简介：摘要目的探索护患沟通情景模拟形式对激发护士学习护患沟通知识以及护患沟通能力的作用。方法护理部选择发生护患纠纷的素材进行护患沟通情景模拟大赛；护士分饰角色，护士长饰演患者家属；赛后在全院开展学习讨论。结果100%的护士对护患沟通情景模拟的形式感兴趣；98.5%的护士认为对今后的工作有指导作用；99%的护士认为自己的沟通能力得到提高。5月份病人满意度为97%，比4月份上升2%。结论护患沟通情景模拟形式能够有效促进护士学习护患沟通知识，提高护士进行护患沟通的能力。
简介：摘要随着社会的发展,人们对母婴保健的重视日益增加,产时服务模式也从以干预为手段的模式向以母婴安全、健康为主体的模式转变，倡导对产妇提供生理、心理、环境等的人性化、个性化服，为产妇在分娩中提供优质的服务是每位产科工作人员的职责。
现行护理模式的创新
现行产科服务提供状况的现状研究
