简介：本文回顾和介绍了读者工作中特色化服务的经验和体会；认为在知识经济时代，应根据社会的发展，改革传统的服务模式，适应市场经济的发展，深化读者服务工作的特征和功能。

简介：微信作为一种新兴的通信工具正受到图书馆界的关注。介绍微信和微信公众账号的基本情况和发展,提出高职院校图书馆引入微信公众号服务的重要性。同时,对目前微信公众号在图书馆移动服务方面的应用现状进行调查和分析,总结出高职院校图书馆微信账号平台存在的问题,探讨高职院校开通图书馆微信服务的有效策略。

简介：百年少儿服务的回眸，找出存在的问题，根据少儿读者的特点，提出了提升为少儿服务效力的措施，以开创少儿服务工作的新局面。参考文献8。

简介：近30年有关＂高校图书馆社会化服务＂的研究呈现三个波峰：1994～1996年、2002～2004年、2008～2010年,研究内容包括高校图书馆向社会开放的必要性、优劣势、服务内容、服务模式、服务原则及评价。高校图书馆社会化服务的理论与实践也呈现出阶段性特点,这是由思想观念、经济发展状况等多种因素决定的。我国高校图书馆社会化服务内容、层次、门槛及开放规模与国外相比仍有差距,应借鉴国外经验,让更多的人享受开放的益处。

简介：面对大学生就业的严峻形势，高校图书馆有责任、有条件、有能力服务大学生就业。对此，文章给出了图书馆服务大学生就业的多种举措。

简介：~~

简介：现代图书馆跳离了＂以藏致用＂和＂以书为本＂的传统模式,其功能转变为整合各种信息,提供知识的发布与推送,使图书馆的基本职能、组织模式、服务内容、管理手段都发生了巨大变化。传统图书馆的文献资源建设已逐渐被包括电子书刊、数据库、网络信息中心以及网上数以千百万计的人类智力资源在内的现代信息资源建设所取代。传统的通过＂求助于馆员服务＂来获取信息的用户越来越倾向于网络环境下的＂自我服务＂。图书馆信息资源的组织模式以及服务方式都发生了改变。

简介：在全面建设小康社会过程中，为弱势群体中的农民群体服务，应当是公共图书馆的必然选择和重要职能。本文以张家界市等公共图书馆为例，论述为弱势群体服务的方法与途径，指出发展公共图书馆的功能服务对于广大农民脱贫致富奔小康具有十分重要的意义。

简介：近日,一处名为'红楼公共藏书楼'的阅读空间出现在北京街头,集公共图书馆、实体书店等功能于一体,于世界读书日开启'入藏模式',很快受到爱书人关注。有趣的是,这个藏书楼的前身,是一座具有七十多年历史的老字号影院。时空变迁,如今,当老影院变身藏书楼,你会尝试把书存进去吗?

简介：随着现代文化产业的发展，以及在我国社会民生的迫切要求下．国内公共图书馆对外开放项目的具体落实情况日益明朗。想要将公共图书馆免费开放服务执行下去．在现阶段就必须要实施相应的服务绩效评估策略，从而使公共图书馆开放项目的整体规划与管理更具可行性。本文就公共图书馆免费开放服务绩效评估情况做以论述，剖析我国公共图书馆免费开放的价值及意义，并提出几点与执行评估工作相关的意见与建议，以及加强国内各地区公共图书馆免费开放绩效评估的有效路径，以期为实践带来有益的借鉴。

简介：“公共图书馆虚拟信息咨询服务”是俄罗斯专门信息咨询性网站提供的项目，它具有全国图书馆的合作性，咨询服务对象和咨询内容具有公众性。

简介：随着文化部、财政部《关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见》的发布及免费开放经费的到位，安宁馆及时调整充实了服务内容及工作要求，并在免费开放工作中更加注重文献补充、加强服务技能、开展讲座及读者活动。作者结合本馆工作实践，对免费开放中存在的问题提出了自己的思考。参考文献4。

简介：本文通过对当前形势下公共图书馆管理人员思想观念和业务工作上存在的不对接的分析,提出当代图书馆员只有勇于创新、与时俱进,才能满足读者用户的需求;才能跟上时代发展的步伐,更好的为社会服务。

简介：《中华人民共和国政府信息公开条例》的颁布，为民众获取政府信息提供了法律依据，同时，也是图书馆的一次发展契机。公共图书馆应把政府信息作为一种优质馆藏，纳入本馆文献资源建设体系之中；整合政府信息资源；创新服务方式，为用户提供多样化的政府信息服务，使公共图书馆成为公众获取政府信息的最佳场所，从而提高公共图书馆的社会形象和地位。

简介：读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心，是图书馆各项活动的出发点和归宿，做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念，全方位为读者考虑，满足不同读者的需求，充分体现出服务工作中的人文关怀。

简介：普林斯顿大学是美国八所常青藤盟校之一，本文列举普林斯顿大学图书馆服务对象多元化、图书召回制度、BorrowDirect、学生书架和小阅览室等借阅服务的成功经验，探讨美国大学图书馆高效、人性化服务旨要，以期为国内高校图书馆的同类服务提供启示与参考。

简介：以某高校图书馆开展的一次主题阅读推广活动为例,分析了场景式服务给读者和图书馆带来的双赢效果,以及图书馆在利用场景进行阅读推广时要注意的一些问题。

简介：公共图书馆在开展“全民阅读”活动中,如何整合社会优质资源,提高阅读活动水平,满足读者多样化的阅读需求?本文以晋江市图书馆开展的晋江市“悦读风尚我引领”巾帼志愿服务活动为例,阐述该馆利用部门联动、馆校联合的模式以及整合社会优质资源的做法。

简介：LibQUAL＋TM是针对高校及研究型图书馆设计的以读者知觉体验为中心的服务质量评价模型，在借鉴国内部分图书馆采用．LibQUAL＋TM进行服务绩效成功评价的基础上，以广东交通职业技术学院图书馆为测评对象，对其服务绩效进行了评价和分析。

简介：图书馆的服务育人,言简意明就是通过图书馆全体工作人员的辛勤劳动,为广大读者提供优质服务,使读者的政治素质和业务技能均得到提高,达到培养人,教育人的目的。一、中专学校的教育目标,决定了中专学校图书馆必须具有服务育人的功能。