简介：

简介：万科物业变革发展的原则与创新在这场行业转型变革的过程中，万科物业无疑积极参与甚至是率先参与了其中。在参与的过程中，万科物业给自己定了四项基本原则，也是我们未来做事情的理论基础，“物业管理的本质是对建筑物的打理；以资产的价格衡量物业管理工作的价值；用数据与信息化技术整合社区资源；劳动密集行业的关键是盘活生产力。”

简介：曾几何时，我们渐渐地告别了茅草房、大杂院和亭子问，告别了狭小简陋，告别了拥挤嘈杂，告别了昔日的压迫感；取而代之的是一座座拔地而起的新型住宅小区，人们居住的选择更多了，有高层住宅区，有复式楼，有花同小区，甚至还有单门独院的特色别墅。这种翻天覆地的变化标志着我们生活方式的改变、生活水平的提高、生活态度的进化。当我们登上高楼远眺城市的流光溢彩时，也可以体会到古人“会当凌绝顶，一览众山小”的豪情。

简介：摘 要：电力市场竞争日趋激烈，客户服务管理已成为电力企业成败的关键之一。因此，供电  企业要重视电力营销工作等开展 ，创新营销模式和方法 ，加强与客户之间的沟通和交流，从根本上提升供电企业的现代化和专业化水平。随着科技的进步和市场的变化，社会对电力市场营销的客户服务提出了更高的要求，如何制定有效的应对措施，提高客户服务水平，是电力公司面临的一个重大问题。

简介：摘要：目前，只有大力加强电力营销管理，为用户提供优质的电力营销服务，电力企业才能长期发展。基于此，本文首先概述了电力营销服务的相关内容，然后论述了营销服务的重要意义，然后总结了新时代服务理念在电力营销服务管理中的作用。

简介：随着医院后勤物业管理深化改革的不断加强，结合医院后勤的发展趋势，医院非临床服务外包成为了主流趋势。物业管理企业面对成本的日趋上涨、服务的日趋专业化、人性化，及专职人员的职业素养要求越来越高的现状，纷纷深化改革，更新观念，破旧立新，摸索出一条条创新之路。那么，如何做好医院物业管理服务？作为一名从事医院物业管理多年的管理者，

简介：2013年10月28日,中国物业管理协会在京发布《物业管理行业发展报告》,报告显示,物业管理行业在快速发展的同时,也面临着成本急剧上涨、价格调整机制缺失、行业责任边界不清、业主大会制度实施难、部分企业生存状况堪优等深层次问题.

简介：

简介：城管，一个在新闻媒体上高频率出现的名字；城管，一个网络点击敏感的名词：城管，一个游走在法律与民生之间的职业。如何提升队伍形象，拉近市民的距离，争取市民的支持一直是城管工作者思考的重点与难点。自开展创先争优活动以来，金华市城市管理行政执法局婺城分局党支部紧密结合这一难点重点，坚持创新社会管理服务，以“解民情、知民意、聚民心”为出发点，立足城管工作岗位，开展形式多样的服务于民活动，做到精细化，经常化、实效化。

简介：2013年以来．山东省莒南县城管局多措并举提升12319城市管理服务热线案件办结、处置能力，不断加强城市管理服务水平。

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简介：摘要：随着社会经济的发展和技术进步，电力营销客户服务模式正在经历深刻的变革，多元化、智能化的服务渠道极大丰富了用户体验。然而，尽管服务方式逐渐多样化，服务质量的全面提升仍面临着诸多挑战。本文首先阐述了当前电力营销客户服务中存在的主要问题，最后提出了有针对性的提升路径，旨在为企业提供全面改进电力营销服务质量的有效指南。

简介：张徐敏：概括来讲,我是一个“服务型”领导,也是一个喜欢任用年轻干部的领导,同时又是一个追求完美的领导.在漕河泾物业多年的发展过程中,我所追求的这种风格被充分体现出来.我最早任职于上海市经济委员会,从机关单位转到企业做总经理,一干就是十年.最初我在漕河泾开发商集团做投资部经理,工作中感觉到,在集团对子公司进行管理,和直接参与企业管理和运营完全不同.

简介：城市管理需要摈弃高高在上的心态，俯下身来为人民服务，需要摒弃围追堵截的方式，更加灵活地开展工作。巴中城管践行“721”工作法，把服务摆在最前面，试点政府购买城市管理服务，获得了同行、市民的点赞。青岛、佛山等27个市州前来考察。

简介：惠州市城市管理行政执法局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，扎实开展党的群众路线教育实践活动，努力创建“三服务”工作机制，全面提高城市管理和服务水平。

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简介：继去年国务院总理温家宝在两次重要会议上强调，“要把应对气候变化、降低二氧化碳排放强度纳入国民经济和社会发展规划”，还提出要大力发展绿色经济，培育以低碳排放为特征的新的经济增长点，在这样的大背景之下，2010年的上海世博会“低碳世博”理念也正式提出，积极倡议全社会、各行业联合起来，全面承担我们的社会责任，引导、教育、唤醒全社会保护环境、保护地球的意识。我们作为物业服务企业在服务工作中怎样做到“低碳”？

简介：悟'道'——领悟'顾客满意'真谛长城物业从业二十余载,围绕企业核心价值观'顾客满意经营'构建了从A版到B版直至C版管理体系,孜孜以求卓越物业服务,并恪守以下原则:

简介：摘要：随着信息技术的迅速发展，数字化已渗透到社会生活的各个方面，数字化技术的应用为各行各业带来了革命性的变化。档案数字化管理作为利用数字化技术对档案进行管理的新型管理模式，极大地提高了档案管理的效率，保障了档案安全，并促进了档案信息的共享与利用。本文将系统地介绍档案数字化管理的相关概念、必要性、关键技术、管理流程，分析可能存在的问题并提出对策，以期对档案数字化管理的发展提供一定的参考。

简介：<正>物业管理是全方位、多层次的体系,是以市场经营为核心、寓管理于服务之中的行业。物业服务企业经营有其自身的特点和管理上的要求,在财务上,往往要比一般的企业更加复杂和琐碎。由于物业服务企业的财务管理是协调、处理各部门财