简介:摘要伴随着社会主义市场经济不断地发展,我国的电力事业也顺应时代发展的潮流,在不断地发展和进步当中。现如今人们的生活水平都在不断地提高,衣食住行各个方面都有了新的要求,尤其是表现在对用电的需求方面。因此面临电力市场快速发展的市场环境下,通过对电力营销业扩流程进行精细化的管理是毋庸置疑的选择。我们可以通过采用精细化的管理举措,来促进电力企业的营销服务质量和服务水平得到相应的提高,目的就是让用电客户感到满意。另外降低电力企业营销的风险值,通过这种方式推动我国的电力市场朝着稳定良性的方向发展。所以本文将主要从电力营销业扩流程精细化管理中存在的一些问题和相应的解决措施等方面进行相应的探讨,从而为我国的电力事业的平稳发展提供一些可供参考的意见。