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  • 简介:提升档案馆的公共服务能力,不仅是对民众不断增长的信息需求的有力回应,也是档案馆应有的职责担当。本文基于企业管理的流程再造理论,运用现代信息技术,对档案部门原有组织结构、工作流程进行重组再造,将原来职能化分工体制下"收集—保管—利用"的顺序操作转变为"协调联动"体系下的"集成化服务"。流程再造后,业务处理中心成为整个组织体系的核心,传统档案业务中档案资源的管理、开发、服务、技能培训、档案宣传等工作都整合到业务处理中心完成;依据利用者档案需求的不同分成不同小组进行工作,对档案资源进行管理开发并直接面对档案利用者。传统的档案收集和档案综合管理部门在信息技术的支持下,其工作模式和工作效率将得到进一步改善,帮助再造后的流程稳定运转。

  • 标签: 公共服务 档案 流程再造
  • 简介:档案公共服务与社交媒体的深度融合有助于档案公共服务能力的提升。社交媒体对档案公共服务的有用性和有效性源自它自身的特点与实现机制,表现在有助于实现档案社会公众对档案公共服务的认知、认可以及内部驱动等方面。当前档案公共服务部门对社交媒体的应用意识较强,但停留在浅表层面的应用阻碍了社交媒体优势的彰显,全面统筹的缺失导致了社交媒体应用效果的不显著。真正实现二者的深度融合需着眼于形成面向本区域的社交媒体服务战略,建立多维的“公众—社交媒体—内容”互动模型,合理选择多样化的社交媒体工具等。

  • 标签: 社交媒体 档案公共服务 开放 互动
  • 简介:摘要:当前,我国的社会主义文明事业开展迅速,公共图书馆的建立具有现实意义,可以满足大众的多种文明需求。为了向大众提供更好的阅读效劳,有必要全面提高公共图书馆的效劳效率。效劳效率的提高对促进社会文明事业的开展和群众的文明素养具有重要意义。此外,假如要充分强调公共图书馆的功用,还需求提高图书馆馆藏的质量。本文分析了提高公共图书馆效劳效率的途径,旨在发扬公共图书馆的价值,促进社会文明事业的开展。

  • 标签: 公共图书馆 服务效能 提升途径
  • 简介:随着经济水平的不断提高和公共服务制度的建立,各个领域对人事档案公共服务能力水平的要求越来越高。一些人事档案管理部门已推行了一些改善措施,但还是存在着一些不足,不能满足广大人民群众的需求。文章从人事档案公共服务的定位出发,分析了人事档案管理公共服务的近况以及存在不足的因素,并提出了相关的改进对策。

  • 标签: 人事档案 管理 公共服务能力
  • 简介:文章认为新疆公共文化服务体系现有的建设成就在总量上、质量上以及发展方式上仍无法满足各族群众的文化生活需求,应当从资金技术保障、基础设施建设、人才培养、市场培育以及发展方式转变等方面,完善公共文化服务体系,大力发展文化事业,为实现新疆跨越式发展和长治久安注入强大的文化动力.

  • 标签: 新疆公共文化服务体系 公共文化事业 探析
  • 简介:公共服务理论是以美国著名公共行政学家登哈特夫妇为代表的一批公共行政学者基于对新公共管理理论的反思,特别是针对作为新公共管理理论之精髓的企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的公共行政理论。新公共服务理论在批判的基础上超越了新公共管理理论,赋予了公共行政不同的价值观。新公共服务理论以民主公民权、社区与公民社会的模型、组织人本主义、后现代主义为理论基础,提出了七个主要核心观点。这一新的理论将对深化我国行政改革具有重要的借鉴意义。

  • 标签: 新公共服务理论 新公共管理理论 超越 启示
  • 简介:在信息内容图像化、音频化,信息互动性强的“微时代”,公共图书馆要将传统服务转向现代服务,利用微博、微信等有效工具为读者提供个性化、互动化、碎片化、移动化的微服务,不断提高图书馆的服务水平,加强图书馆的服务质量,努力为广大读者提供更多更好的微服务.

  • 标签: 微时代 公共图书馆 微服务 微博 微信
  • 简介:公共图书馆是人类公共知识中心,现代信息技术的引入和读者要求的提高为图书馆的科学管理带来新的挑战。需要通过进一步转化服务理念,牢固树立“读者第一”的服务理念,完善管理制度,提高馆员素质来推动图书馆事业的进一步发展。参考文献6。

  • 标签: 图书馆 服务
  • 简介:摘要:近年来,共建共享作为公共文化服务体系构建的模式选择,以其内含的利益协调、资源整合、诉求融合等独特功能,逐渐成为各地政府部门加强文化建设和社会治理的重要手段。本文结合本地实际,在回顾公共文化服务发展历程的基础上,研究探讨如何进一步提升公共文化服务共建共享水平。

  • 标签: 公共文化服务 共建共享
  • 简介:摘要:随着信息技术的发展,不论是在经济领域还是社会领域,大数据成为了提升服务能力的新方式、新途径。株洲市在打造政府大数据平台上仍处于初期阶段,仍有很大的提升空间。本文从大数据思维、大数据的互联互通、大数据共享及大数据监管四个方面着手,分析株洲市大数据平台建设的问题,并提出了相关对策,以提升株洲市公共服务能力。

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  • 简介:摘要:随着新时期网络等技术的开发与应用为观光旅游提供了重要平台与环境。智慧旅游顺势而发作为旅游业发展的最新潮流同时引起政府部门、企业、游客等的高度重视。游览的行为方式也将改变,可以通过更加容易自主的游览方式获得大批旅游者的认可。随着旅游业逐渐步入智能游览社会并推动着游客活动的进步,游客们在做出游览决定活动内容的同时也必然接受智能游览建设在旅游观光中所应用的效果,而旅游者可以借助更加完善的景区服务体系的游览感受感,使自己成为游览活动中的积极参加者。

  • 标签: 智慧旅游 服务体验 科学智能
  • 简介:摘要:随着我国经济的快速发展,志愿者服务在各个领域越来越频繁的出现,公共图书馆作为全民学习文化知识和文化休闲的重要场所,应该不断扩大重要支持和保障,充分利用志愿者资源,让志愿者在实现自身人生价值的同时,提高公共图书馆的服务质量,从而让志愿者和公共图书馆实现双赢。

  • 标签: 公共图书馆 志愿者服务 意义 问题 对策
  • 简介:摘要:在当今社会,公共服务作为政府和社会的重要组成部分,正在不断地演变与发展。它不仅是满足群众基本生活需求的保障,更是提升人民幸福感的重要因素。一个有效的公共服务体系,能够在潜移默化中影响人们的生活,让每一个人都能感受到现代文明的温暖,从而点亮他们的美好生活。

  • 标签: 公共服务 公共服务文化 群众福祉 公共服务质量
  • 简介:摘要:社会体育组织供给体育公共服务具有广阔的发展前景,能促进体育公共服务质量得到显著的提升。在本次研究中重点针对社会体育组织供给体育公共服务基本模式进行了分析,提出了有效改进供给模式的建议,仅供参考。

  • 标签: 社会体育组织体育公共服务 供给模式
  • 简介:摘要:网络场域是意见分歧和情绪发酵的聚集地,青年作为互联网核心用户,在网络中汲取信息、发表意见、表达诉求、宣泄情绪等,已构成当代社会的重要景观。突发公共事件期间,青年在网络活动中扮演着活跃角色,价值观念多元化在他们身上产生多维镜像投射,其网络行为形成了一股强大力量,影响着社会发展和舆论走向。本文基于受众形成结构说的“韦布尔模型”,围绕本市青年在疫情期间网络信息的传播特征及态度偏好,充分掌握其特征性、规律性、趋势性,为今后网络舆论的宣传引导、舆情风险的研判预警、网络社会的科学治理提供重要参考。

  • 标签: 疫情 网络舆情 青年 信息偏好
  • 简介:摘要随着城市化水平不断提升,城市社区数量不断增加,为了保证社区公共安全,社区管理者需要严格按照可持续发展的理念,建立完善的安全管理机制,发挥社区作为社会细胞的重要作用,为居民提供更加优质的服务。因此,本文城市社区公共安全管理存在的问题,然后结合实际情况提出相应的解决对策和建议。

  • 标签: 城市社区 公共安全 管理问题 对策探究
  • 简介:体育管理领域的成就一般是积累的,而非跨越式的。前人的成果有些是后人难以企及的,成为里程碑式的成就。李洪波教授的《城市社区公共体育资源合理配置研究》就是体育管理学研究领域这样一部代表性的著作。书中议论人木三分,灼见高妙,每每出人意表。兹述数例,以为引玉。

  • 标签: 资源合理配置 体育管理 城市社区 跨越式 管理学 积累