简介：站在新世纪的大门口，有必要高瞻远瞩地对旅游服务管理的未来文化走向进行分析，以便获得在旅游市场上运筹帷幄的主动权。跨世纪的旅游服务管理必须注意到这样一些值得深刻关注的趋势：营销上以消费者为本，注重其需求层次上的精神属性；管理上以员工为本，注重其团队的凝聚协调；服务方式上以人的个性需求为本，在遵守规范的同时注重服务的灵活性及针对性；服务理念上突出以自然和人的和谐为本的可持续发展观念和文化性的经济产业导向；在服务技能培训上则显示出年长者向年轻人学习、大家共同向未来学习的态势。

简介：据台媒报道，台湾地区第一家民间飞航学校飞亚航空训练中心11日下午在屏东正式成立。飞亚航空训练中心在屏东县政府提供协助下，正式获得台湾民航部门的认证，在永达技术学院成立航空训练中心，是台湾地区第一家为学员进行飞行教学与训练的民间飞航学校。飞亚联合航校飞行执行长贾祈昭表示，训练中心计有飞航管理、

简介：进退两难：台湾对大陆经济关系的新特征陈文鸿，朱文晖一．台湾在大陆投资与贸易的发展１９９１年两岸关系解冻，台商开始大规模进人广东和福建，将失去竞争力的出口产业─—洋伞、鞋类、纺织品。自行车─—迁移到大陆，并利用二手机器设备作为投资，依靠珠江三角洲一带的...

简介：<正>随着现代交通、运输,通讯及信息技术的发展,全球的经济联系进一步加强,但与全球经济一体化趋势并存且在近年来越发突显的现象,则是经济区域化浪潮。经济区域化将构成未来四分之一的世纪里经济与社会发展的重要内容。中国无疑是亚太区域经济合作的重要参与者。从所有区域性经济合作组织的形式和发展来看,它们首先是在经济联系密切、地缘相近、历史文化相似度较大的国家和地区间形成的。因

简介：本文针对中职学生英语学习现状，探索相应的教学模式和教学方法，旨在找到中职各专业英语教学的路径，以便帮助学生学好英语。

简介：近年来，各大城市在改善生态环境、挖掘历史资源发展旅游方面，虽有成功者，但不少景点由于不能很好地适应人们的旅游休闲需求，并没有取得预期的社会和经济效益。必须从供给侧改革的角度出发研究景区发展的规划、产品、服务和机制，形成品牌和优势，提升景区的功能。

简介：在海拔1800米的武陵山脉林莽之中，雪藏了2500万年的西南地区第一高山湖泊一南天湖终于揭开了神秘的面纱，这片诗画般的桃源仙境，成就了南天湖风景区。近年，伴随休闲生态旅游产业的勃兴，南天湖风景区迅速崛起为承接成渝都市圈的主要休闲旅游区。挟风景区之利，南天湖镇以旅游产业为突破口和总引擎，围绕建设“天然氧吧、避暑胜地、休闲乐园、养身天堂”的目标，念好“山”字经，打好“绿色”牌，坚持生态理念，推进生态休闲度假旅游，实现了经济快速发展、社会和谐稳定、人民安居乐业。

简介：美商惠悦管理顾问公司针对十一个亚洲国家(或地区)进行员工意见调查，中国台湾地区员工在+项工作态度调查中的满意度都低于亚太平均水平，中国台湾地区的员工为什么会如此不满？问题出在哪？本篇文章虽然主要反映了中国台湾地区员工满意度差的问题，但对中国大陆企业有很强的借鉴性。

简介：谈到员工满意度，不能不提到一个名字：安捷伦。在人力资源管理业界，安捷伦早已是公认的最佳典范。

简介：随着“十三五”规划的不断推进,全域旅游已上升为国家性战略,并在一定程度上,实现了旅游产业与区域经济社会的统筹发展。因此,各地区域发展以城市为中心,呈现了百花齐放的状态,辐射全域,展现了特色资源驱动,产业深度交融,全域景区发展,旅游功能进步的全新模式与理念。从不同的视角进行分析,“十全十域”发展模式开始涌现之后,就需要对导游人才服务技能提出更高要求。换句话说,为了满足游客的过程性与体验性以及全时空服务性,就需要着眼于全域旅游发展实际,针对导游服务技能出现的问题进行优化。以旅游消费为平台,通过相关内容的整合,实现区域内旅游与社会经济体制下的交融与共享。促进社会协调发展,提升服务质量,展现导游服务技能的新路径。

简介：旅游服务补救是目前旅游服务的一个重要组成部分,对旅游服务补救质量进行合理、客观的评价具有很大的应用价值.本文综合运用层次分析和模糊数学的评价模型构建了服务补救评价指标体系,对服务补救质量进行量化分析,并实证检验了该评价方法,研究结果可以有效地指导旅游企业改进服务质量管理.

简介：河南省旅游资源丰富,旅游市场开拓空间广阔,如何将这些优势转化为旅游经济发展的胜势,制定出一个符合河南实情的总体规划很有必要,本文对此作一些探索.

简介：　　2005年是黑龙江省旅游业发展较快的一年,据省旅游局预计,全年实现旅游业总收入279.7亿元,比2004年增长11.8%.其中,旅游创汇将达3.31亿美元,增长10.3%;国内旅游收入252.2亿元,增长12%.随着全省旅游业快速发展,民营旅游业也不断壮大,成为我省旅游业的重要力量.……

简介：旅游卫星账户(TourismSatelliteAccount,简称TSA)是在不违背联合国1993年修订的国民核算体系(SNA93)基本原则的前提下,按照(,简称为RMF)的框架体系,在国民账户之外单独设立的一个虚拟账户,通过将所有与旅游消费相关部门中,由于旅游消费而引致的产出部分分离出来,单列入这一虚拟账户,来准确地测度旅游业对GDP的贡献.作为一种隶属于国民核算体系的新方法,TSA已经在世界范围内成为测量旅游对国民经济影响的标准模型,其研究与实践在目前已经成为一种全球性趋势,包括世界旅游组织(WTO)、世界旅游及旅行理事会(WTTC)在内的许多国际组织多年来一直致力于TSA的研究、实践以及推广工作,国外许多国家都建立了自己的TSA.我国政府也高度重视旅游统计的改进工作,国家旅游局2005年要把建立旅游卫星账户制度作为一项开拓性的工作来抓,促进解决旅游统计中的深层次问题.

简介：重庆市委四届三次全会科学划分功能区域,实施＂五大功能区＂战略,赋予渝东北生态涵养发展区的主体功能定位,明确城口建设全市生态文明示范区、红色旅游和生态旅游基地、特色产业基地。全市主体功能区划战略,进一步为城口明确了功能定位,让城口生态资源优势更加突出。城万快速公路通道的建成通车,让城口县区位优势更加凸显。

简介：摘要：党的十九大报告中指出，我国的主要矛盾发生变化，进入中国特色主义新时代。本文主要介绍了进入新时代后革命老区西柏坡红色旅游文化资源开发现状以及存在的一些问题，并据此提出了促进红色旅游与文化教育产业、农业、服务业 融合、丰富红色文化内涵，打造红色旅游品牌等建议。

简介：苏州太湖国家旅游度假区提出要打造一流的国家旅游度假区，为此，必须在全面分析自身优劣势的基础上找准定位，多措并举，加快产业转型升级。

简介：园区经过二十年的高速发展，正处于经济社会转型发展的关键时期，以旅游业为代表的现代服务业已成为园区转型升级的重要支撑产业。阳澄湖半岛旅游度假区是园区发展休闲度假旅游产业、加快转型升级的重要功能板块，是园区重点打造的“金鸡湖、独墅湖、阳澄湖”三湖板块之一。本文从建设背景、核心竞争力和对策建议三个方面对阳澄湖半岛旅游度假区的开发建设进行了探讨。

简介：2008中国北方旅游交易会最近在吉林省延吉市开幕，来自国内25个省市区和境外14个国家的25个代表团共赴这场旅游盛会，展示旅旃业区域合作，促进北方旅游业发展，本届展会是国际化程度最高、参加人数最多的一届。

简介：旅游经济作为一种开放度高、关联度大、带动效应强的新经济产业，已越来越受到人们的关注和重视。认真审视南川区旅游业，按现有的资源状况，当前人们对旅游产品的需求以及面临的发展机遇，我们认为，南川旅游产业经过10—15年的培育、发展，可以成为南川未来经济发展的支柱产业和可持续发展产业。