简介:摘要党的十九大确定了中国特色社会主义进入新时代,明确提出了实施乡村振兴战略。乡镇供电所是国家电网公司服务国家乡村振兴战略、服务新时代“三农”工作的前沿阵地。国家电网公司通过前期“三集五大”的体系建设,县级供电公司及乡镇供电所综合管理水平和服务能力较过去有较大的提升,但随着我国经济社会的持续发展、电力体制改革的不断深入,乡镇供电所管理中存在的管理基础薄弱、服务能力不强、基础设施历史欠账较多、新型业务推广及互联网+服务能力不足等问题,制约了乡镇供电所管理水平的提升,已成为电网企业服务县域经济社会发展及提升农村供电服务水平的短板。因此县级供电企业必须在新形势下转变观念、因地制宜,变革强化乡镇供电所的组织管理体制,持续改进提升乡镇供电所管理及服务水平。
简介:摘要“供电企业优质服务”工作结果的好坏是体现供电企业电力营销全过程工作效果的成绩单,是电力营销工作内外效能的最终体现。由于电能商品的特殊性,电力营销长期处于一种相对垄断的地位,随着电改的不断深入,多元化的电力市场竞争正在形成。为此,国网公司近年来非常重视电力营销服务工作,在理念上塑造企业文化,在管理上强化监督管控,在服务上提升服务品质。如今电力体制改革已经迎来了第二轮爆发期,对供电企业即是冲击也是机遇,在变革中找不足、在发展中求生存、为供电企业未来设想是我们每个电力人应尽的责任,本文就对供电企业优质服务与管理机制之间的关系进行了论证,旨在为供电企业优质服务找症结、提问题、创思路、谋发展。
简介:摘要:在当今现代生活中,人们的生活、生产都无法离开电能,如果出现意外断电的情况,必然会造成巨大的经济损失。因此,加强供电企业配网运行安全管理,提升供电可靠性技术水平,是促进供电企业实现生存和可持续发展的重要途径。基于此,配网运行安全管理一直以来都是供电企业供电工作中的重难点问题,这主要是因为配网安全隐患表现在配网硬件设施、安全管理、基础管理等多方面内容上,一旦出现问题可能导致配网运行陷入复杂状况。目前城市电网管理制度尚不够完善,也存在配网结构不合理、配网设备自动化元素控制不到位等问题,其所导致的直接问题包括了频繁停电事故发生、供电安全可靠性下降,以及人们的日常生产生活与社会经济建设发展也受到负面影响。为此必须从供电企业的配网运行安全管理问题切入思考。
简介:摘要:供电可靠性管理是电力可靠性管理的一项重要内容,贯穿电力生产供应的全寿命周期,集中体现了电网的规划建设水平、技术装备水平、运行管理水平和服务水平,已成为社会、政府和用户评价供电服务的主要参考因素。当前受限于电网网架结构薄弱、装备水平差、综合停电管理水平低、农配网建改任务重、不停电作业应用不足等因素影响,部分地区多时户数、大范围停电仍旧存在。本文首先对目前影响配网供电可靠性的因素进行分析,再结合供电可靠性管理实际特点,从现状、改进方法等方面阐释配网供电可靠性的提升管理措施、技术措施。