简介:摘要:本文主要介绍了一种装维效能评估体系,用于在宽带相关业务井喷式增长,关键指标管控、智能调度失控的情况下,快速的通过装维效能评估体系对地市、区县、网格、班组各级区域内的装维效能进行评估并排序,进而合理实施装维人员跨区/省调度、应急储备人员调度,快速解决装维工单积压问题,有效支撑网络运维开展、市场业务发展。
简介:【摘要】本文主要探讨运用人工智能、大数据等技术构建的适应电信运营商的智能客服平台。该平台是为客服工作场景应运而生的兼备即时通讯、智能客服、自助服务、运营视图的信息生态企业级服务平台,平台遵循能力与应用分离原则,旨在降低客服服务技术门槛,支撑集约化客服管理模式,从而达到降本增效的目的。
简介:摘要:随着人工智能(AI)技术的飞速发展,运营商通信行业正面临着前所未有的变革。本论文通过深入研究人工智能对运营商通信行业的影响,探讨了AI在网络管理、服务提供、用户体验等方面的应用。通过案例分析和综合评估,揭示了人工智能对通信行业的创新和提升,以及带来的挑战与机遇。
简介:摘要:数字技术在政府治理实践中广泛而深度地嵌入,为行政决策科学化水平的提升、行政执行能力的提高和行政监督绩效的改善提供了有力的技术支撑,伴随着近年来我国数字政府建设的深入推进,各级政府政务运行效能也稳步提升。不过,在科层管理体制下,数字政府建设赋能政务运行效能提升,也会面临诸多体制机制方面的障碍。数据共享和业务协同是数字政府建设的内在要求和重要保障,而传统的科层管理体制所形成的条块分割的碎片化政府治理格局和运行机制,无疑在一定程度上阻碍了政府间、部门间和地区间数据共享水平,以及业务协同程度的提高,进而不利于政务运行效能的提升。在数字政府建设快速推进的当下,分析数字政府建设与政务运行效能提升二者间的内在关联,梳理数字政府建设过程中制约政务运行效能提升的体制机制障碍,寻求相应的化解路径,是推动数字政府建设更好赋能政务运行效能提升的内在要求和根本保障。
简介:摘要:四家运营商中国移动、中国联通、中国电信、中国铁塔网络基础的维护工作,是通过公开招标方式选择优质的服务单位进行专业化服务。综合代维一般包含基站、室分、传输线路、集客、家客、塔桅等专业,涉及的人员众多、工作内容繁杂。运营商网络基础维护合同周期一般为2-3年,合同到期后开展新一轮公开招投标选用新的服务单位。本文以新中标单位的角度,重点结合中国移动网络综合代维的代维交接流程,对新中标单位与原有单位的交接工作进行适度探讨,交接工作能否顺利直接关系到运营商网络的稳定性以及客户评价。
简介:【摘要】:主要介绍运营商哑资源管理能力提升。通过现状评估进行原因分析,得出根本原因为哑资源全生命周期缺乏联动,通过三个分解目标逐步达成总体目标。旨在提升运营商哑资源数智化管理的准确性和可用性。
简介:【摘要】 :走出职业教育风格又要结合本土化的内容,打造出地方文化的特色,拉动地方经济建设,推动经济发展,减少失业率,增加就业机会是参与职业教育人除了教书以外应该承担的社会责任。这是时代机遇的历史使命,也是中国现阶段性发展的必然路线。
简介:摘要:电能在时代的进步与社会发展中扮演着重要角色,同时也给电力企业带来严峻挑战,面对这样的形势电力营销工作要不断加强创新。当前我国正在推动经济结构调整,寻求供给侧结构性改革,电力作为基础保障性行业,在能源供应和基本生产生活保障方面起着重要作用,通过电力体制改革能激发电力行业相关企业的竞争意识,有利于稳定经济增长、调整产业结构,同时也有利于进一步降低入网电价,保障人民群众的利益。面对严峻的经济下行压力及疫情等各类不确定因素的冲击,需加大电力市场化改革力度,尽快完善电力营销管理体制,提高自身综合服务水平和竞争力,以便在未来的市场竞争中抢占有利地位。本文主要对电力营销管理过程中的典型问题进行分析,探讨应对策略,以不断强化电力营销管理水平