简介:摘要目的调查实习护生对护患关系的认知和患者对实习护生的认识。方法以小组为单位进行非结构性访谈,分别获取实习护生对护患关系的认知和患者对实习护生的认识的看法。结果从小组的访谈资料中得出患者的患者对陌生环境的焦虑、实习护生面对患者不知如何表达、患者性格因素、患者与护生的年龄差距、患者不愿接受护生的操作、护生的自信心缺乏可影响实习护生和谐护患关系的构建。结论良好的护患关系不但可使护生学会护理患者,还可促进个人成长与专业成长,而且,提高患者对实习护生的满意度,临床带教中应重视培养护生与患者建立和谐护患关系的能力。
简介:摘要目的探讨与分析护士情绪智力对和谐医患关系构建的影响.方法采用情绪智力量表和医患关系量表对325名护士进行问卷调查,并对结果进行统计学分析处理.结果护士情绪智力总分为(55.23±7.72),医患关系总分为(27.61±4.84).情绪智力的四个维度自我情绪觉察、他人情绪评估、情绪管理、情绪运用与医患关系均存在显著的正相关.将情绪智力的四个维度引入回归模型,结果发现,情绪管理对医生主观经验有显著预测作用,情绪智力四维度对患者客观行为方面的医患关系预测显著,自我情绪察觉对患者客观行为与医生主观经验结合方面的医患关系的预测显著.结论护士情绪智力越高,其医患关系满意度越高.因此,提高护士人员的情绪智力能利于和谐医患关系的发展.关键词情绪智力;医患关系;护士中图分类号R47文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-0022-02