简介：优质服务就是让用电客户满意的服务。要让用电客户感到满意,就必须具备充裕、安全、稳定的电力供应;及时、便捷、专业的用电保障;统一、规范、舒适的服务环境。客户的需求被满足了,并且在接受服务的整个过程中,感觉到舒心、方便,就会对服务产生好感,对企业产生依赖性。服务工作中存在的不足服务意识缺乏。部分员工对供电企业的＂服务＂认识仍不到位,缺乏服务意识,忽略服务的重要性。

简介：多年来，江苏省海安县供电公司坚持把《农电管理》《农村电气化》的征订发行工作，作为年度“两个文明”建设的重要任务来抓。在每年的九，十月份，是报刊征订的黄金季节，该公司做到全面统一部署，精心组织，认真抓好落实，使《农电管理》《农村电气化》一直征订发行到农村供电所，供电营业同点、班组和部分电力大客户，努力扩大《农电管理》《农村电气化》宣传的覆盖面。

简介：随着全国工业化和城镇化的快速推进，节能减排已成为全社会面临的共同议题。如何加强线损管理，促进企业节能增效成为各级供电企业长期积极探索的一个重要课题。在探索过程中，供电企业认识到科技手段是节能降损的重要手段，运用科技成果也是供电企业一项长期的战略任务和系统工程。节能降损存在的问题10千伏配电网结构不合理农网网架结构相对薄弱、设备装备水平尚需加强，部分10千伏线路存在供电半径较长，电源点布置不合理；10千伏配电网络大部分采用辐射式与树状式相结合，可靠性差，线路抗故障能力差。

简介：企业是树,文化是根。国网安徽临泉供电公司认真贯彻国家电网公司企业文化建设＂五统一＂要求,以＂诚信、责任、创新、奉献＂的核心价值观和＂努力超越、追求卓越＂的企业精神为引领,始终坚持以文化育人、以文化育企,用文化感召人、影响人、塑造人、凝聚人,把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行,切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯,融入到企业发展稳定全过程，渗透到经营管理各环节。构建企业文化宣教传播阵地，形成一系列优秀文化成果，打造星光灿烂的“临电群英谱”，塑造企业品牌形象，为公司和谐稳定发展提供精神动力和文化支持。

简介：2013年,按照国网公司推进＂三集五大＂工作决策部署,北京市电力公司营销专业加快构建＂大营销＂体系。为进一步整合营销资源,优化营销组织模式,增强营销运营管控力度,新组建了覆盖公司本部、属地公司两级的营销稽查监控组织体系,公司本部营销部新设稽查信息处,配置2名稽查管理岗位,16个基层供电公司营销部分别配置1或2名稽查管理岗位。

简介：企业文化是对企业经营理念等的概括和总结，与社会意识一样具有两面性。当它代表先进文化时，就能促进企业的发展；如果它只代表片面利益，腐朽没落思想，那么它就会阻碍企业和社会的进步。

简介：创建“和谐企业”涉及企业各个要素、各个环节、各个方面的关系，它既包括企业的“内部和谐”，即：企业内上下级单位、各职能部门之间的和谐，企业与员工的和谐，员工与员工和谐等；也包括企业的“外部和谐”，即：企业与地方政府的和谐，企业与相关产业的和谐、企业与新闻媒体的和谐，企业与社会的和谐等等。因此，供电企业要创建“和谐企业”，就必须找准创建的切入点，逐步理顺各种利益关系，化解各种利益矛盾，消除各种不和谐因素，促进影响企业内外部和谐要素的协调发展，不断向和谐企业奋斗目标迈进。

简介：电力作为一种特殊的商品，以其自身的无形性，不可储存性，产、供、销于一体的不可分离性，决定了新形势下供电企业的营销思想、营销策略、营销组织、营销措施都有别于其它商品。县级供电企业的营销管理主要体现在两个方面：一是保证电网安全运行，提高供电可靠率等方面的产品营销；

简介：近年来,高密市供电公司以认真贯彻落实党的十八大、十九大为指导,以加快建成＂一强三优＂现代公司为目标,积极推行＂三三三＂企业文化模式（即三个强化、三个优化、三个推进）,全面加强企业文化建设,有力地推动了企业和谐、健康、持续发展。

简介：近年来，为促进企业健康发展，平舆县电业公司以加强“三个建设”为契机，大力推进党建工作思路创新、机制创新，统筹推进建设坚强的党组织、统一的优秀企业文化和高素质的干部职工队伍，提升凝聚力，增强执行力，打造软实力，为企业改革发展提供坚强的精神动力、文化支撑和人才保证，为加快企业科学发展提供持久动力和坚强保障。

简介：浅谈农电企业如何走向市场经济山东青州供电局马云亮更新观念转换经营机制是走向南场经济的前提和关键电力是商品，县级农电企业走向市场是经济发展的客观要求，也是农电企业以电养电快速发展的现实需要。当前，农电企业正由过去单纯生产型向生产经营型转变，由计划经济向...

简介：因供电企业的特殊性,使得企业所承担的社会责任也越来越大。作为县级供电企业,配网线路点多面广,用电负荷及设备数量较多,分布较分散,因各种原因,安全管理还存在这样或那样的不足或漏洞,安全形势依然严峻。安全管理方面存在的问题企业安全文化氛围不浓,各级领导的重视和要求还不够。员工对安全文化的认识和理解不全面,企业对检查出的问题没有形成一个有效的整改流程,长效管理机制的操作性和持续性不强,

简介：2014年9月初,从江苏省精神文明建设指导委员会举办的2014年企业文化建设微电影创作大赛上获悉,国家电网泗阳县供电公司组织拍摄的电力廉政公益微电影《点滴的坚持》,在全省参评的113部优秀作品中获得三等奖。这也是该公司拍摄的《点滴的坚持》继2013年荣获宿迁市首届微电影大赛二等奖之后的又一殊荣。近些年来,泗阳县供电公司始终将企业文化建设载体、内容和方法创新,作为推进企业廉政文化、责任文化、

简介：当前，在人类振兴科技、发展经济、迈向文明的进程中，文化的地位和作用越来越重要，企业文化建设越来越受到国内外企业界和学术界的高度重视。放眼世界，经济全球化日益加快，科技革命迅猛发展，国际竞争日趋激烈。我国企业，尤其是电力企业要适应时代的要求，迎接市场的挑战，必须加快建设并成为学习创新型的企业。先进的企业文化，是企业创新的源泉，是

简介：高危及重要电力用户直接关系着社会经济发展和人民生命财产安全，电监安全[2008]43号《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》明确：重要电力用户是指在国家或者一个地区的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、

简介：电费抄核收集约化管理模式实现了电费抄核收管理方式的变革。国网山东高密市供电公司以＂客户导向型＂大服务体系建设为依托,深化应用营销管理新技术、新手段,最大限度满足用电客户需求,创新实施电费抄核收集约化全过程管控,实现了＂抄表自动化、核算智能化、回收费控化、缴费电子化、账务规范化＂的电费抄核收管理模式创新实践,营业指标得到了大幅提升。

简介：为了全面落实“三抓一创”的工作思路，加快“一强三优”现代公司建设，以电网“安全、质量、效益”为重点，国家电网公司开展了创一流同业对标工作。开展创一流同业对标工作是有效提升管理水平、使企业迈向一流的最佳途径。通过开展同业对标，可以找到和缩小与先进企业间的差距，迎头赶上，实现建设“世界一流电网、国际一流企业”的目标。

简介：作为农电企业的管理者要紧密结合实际，深入学习领会十七大精神实质，以科学发展观为指导，进一步转变观念、深化认识，把握根本、突出关键，真抓实干、开拓创新，实现可持续发展，更加主动地为新农村建设承担更多的社会责任。

简介：伊犁电力公司将承担社会责任作为企业永恒的使命，坚持以行动诠释公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的理念，践行“诚信、责任、创新、奉献”的价值观，实现“发展公司、服务社会”的公司社会责任目标，彰显社会责任与道义，树立了高度负责的国企形象

简介：一个优秀团队应具备较高的工作质量和效率，它作为企业最基本的组成单位，在组织结构、人员决策、行动能力等方面显现出涪性和优越性。如何打造优秀电力企业工会团队，使其不仅能适应当前电力企业改革和发展的新形势，又能满足电力职工自身发展的新要求，是值得我们积极探索的新课题。