活信息分类呈现，更便于用户获取和查询。同时，搜狗号码通与大众点评进行深度合作，基于位置将海量周边商家信息和大众点评数据深度整合．进一步把线上线下资源打通。如此一来，搜狗号码通已然升级为—站式O2O生活服务平台。

简介：目的对移动互联网公益服务进行案例研究,从而得出面向大众参与的服务设计策略来指导实践。方法以案例分析法为基础,总结归纳移动互联网公益的服务特征,从而得出对应的设计策略。结论以公益参与时间顺序为维度,从关注、参与和认同三个方面,总结出面向大众参与的公益服务特征,并根据特征的内涵提炼出对应的基于传播、行动和价值实现的设计策略,为今后的研究和实践提供参考和依据。

简介：中国国际机器人展览会（CIROS2013）于7月2日－5日在上海新国际博览中心举办。为期三天的展会吸引参展商120余家，展品范围涵盖工业机器人本体、零部件和应用集成方案以及服务机器人技术与产品。

简介：2015年9月24日．清华大学美术学院王国胜副教授受哈尔滨工业大学建筑学院设计学系邀请，进行了题为“路径：服务设计教育的思考”的专题讲座．对服务设计的产生、发展、未来前景与趋势进行了分析，并与哈尔滨工业大学建筑学院设计学系的研究生和老师们进行了深入的交流。

简介：建筑工程施工单位是工程项目的直接承建者,是质量保证体系的直接组织者和管理者,对工程项目的质量管理起着至关重要的作用。本文就建筑工程施工单位的质量控制要点进行初步探讨。

简介：2017年9月6日，在“2017年华为全联接大会（HUAWEICONNECT2017）”上，华为与达索系统签署了合作谅解备忘录（MOU），双方将展开密切合作，推动达索系统3DEXPERIENCE平台上线华为云。

简介：质量管理是特种设备检验检测工作的重要组成部分，有效实施质量管理可以对特种设备的检验检测过程进行全面、综合性的评价和衡量，确保特种设备检验检测的效果。

简介：工文艺学科差异大,教学评价标准不清晰、且评价机制建立难度系数大,因此在一个相对合理的平台上建立统一的评价机制是必要的。依据协作学习理论、混合式教学理论等理论基础,借鉴学院实际情况构建“工文艺学科教学质量评价构建的‘三步走’模型”。该评价体系的构建有助于更好服务学科发展,着眼教学全局工作,提升学院学科发展、学生整体水平以及教师个人的教学能力与科研水平。

简介：设计，作为一种创造性的活动．其质量很难量化来判定。众所周知．设计的好坏则以“适当”为最高境界。适当设计体现出极大的亲和力，与环境融合、与自然贴近、与人亲和。设计师在大量的实践中面对设计还是不能用统一的标准来衡量．通常只能以“感觉”来解释设计的优劣。没有评价系统．怎么让人来承认你的设计是适当的呢？同样．设计管理的目的是追求设计的效率。如果设计管理缺乏有效的评价体系．那么设计在此过程中又如何得到好的结果，设计管理存在的意义也将令人怀疑。