简介:有一个营销的核心原理——顾客价值原则,就是完全站在消费者的角度,在讲问题前先站在别人的角度上看问题.这叫“顾客价值原则”。
简介:互联网上的顾客点评能成就一个产品,也会摧毁一个品牌。识别那些欺骗消费者的点评对企业而言就变得异常重要。有时,竞争对手的雇员似装是消费者,对你的产品给出负面评价。然而,有些带有欺骗性的负面评价却来自你最好的顾客。不相信?请看凯洛格商学院市场营销学教授EricAnderson及其合作伙伴的研究发现吧!
简介:营销学研究表明,实现第二次销售的成本仅是第一次销售的20%,且不论这个数字的适用性,至少无论是国际品牌还是沿街的小店铺,都希望自己的顾客成为回头客。“老主顾”不仅能带来稳定的销售收入,而且企业也能省去一笔沟通成本。
简介:
简介:中国广告业的快速发展离不开一群兢兢业业的广告人,同时也成就了一批广告人,他们中间有这样一群人,因为她们的存在,让刚性十足的广告圈平添了几分柔美的色彩。她们没有宽厚的臂膀,却可以在广告圈独挡一面;她们没有浑厚的声音,却依然可以叱咤风云;她们没有因为性别的差异,而低估自我的智慧和能力,他们坚信柔弱的身躯可以和高大的人群并肩同行。
简介:这是一个价值观不确定的时代。多愁善感的女性情感逐渐充斥世界每个角落,连男性都逐渐显露出女性化的一面,甚至发展到另一个极端——伪娘。不论对《红楼梦》是否忠于原著的争论结果几何,她终究是场赚足眼球的女人大戏,希拉里身为美国第三位女性国务卿,吉拉德荣膺澳大利亚首位女性总理,女人们愈加攀上权利的巅峰,也渐渐将世界的话语权占为己有。
简介:中国广告业恢复二十余年,取得的成绩离不开一群兢兢业业的广告人,同时也成就了一批广告人,而在他们中间有这样一群人,因为她们的存在,让刚性十足的广告圈平添了几分柔美的色彩-她们就是美丽与智慧并存的最具风采的女性广告人!
顾客价值原则四要素
好顾客为何会留下坏点评?
会员制营销:套牢顾客的金手铐
案例回放:金鸡唱中国 女性健康来
2004年度中国30位杰出女性广告人
“得女人者得天下”——女性营销在家装推广中的实践
2005-2006年度中国十大最具风采女性广告人