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  • 简介:国家电网公司提出了“一强三优”的战略思想,把供电服务提高到了战略高度,这无疑是符合市场经济要求和培育企业核心竞争力的需要。现行的电力营销体制基本上是计划经济的产物,按工种分工,每一个服务流程都由很多不同部门、班组来完成,推诿扯皮现象较为突出,协调工作量较大,难以对客户需求产生快速响应,不能适应服务优质的战略需要,服务流程优化显得尤为重要。

  • 标签: 供电服务 流程优化 业务流程再造 企业核心竞争力 国家电网公司 市场经济
  • 简介:2012年年初,国家电网公司发布了公司1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》。以人财物集约化管理为支撑,以企业价值链业务的整体组织变革为核心,以制度、标准、文化等配套支撑体系建设为基础,推行“三集五大”体系建设,率先走出了-一条管理创新之路,由此开启了新的历史篇章。

  • 标签: 资源优化 业务 国家电网公司 集约化管理 企业价值链 支撑体系
  • 简介:目前,海东供电公司用电信息采集系统建设已进入运维与应用阶段,由于采集监控运维体系不完善,监控人员技术力量参差不齐,运维工作质量不高,使得用电信息日均采集成功率、数据完整率、数据准确率无法达到实用化要求。为了进一步提升用电信息采集系统抄读成功率,实现用户用电信息共享,公司对采集系统监控运维体系进行再次研究与完善。建立健全组织体系。

  • 标签: 用电信息采集系统 运维工作 深化应用
  • 简介:近日,郑州供电公司地下电缆隧道无人巡检系统正式投入运行。这是国内首个集智能巡检机器人、电缆及通道在线监控、VR可视化于一体的地下电缆隧道管理系统

  • 标签: 地下电缆隧道 巡检系统 供电公司 郑州 投运 河南