简介：摘要目的了解本院门诊用药情况和处方的合理性。方法随机抽查2016年1月—12月门诊处方1200张，并进行点评、统计分析。结果不合理处方69张，占5.75%。平均每张处方用药3.62种，门诊基药的使用率75.3%，抗菌药物平均使用率为26.1%，每张处方的平均金额为82.9元。结论处方用药基本合理，抗菌药使用率相对偏高，应重视处方不合理用药中存在的问题。

简介：摘要目的调查门诊慢性疼痛患者的临床特点和诊断情况。方法对我院58例门诊慢性疼痛患者进行调查和再诊断分析，每例患者均采用SCL-90自评。结果58例病人均以疼痛为突出症状，表现为头痛、腰背痛、四肢及关节痛。其中有二种以上疼痛的病分和阳性数目与国内常模比较，以躯体化、人际敏感、忧郁、焦虑等因子分显著高于国内常人占53.6%，另外有42.9%的病人有多变性。58例再诊断为抑郁症26(44.8%)例，焦虑症11(19.0%)例，恶劣心境10(17.2%)例，持久性疼痛障碍8(13.8%)例和疑病症3(5.2%)例。SCL-90各因子模(P＜0.01)。结论对于门诊的慢性疼痛病人，应该明确诊断，进而得到及时的治疗；一些特殊的慢性疼痛病人，需要引入心理干预。

简介：

简介：摘要产科门诊开展健康教育已经是医护人员工作中一个重要内容，我们用自己的知识，有计划有目的、系统的对孕妇采取多方面、多渠道、有针对性的宣教，影响和改变孕妇的健康状态。密切了护患关系，达到了健康教育的目的。促进了自然分娩和母乳喂养，巩固和完善了爱婴医院的成果，确保母婴安全，提高产科护理质量。

简介：摘要目的探讨门诊健康教育，让孕妇系统了解妊娠的生理过程，提高围产期保健知识。方法从早、中、晚期不同阶段，针对不同层次孕妇进行健康教育指导，通过语言与非语言沟通，提高孕妇自我保健能力，降低妊娠并发症发生，及早发现、及早治疗。结果减少孕妇恐惧心理，并发症减少，从而降低新生儿死亡率，保证围产期的质量。结论产科门诊健康教育，提高了孕妇自我保健意识，自觉定时接受产前检查，提高孕妇自我护理能力。

简介：摘要目的探讨门诊宫外孕患者的急救护理效果。方法选取本院2013年8月至2015年8月门诊宫外孕患者114例，采用随机数字表法分为两组，对照组患者57例实施常规急救护理，观察组患者57例实施急救护理干预，比较两组患者的急救护理效果。结果护理后，两组患者心理评分（SAS、SDS）降低（P＜0.05）。两组患者生存质量评分（日常生活、自觉症状、社会活动、心理情绪、躯体功能、总分）增加（P＜0.05）。观察组患者心理评分（SAS、SDS）、并发症发生率低于对照组（P＜0.05）。观察组患者生存质量评分（日常生活、自觉症状、社会活动、心理情绪、躯体功能、总分）、护理满意度高于对照组（P＜0.05）。观察组患者术前急救时间少于对照组（P＜0.05）。结论急救护理干预有助于改善门诊宫外孕患者的心理状况，提高其生存质量。

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简介：摘要本文从儿童患者的特殊生理结构出发，分析药师在门诊药房配发药物时，提醒患者家属在药物使用方法、剂量、特殊贮存等方面应特别注意的问题，从而进一步保证儿科临床药物的合理使用。

简介：摘要目的提高患者服用药物的依从性，指导合理用药。

简介：摘要随着医药改革的不断深入，药品零差价的实行，药学部门的职能逐渐转变为以患者为中心的技术服务模式。临床用药咨询就成为门诊药房药学服务的重要内容。门诊药师与患者面对面的进行合理用药指导，提高患者的药物依从性，帮助患者安全合理有效的使用药物，从而达到最好的治疗效果。

简介：摘要目的了解门诊痛风患者的心理状况。方法采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）、症状自评量表（SCL-90），对40例痛风患者进行问卷调查，以20例健康人为对照组。结果痛风组SAS评分、SCL-90的焦虑评分均明显高于对照组，有统计学意义。结论痛风患者的不良心理健康状况以焦虑为主要表现。

简介：摘要目的了解不同途径改良电休克治疗（MECT）患者家属对健康教育需求的情况，为制定针对性和规范化的健康教育计划提供依据。方法对2015年8月—2016年6月在交通大学附属上海市精神卫生中心行首次MECT患者家属160例进行问卷调查，内容包括一般资料、健康教育内容、时间、地点、方式和频度需求。结果门诊与住院MECT患者家属对治疗效果、短暂记忆障碍及处理、自我放松技巧及方法都非常需要知道，对开展健康教育时间、地点、方式和频度需求各有不同。结论根据门诊与住院家属对健康教育各方面的需求的不同，采用针对性、形式多样的健康教育，加强患者家属的心理指导。

简介：摘要目的调查医院门诊满意度水平，分析影响门诊患者满意度的因素。方法以我院2018年1月—2018年6月门诊患者1010例为对象，利用问卷调查患者对门诊服务的满意度，通过logistic回归方法分析影响患者门诊满意度的因素。结果患者对于药房工作、收费工作、医生就诊、挂号工作的满意度分别为87.13%、88.12%、92.08%、90.59%；影响患者满意度的因素包括医疗环境不佳、药房人员及医生态度不佳、付费等候时间长、未受到尊重、挂号费高、受教育水平低。结论多种因素都会影响患者对医院门诊的满意度，必须做好这些影响因素的干预，提升门诊医护人员服务意识，最大程度提升患者的满意度。

简介：摘要目的为了更好的满足老年候诊患者的需求，针对门诊老年候诊患者众多的情况，通过对老年人进行观察，采取相应的措施进行有效的处理。方法选取我院2017年1月—2017年6月门诊患者中的200例作为研究的对象，通过对实验组100例的门诊老年候诊患者采取相应的措施进行诊治，及时采取有效的方式控制患者的病情，为进一步的治疗奠定基础；另外，实验组的100例患者采用常规的方式处理，两者之间进行对比，总结分析门诊老年候诊患者的观察及处理的实用性。结果通过对参照组与实验组的数据进行对比分析，实验结果明显，采用老年候诊患者的观察及处理的方式效果明显，老年患者及家属满意度高，患者的病情通过采取有效的方式而被控制，疼痛度减轻。其中两个小组之间差异明显（P＜0.05）。结论通过对参照组与实验组的数据进行对照分析，采用门诊老年候诊患者的观察及处理方式的应用效果明显，患者的家属投诉少，对于老年患者的病情及时采取措施，减轻老年患者的痛苦，患者满意度高。

简介：摘要目的通过调查我院2016年1月—12月的3954张处方，归纳出门诊处方常见的问题，从而提高门诊用药的合理性。方法以《处方管理办法》和药品说明书作为依据，对我院的门诊处方进行点评。结果不合理用药主要包括适应症不适宜和遴选药物不适宜，其中遴选药物不适宜占1.92%（76）。结论医生在开药方的时候没有结合诊断结果，经常出现不适宜处方的情况，也没有注重药物之间的相互作用，因此门诊开具处方时应注意用药的合理性，医疗机构要加大对医生用药的培训力度，向他们宣传合理用药的重要性。

简介：摘要本文介绍了我院戒烟门诊在开展的主要工作，并针对其具体实践情况提出了几点体会。

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简介：摘要随着社会的发展，患者自我保护意识的不断增强，加之患者对护理工作及自身疾病缺乏了解，护患纠纷也越发频繁。因此如何有效地预防护患纠纷，构建和谐的护患关系至关重要。