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  • 简介:从4月初的呼叫中心研讨会,到7月2日召开的第四届中国国际呼叫中心和客户关系管理大会,众多厂商都抱着同一个信念,要改造现有的呼叫中心,真正做到把呼叫中心从“成本中心”转换成“利润中心”

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  • 简介:中国光大银行是一家年轻的银行,自成立至今只有14年历史,是国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行,到2005年底,总资产超过了5000亿元。中国加入WTO后,外资银行开始不断进入中国市场,光大银行感受到了巨大的压力。在这种情况下,构建一个以客户为中心的具有灵活业务流程、实现业务流程自动化定制、适应快速新产品开发的核心应用平台,

  • 标签: 光大银行 股份制商业银行 国际结算流程 中国市场 业务流程 流程自动化
  • 简介:作为此次NV系列的超薄机型,NV3的外形设计相当简洁。除了是一款720万像素的超薄数码相机外,MV3还是一款MP3随身听,相机甚至内置了3D、Jazz、Rock等多种环境音效。在视频拍摄方面,NV3更是提供了高达720×480的分辨率,

  • 标签: 三量NV3 超薄 MP3随身听 数码相机 外形设计 环境音效
  • 简介:制作第一代AgeofEmpires游戏非常难,由于没有经验,很多不熟悉的东西都要尝试一下才知道行不行,开发过程中经历很多挫折,大家甚至放弃最初美好的设想。同时也会犯不少错误,也会得到很多经验教训。

  • 标签: 《神话时代》 网络游戏 游戏制作 开发过程
  • 简介:1.DSLAM进入规模建设,主流机型得到规模应用在整个电信行业普遍不景气的今天,DSLAM市场却如早春一样欣欣向荣、蓬勃发展.截止2002年底,中国ADSL的市场容量已经超过500万线,2003年的第一季度仍然表现出强劲的发展势头.华为、阿尔卡特、中兴等成为主流设备供应商.

  • 标签: 城域网 网络管理 组播 DSLAM ADSL
  • 简介:对于英特尔公司针对大型服务器领域推出的64位服务器处理器安腾家族来说.过去的2003年是高速成长的一年。从产品端,这一年里安腾2处理器的产品、操作系统、配套硬件、数据库应用程序等不断丰富;在应用端,包括网格计算及中石化勘探在内的多个关键应用里都已经可以看到安腾2处理器的身影。据统

  • 标签: 64位服务器 IA架构 处理器 操作系统
  • 简介:"促销"是企业经营的必备手段.在营销工作中,广义的促销是指一切有利于销售的手段,包括广告、公共关系、人员推销、营业推广以及其他各类促销活动等.狭义的促销则是指为了增加销量而开展的活动和采取的措施.随着中国电信市场竞争的日趋激烈.电信运营企业对其自身产品的促销力度日趋加大,促销形式日趋多样,通过促销亦取得了较好的业绩.

  • 标签: 电信企业 市场竞争 市场调研 促销活动 “精确营销”
  • 简介:2006年-2010年教育部高等学校计算机科学与技术专业教学指导分委员会(以下简称分委员会)是教育部为了进一步深化高等教育教学改革,提高高等教育质量,加强教育行政部门对高等学校教学工作的宏观调控,推进高等教育宏观决策的科学化和民主化,充分发挥各科类专家学者对高等教育教学改革与建设的研究和指导作用,组建专家组织,具有非常设学术机构的性质,接受教育部领导,受教育部的委托开展高等学校本科计算机科学与技术专业教学的研究、咨询、指导、评估、服务等工作。任期从2006年1月1日起至2010年12月31日止。

  • 标签: 计算机科学与技术专业 专业改革 办学水平 教育教学改革 高等学校 专家学者
  • 简介:中国远程医疗事业发展任重道远在急性脑血管病中,脑卒中的危害最为严重。我国脑卒中具有发病率高、复发率高、致残率高、死亡率高的特点。其中,高复发更是导致患者致残、致死的重要原因。世界卫生组织调查数据表明,北京的脑卒中复发率占27%,我国临床资料表明门诊脑卒中患者约40%是二次以上复发。

  • 标签: 远程医疗 事业 世界卫生组织 脑血管病 脑卒中 复发率
  • 简介:目前,许多电信运营商都以客户满意为目标,倡导"用户至上"、"以客户为导向"等服务营销理念,旨在大力提高客户的满意度,以保证企业拥有尽可能多的市场份额并获取尽可能高的企业利润.但实践和研究发现,客户满意度并不等同于客户忠诚度,有不少行业存在着高满意度、低忠诚度的现象.究其原因,与当前体验经济相适应的不仅仅是服务营销,而应更致力于推进体验营销.所谓体验经济,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受.体验营销是站在消费者的角度,从感官、情感、思考、行动和关联等五个方面,重新定义、设计营销的思维方式.它更注重于挖掘客户的潜在需求和预期欲望,并通过客户对产品良好的体验、愉悦的感受而升华为客户的忠诚.基于这一点,体验营销是服务营销的又一次演进和提升.

  • 标签: 客户满意度 电信运营商 体验营销 客户忠诚度
  • 简介:2005年月11日.美国高通公司和北电公司在北京共同宣布,HSDPA技术商用化条件已经完善,两家业界领先的厂商将积极配合,共同促进WCDMA和HS—DPA的发展。

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  • 简介:福田区位于深圳经济特区中部,是深圳市委、市政府所在地,辖园岭、南园、福田、沙头、梅林、华富、香蜜湖、莲花8个街道办事处,94个社区工作站,辖区面积70余平方公里,常住人口约170万人。2007年,福田区按照自身的实际情况,综合评估了社区管理信息化建设的难度和风险,设定完成“规定动作”、建立三级网络、做好“自选动作”三阶段建设目标,通过强化公共服务,

  • 标签: 福田 导向 应用 社区管理 街道办事处 信息化建设
  • 简介:2010年1月5日,第一次全国环境信息化工作会议在北京召开。环境保护部党组书记、部长周生贤;工业和信息化部副部长杨学山;环境保护部副部长周建;国务院办公厅、国家发改委、财政部等部门单位的有关负责同志到会。出席这次会议的代表有各省、自治区、直辖市环保厅局、解放军环境保护局、新疆生产建设兵团环保局,各计划单列市环保局,副省级城市环保局,这些单位的负责人、办公室主任、信息中心负责人,部机关各司局的负责同志,各派出机构直属单位的负责同志。

  • 标签: 环保工作 结构调整 信息化工作会议 环境保护局 新疆生产建设兵团 国务院办公厅
  • 简介:智慧生态城市协同推进新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化和绿色化,探索生产、生活、生态协调发展的路径;加快构建低能耗、低物耗、低排放、低污染、低风险的智慧生态发展模式,努力开创社会主义生态文明新时代。

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  • 简介:文化产业是什么?一种普遍的定义认为,文化产业是以“文化创意”为核心,通过技术的介入和产业化的方式制造、营销不同形态的文化产品的行业。在这样的一个产业里,信息化对产业的影响有多大,文化类企业应该如何利用信息技术手段提升文化企业的竞争优势?本期,中国信息化杂志请来了中国青年企业家协会副秘书长兼MBA委员会秘书长朱雷,四川安盛实业总公司、四川安盛投资有限公司、四川时代安盛出版物连锁发行有限公司、四川同方知网互联服务有限公司、四川时尚文化传播有限公司董事长兼总经理雍波,共同探讨信息化在文化企业中的应用。

  • 标签: 文化产业 信息技术 企业家 流程再造 中国信息化 翅膀
  • 简介:网络犯罪的概念、特点及分类 网络犯罪的概念是伴随着计算机及计算机网络的发展,充分运用网络犯罪刑事政策惩治犯罪,以实施各种惩治网络犯罪策略为手段

  • 标签: 惩治网络 推进电子商务 犯罪推进