简介:摘要:对于现如今的供电企业而言,要想提高基础的服务管理质量,必然需要将重心放在供电质量和供电服务上。供电质量的提高,必然需要有良好的供电设施作为基础保障,也就是物力基础,属于企业发展的核心内容,并且需要逐步走出市场,面对更多的用户,提供针对性的电力服务。供电服务的优化需要在现有的电力服务上进行优化,现如今的电力服务主要集中在基础的电力提供上,并没有其他方面的内容,在新时期的发展当中,需要通过信息技术的应用建立良好的信息反馈平台,便于用户将自己的用电需求和服务意向直接地进行反馈,而企业也可以根据这样的反馈对自身的供电服务形式进行科学的调整,便于提高实践效率,改善供电服务质量。