简介:【摘要】随着我国居民社会生活水平的不断提高,消费需求越来越多样化,消费的升级不断地刺激着餐饮行业的服务能力。医院食堂一方面要满足职工的消费需求,另一方面还要满足患者及家属的需求,这些不同人群的不同需求严重地挑战着食堂的管理和服务水平。本文主要针对医院后勤现状进行分析,提出一些应对策略,提升医院食堂的满意度。
简介:摘要目的对在基层医院实施优质护理的难点进行分析,进一步给出相关对策。方法抽取2011年6月~2013年6月在我院就诊的360例住院患者作为研究对象,随机分为观察组与对照组,各180例;对照组患者给予常规护理方法,观察组患者在明确优质护理服务实施难点并找出相关对策的基础上,对优质护理服务加以实施,实行责任制整体护理;进一步对两组患者对护理服务的满意度进行观察比较。结果观察组对护理的总满意度(97.22%)明显高于对照组(73.33%),两组数据差异明显(P<0.05),有统计学意义。结论在基层医院实施优质护理服务会遇到诸多难点,主要体现在管理、护理人员、患者及社会等方面,因此便需要对参与护理工作的人员进行思想观念的转变、加强培训以及做好护患之间的沟通工作等,以此为优质护理服务的完善实施奠定良机。
简介: 【摘要】老年痴呆主要是由阿尔兹海默症和血管性痴呆所形成的,通过各种研究表示,老年痴呆主要与遗传的形成和环境的影响等因素有关,这个病症多针对于老年人,在六十多岁以后,在老年痴呆的初期,患者会产生记忆力降低,容易记错和记混乱一些东西,可以通过药物来增加记忆力,减少病症恶化的过程,但是,在后期老年人会出现一些行为上的反常,出现一些攻击性行为,在一些自理能力上面出现问题,不仅是身体,心理也会出现各种各样的问题,需要进行研究和处理,增加更多的重视程度,在当代社会快速发展和老龄化严重的情况下,更需要关注老年痴呆的情况。因此,本文就老年痴呆的护理难点与护理应对展开论述。