简介:摘要电力企业的一个重要的手段就是进行电力的营销,只有这样才可以为用户提供一个安全、可靠地服务,早期的电力企业是垄断式的企业,因此多数情况下电力企业不需要寻找客户,客户主动寻找企业为他们进行服务,这种模式下的企业没有竞争的压力,不需要营销手段,但是现在发电方式在增加,就导致了电力企业有了竞争,因此,电力企业的营销手段就十分重要,电力企业通过营销的方式进行提升电力市场的核心竞争力。因此,电力营销的对策就十分重要。
简介:摘要:随着我国电力体制改革的进一步深化,我国的供电公司都在进行体制改革,面向市场不断开展新的业务,同时许多业务逐渐实施市场化运作。企业的营销服务是供电企业持续健康发展的关键,也是企业获得持续竞争优势的根本。当前,国网公司主动践行中国共产党“全心全意为人民服务”的根本宗旨,明确提出“人民电业为人民”的服务宗旨,“以客户为中心、专业专注、持续改善”的核心价值观,致力于提升综合供电服务能力和水平,打造客户满意的世界一流能源互联网企业。各地的供电企业积极响应国网公司服务宗旨和理念,不断夯实供电服务基础。致力于实施大客户营销策略,构建顾客服务“零投诉”争优格局,极大提升企业盈利能力和竞争能力。构建以服务为宗旨的营销策略对我国供电公司发展有着重要的价值和战略意义。
简介:摘要:社会经济的快速发展,带动着各行各业都在不断的进行革新。电能是目前人们日常生活和生产加工的主要能量来源,电能的正常稳定输送和运行是保障居民生活的基础,供电企业为了满足人们日益增长的电能需求,不断地对电力设施和输电线路进行扩容增量,这在一定程度上促进了电力事业的快速发展。面对我国存在着人口分布广、人口密集等特点,对供电企业的日常管理提出了更高的要求。业扩报装是供电企业和用电用户连接的第一项工作,用电用户需要办理新开户或者是对现有的电力系统进行扩展时,就需要前往供电企业的供电营业厅办理相关手续。业扩报装的质量和水平直接反应着供电企业的服务水平和供电企业的电力营销水平,对业扩报装业务办理过程中现有的问题进行有效地分析和解决,有助于提升供电企业的形象,从而提升供电企业的经济效益。