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  • 简介:对临床中常引发护冲突的事物进行了分析,查找出了具体原因:内行和外行的冲突、忙碌与休闲的冲突、期望与现实的冲突、病痛与健康的冲突。同时针对原因提出了调控护冲突的方法:角色的转换,可以使护双方增进理解;真诚地对待患者,会减少患者对护士的抵触情绪;护士在工作中具有强烈的责任心,患者便会给予护士高度的赞扬;与患者建立和谐的关系,会赢得患者对护士的信任感;当护冲突发生时,能良好的控制局面,并表示真诚的道歉,会让矛盾得以缓解;多注意倾听患者的主诉,使自己了解患者的想法和要求,从而寻找出解决问题的办法;此外,注重语言修养,擅长非语言沟通,和患者签定书面协议等都是避免护冲突的重要因素。

  • 标签: 利害冲突 病人 护士
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  • 简介:【摘要】目的:本文主要致力于深入研究与系统探讨在血液净化中心实施护沟通技巧的护理效果。方法:本次随机抽取我院78例血液净化患者进行分析研究,时间为2023年1月至2023年12月,实施常规护理的39例命名为参照组,在此基础上实施加强护沟通技巧护理模式的39例命名为研讨组,分析研究两组患者实施两种不同护理模式后的心理状态、护理效果、护理满意度。结果:研讨组患者护理有效率、护理满意度相对较高,心理状态评分优势,P<0.05,有研究价值。结论:通过实施加强护沟通技巧护理模式的有效干预措施,血液净化患者的护理效果得到了显著提升,同时患者的护理满意度也获得了显著增强,还有效地稳定了患者的心理状态,值得运用。

  • 标签: 血液净化中心 护理满意度 心理状态
  • 简介:摘要:目的:本文旨在分析内科护理中的护沟通,以提高护理质量和患者满意度。方法:本研究采取120例病患,随机分为对照组和观察组,对照组采用常规护理沟通方式,观察组采用改进的护沟通方式。结果:采用改进的护沟通方式的观察组,在护理满意度、患者投诉率、护理差错率等方面均优于对照组。结论:结论表明,改进的护沟通方式有助于提高内科护理质量,增强患者信任和满意度,值得在临床护理中推广应用。

  • 标签: 内科护理 护患沟通 分析研究
  • 简介:动态血压监测是通过仪器自动间断性定时测量日常生活状态下血压的一种诊断技术,可提供24h内上百次血压测量结果,为临床诊断和治疗高血压病及药物疗效观察提供有价值的可靠数据。我院选用便携式动态血压监护仪,该设备操作简单、仪器小、重量轻,对患者的日常生活和工作影响小,使患者更容易快速熟悉和操作。

  • 标签: 动态血压监测 血压测量 血压监护仪 诊断技术 疗效观察 高血压病
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  • 简介:摘要:总结了儿科护理过程中优化护关系的方式和技巧。包括游戏,语言技巧,情感交流,体态语言等内容,认为合理地应用沟通方式可以有效地改善护关系。

  • 标签: 儿科护理 护患沟通 技巧交流
  • 简介:摘要:目的观察护沟通技能培训在优质护理实施中的应用效果。方法选取在我院未开展优质护理的患者100例设为对照组,另选取我院开展优质护理活动期间的100例患者设为观察组。比较两组护理满意度、培训前后护士护沟通技能(语言沟通能力、非语言沟通能力、护沟通技巧能力)评分、护理不良事件(一般差错、严重差错、护理缺陷)发生情况。结果观察组患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护士语言沟通能力、非语言沟通能力、护沟通技巧能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组一般差错、严重差错、护理缺陷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施护沟通技能培训,可提高患者护理满意度,提升护士护沟通技能,预防护理不良事件的发生,对优质护理的实施具有积极的促进作用。

  • 标签: 护患沟通 技能培训 优质护理
  • 简介:摘要:护关系中的交往、沟通艺术是现代护理工作中的要素之一,是门诊护理工作中不可忽视的问题,是融洽护关系的基础,也是体现护士素质修养、水平高低的标准。在门诊工作中,运用适当的语言,丰富的专业知识,以端庄的仪表、文雅的举止、整洁的服饰来服务于患者。内强素质,外塑形象,定能赢得患者的信赖和配合,从而使患者得到理想的治疗效果。

  • 标签: 门诊护士 护患关系 沟通技巧
  • 简介:急诊科的特点是随机性强,病情急、重、危,病种复杂,患者及家属常有焦虑、恐惧心理,希望能得到及时、准确的诊断与治疗。在就诊过程中,一旦某个环节出现问题或医务人员言语和态度不慎,极易引起投诉甚至纠纷的发生。在急诊科工作多年,分析以往患者投诉的原因,尽量减少患者的不满甚至纠纷的发生。现将体会报告如下。

  • 标签: 护患纠纷 急诊科 预防 患者投诉 恐惧心理 就诊过程
  • 简介:随着医学知识的普及和病人法律意识的增强,护纠纷有明显的上升趋势,它严重影响了护双方的身心健康,干扰了医院正常的医疗秩序,甚至影响着医院的声誉。因此,必须引起高度重视。现就护理工作中护纠纷的产生原因及防范对策报道如下。

  • 标签: 护患纠纷 法律意识 医学知识 身心健康 医疗秩序 护理工作
  • 简介:随着社会经济的发展,人们的科学文化素质不断提高,病人及家属维护自身利益的法律意识也在增强。病人在就医过程中对职业道德,技术水平,护理质量的要求及其法律观念,经济意识,自我权益保护观念也在不断增强。建立良好的护关系,为病人提供全面优质的护理服务,是避免护理纠纷,提高医院整体形象的必然选择。

  • 标签: 护患关系 护理纠纷 科学文化素质 医院整体形象 法律意识 自身利益
  • 简介:关系指护理人员在医疗护理中与病人建立起来的一定的人际关系,它包括护理人员与病人、病人家属、陪护人、监护人、单位组织等的关系。护士与病人因服务与被服务之间产生差异引起护关系紧张称做护纠纷。护纠纷产生的原因要从护士与病人两方面考虑。以下是护纠纷的原因分析及防范措施。

  • 标签: 护患纠纷 原因分 护患关系紧张 护理人员 人际关系 医疗护理
  • 简介:  构建和谐护关系的基础是以人为本,不断进行护理服务创新,把先进的护理理念和科学的护理技术应用到护理服务之中,使患者全方位地感受人文关怀,加快康复进程.现将我院构建和谐护关系的体会报告如下.……

  • 标签: 关系新探索 和谐护 患关系
  • 简介:摘要: 在护理人员的日常工作当中,与患者进行沟通是一项重要的内容,及时有效的沟通不仅可以化解医患矛盾,同时还可以提高患者对治疗的依从度,尽快恢复健康。在儿科护理当中,护沟通技巧的运用是十分有必要的。由于患者的年龄比较小,对自身的疾病和治疗都并不了解,经常会出现哭闹、拒不配合等问题,这需要护理人员运用针对性的沟通技巧来与患儿进行沟通,帮助他们调节情绪、配合治疗。基于此,本文从儿科护理中护沟通的影响因素出发,探究了护沟通的技巧,希望为儿科护理人员提供参考与借鉴。

  • 标签: 儿科护理 护患沟通 影响因素 沟通技巧
  • 简介:【摘要】目的:探讨分析门诊护沟通影响因素及护理对策。方法:此次研究对象,选择院内门诊收治100例患者,2022年1月-2022年12月,随机数字表法下分组,对照组50例采取常规护理,研究组50例采取护沟通护理,对护理结局对比与分析。结果:研究组护理满意度,高于对照组(P<0.05)。结论:对门诊患者采取护沟通护理,可获得较高护理满意度,临床价值较高。

  • 标签: 门诊 护患沟通 护理满意度 影响因素
  • 简介:【摘要】目的:儿科是医院比较特殊的科室,由于患者都是年龄较小不能良好沟通的患儿,因此需要护理人员掌握沟通技巧与患儿及其家属进行交流。现分析儿科临床护理中的护沟通技巧应用效果。方法:此次研究对象选自2019年1月-2021年12月在我院就诊的1860例患儿。按就诊时间先后将患儿分成两组,其中930例是在2019年1月-2020年6月就诊的患儿,将其分为常规沟通组,采用传统沟通模式进行护理干预;另930例是在2020年7月-2021年12月就诊的患儿,将其分为优质沟通组,实施优质全面的沟通方式进行干预。观察两组护纠纷发生率及患儿家属对临床护理的满意度。结果:经数据分析,优质沟通组无论在护理满意度还是护纠纷发生率方面都明显优于常规沟通组(详见表2和表3)。两组数据对比P<0.05,组间存在对比性。结论:通过实施优质全面的沟通方式与患儿及其家属进行有效沟通,不但满足了他们的合理要求,而且对提高治疗依从性、避免医疗纠纷及对护理工作满意度都发挥了重要作用。

  • 标签: 儿科护理 护患沟通 沟通技巧
  • 简介:【摘要】目的 就护沟通在中医骨科护理中的应用进行研究。方法 在2019年8月至2020年8月间选取120位在我院进行骨科护理的患者作为研究对象,随机将其分为对照组和实验组,各60位,两组使用不同的护理干预模式,比较分析两组效果。结果 实验组的护理质量高于对照组的护理质量。结论 在我院进行骨科护理治疗的患者中,采用护沟通护理模式具有非常不错的效果,可以提升本院的护理质量,提升病人及家属的满意度,提升病人对治疗的配合度,有很高的推广价值。

  • 标签: 骨科 护患沟通 健康宣教