简介:建设“规范化服务型政府”的目的是转变政府职能,本质是服务、关键是规范、核心是标准。规范化的标准和服务型政府的评价应该依据客观公正的标准进行判定。ISO9000质量管理体系作为客观公正的衡量标准,其基本理念是“以顾客为关注焦点”,这与规范化服务型政府“以人为本、以客为尊”的公共服务观念相一致,从而为ISO9000质量管理体系导人规范化服务型政府建设提供了理论契合点。
简介:山东泰山生力源集团股份有限公司全面深入地贯彻、和,对质量工作常抓不懈,使质量管理体系逐步健全,产品质量稳步提高.公司的主导产品"泰山特曲"以其卓越的品质被中国食品工业协会评为"18家白酒新秀著名品牌"之一,是我省白酒行业惟一入选品牌.产品质量稳定提高,顾客满意度明显增强,市场占有率逐年提高,公司得到快速发展.2001年实现销售收入2.8亿元,利税8047万元,上缴税金已连续10年居泰安市第一名.在白酒市场逐年萎缩,市场竞争日趋白热化,双重计税困境中保持了良好的发展势头,引起同行业的广泛关注.公司的快速发展与产品质量的稳定提高是密不可分的,我们的主要做法是: