简介:摘要运营监测(控)中心作为国家电网公司创新成立的综合职能部门,承担保障公司运营安全、有序、健康、高校的协调职能,负责对供电公司综合绩效、运营状况、核心资源、业务流程、客户服务等方面进行全面在线监测,及时发现公司运营过程中的异动和问题并进行警示、协调解决,对问题处理情况进行跟踪、督办、控制。电网运营监测作为运营监测(控)中心的主要监测业务,创新电网运营监测信息系统的管理,能够有效促进供电公司管理方式的变革进度。同时能够对相关电力企业的各类资源加以整合,提升电力企业运营的整体水平,保障电力企业健康良好的发展,鉴于此,本文将对电网运营监测管理的创新途径进行分析和研究,仅供参考。
简介:摘要电力营销顾名思义是在不断变化的市场中,运用一定的营销手段,以电力客户需求为第一要素,通过与电力客户的供给关系,使我们的电力客户得到安全方便的电力资源,并在这个使用电力的过程中享受到电力工作人员细心体贴的服务。电力营销的核心就是面向广大的电力市场,在市场竞争中力求用最好的服务,最快的供电速度以及最便宜的价格打动广大客户,使电力客户在使用电的过程中能够得到最大的满意,电力企业也将在客户的满意度中实现自己的营销目标,达到客户与企业的双赢局面,只有这样,才能称的上是电力企业对客户的用心服务。因此电力企业营销具有很强的社会性、服务性以及经营的统一性、生产和经营的整体性