简介：摘要目的探讨对门诊导医台护士行护理管理模式的临床效果。方法将2015年12月-2016年12月我院收治的64名门诊导医台护士作为研究对象，研究组为接受护理管理的门诊导医台护士，参照组为未接受护理管理的门诊导医台护士，各32例。观察并比较两组护理人员的考核优良率以及不良事件的发生几率。结果研究组的考核优良率32例（100.00%）显著高于参照组25例（78.13%），研究组发生不良事件的几率0例（0%）显著低于参照组5例（15.63%）。P＜0.05为差异具有统计学意义。结论对门诊导医台护士行护理管理，不仅能够减少不良事件的发生，同时，还能够提高整体护理质量。

简介：摘要目的优质护理服务在规避神经外科护理风险中的作用。方法选择2017年5月于我院神经外科接受护理干预的病患78例进行常规护理，并且选择同期进行优质护理服务干预的78例病患，将常规护理时期的病患列为本次研究的参考组，而进行优质护理服务干预的病患列为本次研究的研究组，统计各组病患护理感染因素，同时计算护理风险事件产生情况与护理满意情况，并且进行组间数据对比。结果根据本次研究结果显示，对比两组护理风险情况，研究组护理风险事件产生要远远少于参考组；而对比两组护理满意情况，研究组护理满意度要显著高于参考组，以上组间数据对比存在显著差异，符合统计学意义（P＜0.05）。结论由此可见，优质护理服务可以有效提升护理满意度，增强病患对护理的依从度，降低护理风险事件产生，具有临床推广意义。

简介：摘要目的研究优质护理服务模式用于前置胎盘大出血患者中的效果。方法在我院2015年1月—2016年12月来我院分娩的前置胎盘大出血产妇中选出70例为研究对象，随机分成对照组和观察组，对照组产妇给予常规护理服务模式，观察组产妇给予优质护理服务模式，对比两组产妇的大出血发生率、产后并发症发生率、护理满意度等指标值。结果观察组产妇产后出血发生率2.86%低于对照组的17.14%，且观察组产妇的产后出血发生率5.71%低于对照组的25.71%，P＜0.05；观察组产妇对护理服务的满意度比对照组高，P＜0.05。结论优质护理服务模式在前置胎盘大出血产妇中的应用效果确切，能有效减少产后出血的发生，改善母婴结局。

简介：摘要目的研究分析优质护理服务在内分泌护理中的效果与临床价值。方法选我院内分泌患者102例，入选时间为2016年4月至2017年4月。采用随机抛硬币的方法将患者分为对照组和观察组。两组患者治疗方法相同，对照组患者实行常规护理方法，观察组患者展开优质护理服务。统计分析两组患者临床护理方法与效果。结果观察组患者护理满意度为96.1%，比较对照组患者的82.4%，观察组患者差异明显(P<0.05)；对比两组患者住院时间与不良反应发生率，观察组患者具有明显的优势，两组数据差异显著(P<0.05)。结论为内分泌患者提供优质护理服务，可显著提高临床护理满意度，降低不良反应发生率，促进患者康复，可在临床上推广应用。

简介：摘要目的探讨分析某社区居民对社区卫生服务的满意情况以及相关的影响因素，为进一步满足社区居民的卫生服务需求提供科学依据。方法随机抽取260名某社区居民作为研究对象，采用自行设计的社区卫生服务满意度问卷进行问卷调查，总结分析居民对社区卫生服务的满意情况以及相关的影响因素。结果社区居民患病后不去社区卫生服务机构看病的原因中，医护人员服务态度差、诊疗水平不放心及医疗费用高这三种原因所占比例较高，分别为21.5%、25.8%和18.8%。居民对社区卫生服务方便性、有效性及舒适性满意度较高，分别占92.1%、63.2%和52.6%。多元回归分析居民对社区服务工作满意度的影响因素，结果显示职业、收入、文化程度及年龄因素依次成为影响社区卫生服务工作满意度的主要因素。结论社区卫生服务应提高自身的诊疗水平和服务态度，降低医疗费用，充分利用自己地理位置的优越性，尽可能满足不同年龄、不同职业、不同收入及不同文化程度人群的卫生需求。

简介：摘要目的探析小脑出血立体定向手术病人应用优质护理服务的效果。方法将96例小脑出血立体定向手术病人均分成两组，观察组应用优质护理服务，对照组应用常规护理。比较两组护理效果。结果观察组护理满意度97.92%，高于对照组83.33%，对比存在统计学价值（χ2=4.41，P＜0.05）。结论优质护理服务的应用，可有效提升小脑出血立体定向手术病人的护理满意度，值得采纳。

简介：摘要目的分析探讨个性化护理服务对胆结石手术患者术前焦虑的干预价值。方法选择我院收治的胆结石手术患者80例作为研究对象，收治时间在2013年4月至2014年2月期间，按照信封法将这80例胆结石手术患者分成实验组和对照组，每组各40例，对照组给予常规护理，实验组给予个性化护理，并在护理结束后，对比两组的HAMD评分、匹兹堡睡眠质量指数评分。结果实验组的HAMD评分为（29.28±9.64）分，远远低于对照组的（37.25±9.36）分（P＜0.05）；实验组的匹兹堡睡眠质量指数评分低于对照组（P＜0.05），差异具有统计学意义。结论给予胆结石手术患者个性化护理具有显著的临床应用价值，可以有效改善患者的焦虑情绪，提高患者的睡眠质量，值得在临床实践中应用推广。

简介：摘要目的研讨酒精所致精神障碍患者接受护理延伸服务的临床价值。方法选择2016年2月—2018年2月在我院住院治疗的68例酒精所致精神障碍患者作随机非盲实验并分组，Ⅰ组按常规临床标准进行干预，Ⅱ组接受护理延伸服务，观察评估两组的干预情况。结果干预前，两组在各项SSRS评测结果上相比，差异无统计学意义（P＞0.05）；干预后，Ⅱ组相对Ⅰ组在各项SSRS评测结果上均有显著改善，比较有统计学意义（P＜0.05）。相比Ⅰ组，Ⅱ组干预后的复饮率降低至29.4%，比较有统计学意义（P＜0.05）。结论对酒精所致精神障碍患者实施护理延伸服务是一种可行干预方案，能够降低患者的复饮率，使其获得更高的社会支持水平，值得推荐。

简介：摘要目的探讨个体化分娩护理服务模式对初产妇产程进展及母婴结局的影响。方法选择2016年2月至2018年6月本院收治的住院分娩初产妇80例，按随机数字表法分为两组，各40例。观察组实施个体化分娩服务模式，对照组行常规分娩，比较两组第一、二产程耗时、统计新生儿（1min及5min）Apgar评分及产妇围产期并发症。结果观察组第一、二产程耗时显著短于对照组（P<0.05），观察组新生儿出生后1min及5minApgar评分高于对照组（P<0.05），观察组出现的围生期并发症，如产褥感染、产后大出血及软产道损伤比例低于对照组（P<0.05）。结论个体化分娩计划对缩短产程，提高新生儿安全性，减少产妇并发症有重要价值。

简介：摘要目的探讨优质护理服务应用于子宫肌瘤患者围术期的具体方法及应用效果。方法对照组子宫肌瘤患者予以围术期常规护理，研究组在围术期常规护理基础上加用优质护理服务。结果两组护理前SAS、SDS量表评分情况对比P＞0.05，护理后研究组SAS、SDS量表评分下降幅度优于对照组（P＜0.05）；研究组护理服务满意度优于对照组（P＜0.05）。结论应用常规护理基础上针对子宫肌瘤患者围术期加用优质护理服务有利于缓解其相应负面情绪，对维持良好的护患关系也具有积极意义。

简介：摘要目的对药学服务改善老年高血压患者用药依从性及疗效的效果进行研究。方法选取自2017年1月—2018年1月在本院就诊的84例老年高血压患者，搜集所有患者有关资料，进行回顾性分析；按照是否予以进行药效服务干预，分为对照组及干预组，每个组分别为42例，观察分析两组患者其用药依从性及用药治疗效果情况。结果两组患者降压效果评价比较结果，干预组治疗降压有效率为92.9%，对照组治疗降压有效率为76.2%，组间比较差异明显，有统计意义。两组患者用药治疗依从性评价结果，干预组总依从性比率为97.6%，对照组总依从性比率81.0%，两组比较存在显著差异，有统计意义。结论在对老年高血压患者进行治疗时，实行药物服务能够有效改善和提升患者的用药依从性，促进患者持续用药,同时能够对患者的健康生活方式进行引导，使得患者形成良好的生活习惯，该药物服务手段值得广泛临床推广。

简介：摘要目的探讨引进第三方满意度调查机构，对医院护理服务患者满意度进行调查，以促进护理管理及护理服务水平的提高。方法按照市卫计委规范程序确定第三方调查机构，应用调查结果，坚持问题导向，重视调查中病人提出的问题，及时分析，制定措施，加以整改，建立奖优罚劣的考核机制，以巩固护理监管连续性。结果在医院护理团队中呈现出积极改善护理服务的氛围，大大激发护理人员注重细节护理服务热情和进取心，重视提高病人满意度的正能量意识增强，护理管理能力不断得到加强，有效促进护理服务内涵质量的不断提升。结论引入第三方调查机构专业、中立、公正，调查结果客观、真实，且其调查结果倍受大家信服。

简介：摘要目的观察优质护理服务在门诊护理管理中的运用。方法选取在本院门诊（在2015年5月—2016年5月）收治的200例患者作为对照组（常规护理服务），再选取门诊2016年6月—2017年6月收治的200例患者作为实验组（优质护理服务），两组护理工作人员均为同一批工作人员。分析两组患者的不良风险事件（输错液、药物外渗以及漏输液体等）、对护理工作人员的满意度以及护理人员理论合格率和操作合格率等参数指标。结果（1）实验组患者不良风险事件发生率显著低于对照组患者（P＜0.05）；（2）实验组患者对护理工作人员的满意度显著高于对照组患者（P＜0.05）；结论优质护理服务在医院门诊护理管理中的运用效果显著。

简介：摘要目的总结责任制整体护理应用于儿童Ⅰ型糖尿病护理服务中的效果。方法我院收治的60例儿童Ⅰ型糖尿病患者参与研究，按照简单随机原则分为两组，对照组30例应用常规护理，观察组30例应用责任制整体护理，对比分析不同护理应用效果。结果观察组随访护理后的空腹血糖、餐后2h血糖水平、糖化血红蛋白水平以及总并发症发生率少于对照组，总依从率以及护理满意率高于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。结论儿童Ⅰ型糖尿病应用责任制整体护理服务，可提高血糖控制效果以及患儿治疗依从性，护理效果令人满意，值得应用。

简介：摘要目的分析并研究PDCA循环管理在提升中老年干部病房护理质量方面的效果。方法选取我院在2013年10月～2015年10月收治的122例中老年干部住院患者作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，每组61例。所有患者根据自身不同的疾病配合相应的治疗方法予以治疗，在此基础上对照组患者配合常规的护理干预策略进行干预指导，观察组患者在常规护理基础上纳入PDCA循环管理策略。观察并比较两组患者的护理效果。结果观察组患者的护理效果明显高于对照组，比较护理人员干预指导前后相关理论知识的评分、操作技巧的评分以及患者的生活质量等，观察组优于对照组，P＜0.05%，差异明显，具有统计学意义。结论在医院内中老年干部病房内，为其在常规护理的基础上纳入PDCA循环管理策略，能够有效提升老年干预病房的服务质量，提升护理人员的自身素质，因此具有推广使用的价值。

简介：摘要目的研究手外伤皮瓣移植术患者应用舒适护理服务的可行性。方法选取我院2012年5月～2014年8月收治的100例手外伤皮瓣移植术患者作为研究对象，随机分为2组，对照组和观察组，每组50例患者。对照组手外伤皮瓣移植术患者实施常规的护理服务，观察组手外伤皮瓣移植术患者实施舒适护理服务，然后观察两组患者的Barthel指数评分和生活质量评分。结果观察组手外伤皮瓣移植术患者的Barthel指数评分和生活质量评分明显优于对照组患者（P＜0.05）。结论对手外伤皮瓣移植术患者实施舒适护理服务，效果显著，可以有效改善患者的日常生活质量，值得在临床上广泛推广和应用。

简介：摘要目的分析门诊患者护理服务中运用人性化护理教育的效果。方法选择2017年10月—2018年3月，我院收治的200例患者为研究对象，以2018年1月为分界点，将200例患者分改善前组以及改善后组，每组100例。在门诊服务中，运用人性化护理，分析结果。结果改善前组护理满意度为77.00%，改善后组为98.00%。和改善前组相比，改善后组的组件数据存在明显差异，P＜0.05，结论在门诊护理服务中，应用人性化教育理念，全面提升护理结果，改善护理质量，值得进一步推广。

简介：摘要目的探讨舒适护理服务对胸腰椎压缩性骨折患者负性情绪的影响分析。方法选取我院收治的130例胸腰椎压缩性骨折患者，根据护理方案分为两组，各65例。对照组采取常规护理，观察组采取舒适护理服务，比较两组的效果。结果干预后观察组焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）评分显著低于对照组（P＜0.05）。干预后观察组的生活质量评分显著优于对照组（P＜0.05）。结论对于胸腰椎压缩性骨折的患者，采取舒适护理，可显著改善患者的不良情绪，提高患者的生活质量。

简介：摘要目的评价改善自身免疫性脑炎患者认知功能障碍中采用综合护理服务的效果。方法将我院78名自身免疫性脑炎患者作为研究对象，通过分组实施不同护理干预措施，分析对改善自身免疫性脑炎患者认知功能障碍采用综合护理服务效果。结果分析两组患者护理3周后认知功能障碍，观察组患者记忆能力评估（MQ）、智商评定（IQ）评分相比于比较组明显较高，两组对比差异具有统计学意义（P<0.05）。在脑部受损程度评价（DQ）方面，观察组患者分值明显低于比较组，说明观察组患者脑部受损恢复较好，脑功能恢复偏好，两组对比差异具有统计学意义（P<0.05）。结论针对自身免疫性脑炎患者应用综合护理服务能够改善其认知功能，帮助恢复受损脑组织及神经，在减少患者认知功能障碍上效果明显，对患者改善预后具有积极影响。

简介：摘要目的探究PDCA循环管理应用于神经内科优质护理服务中的意义。方法选取2017年神经内科实施PDCA循环管理前后的各120例患者进行对比研究，比较其风险事件发生情况及护理满意度。结果研究组患者发生风险事件的几率显著低于对照组（P＜0.05），且对护理满意程度明显高于对照组（P＜0.05）。结论对神经内科患者实施PDCA循环管理，对提高其护理质量，促进患者与护理人员之间的关系等方面具有重要意义。