简介:摘要目的分析护理不良事件发生的原因及其相关因素。方法对2011年1月-2012年12月发生的64例护理不良事件进行回顾性分析。结果护理不良事件发生分类较高的是用药错误19起,(29.69%),投诉纠纷5起(7.81%),针刺伤5起,(7.81%),导管脱落5起,(7.81%);高发科室五官科、骨外科、内分泌科;高发人群依次为工作3年以下的护士(31.08%)、工作3-5年的护士(40.58%)、工作5-10年护士(9.46%)、10年以上的护士(8.11%)、其他(10.81%)。结论加强对重点科室、重点环节、重点人群、重点时间段的管理,合理配置人力资源,可以有效减少护理不良事件的发生。
简介:摘要目的探讨不良事件管理在妇产科护理中的实施效果,提高妇产科的护理质量。方法选取妇产科60名例患者作为参考组,对其护理中不良事件发生情况及原因进行分析,并探讨有效的管理对策;另选取60例患者作为观察组,观察组采取改进后的措施,比较护理措施实施前后护理差错发生情况及患者对护理满意情况。结果违规操作、沟通不良、能力不足、评估不足等是妇产科护理中不良事件发生的主要原因;观察组不良事件发生率明显低于参考组(P<0.05);观察组患者对护理满意度明显大于参考组(P<0.05)。结论护理管理者针对妇产科护理中发生的护理不良事件给予针对性的管理对策,消除安全隐患,降低不良事件发生率,提高患者满意度均有积极意义。