简介：管理学上有个著名的“木桶原理”，也叫做“短板原理”，说一个木桶装多少水并不取决于木桶壁上最长的木板，而是取决于最短的那块木板。比如，那个最短的木板是20厘米，那么这个木桶就只能装20厘米深的水，不管其他的木板是50厘米还是60厘米。
简介：大名县供电公司始终坚持以人为本,加大对员工＂优质服务是电力企业生命线＂的宣传教育,牢固树立优质服务是电力企业一切工作的宗旨,是电力企业生存、文明、发展的根本河北省大名县供电公司把服务作为企业的生存之本、效益之基、发展之源。大街乡供电所所长黄敏飞通过在工作中不断摸索优质服务之道，总结出“加减乘除”法提升服务的理念，将“加减乘除”法巧妙地运用到工作中，
由木桶原理想到的
用“加减乘除”法提升服务品质
