简介：摘要对于公共卫生事件，医院的预警、处置及辅助机制直接影响受害人救治的及时性与有效性，所以医院应急管理体系的建设与统筹管理极其重要，其体现了医院的应急管理水平，也是提升其管理水平的重要途径。本文主要阐述医院的应急管理体系的构建及其重要性，并对其统筹管理工作进行分析研究。

简介：摘要在医院不断发展的情况下，在医疗机构的组成结构在合理调整中，其中，非编人员是非常重要的组成部分之一，对于促进医院更长远发展有着极大作用。本文就医院非编人员薪酬管理体系建设存在的主要问题进行全面分析，提出医院非编人员薪酬管理体系建设应采取的策略，以促进医院管理水平全面提升。

简介：摘要目的探究社区护理管理体系的完善对护理质量提高的影响。方法针对社会医疗护理管理体系存在的问题和不足，采取相应的措施加以完善。完善之后对护理安全管理、消毒隔离管理、护理操作技术、患者满意度等情况进行评分，并与完善之前的评分进行对比，改进之前和改进之后均取20次检查的平均分。结果完善之后护理安全管理、消毒隔离管理、护理操作技术、患者满意度等评分明显要优于完善之前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论社区护理管理体系的完善，对护理质量的提高具有十分重要的意义。

简介：摘要医疗质量管理体系是医院管理的核心，它涉及到医院的各个部门，医疗质量管理的好坏直接影响着医院的名声，因此各医院应该重视对医院质量管理体系的构建，从提高医学人员的技术操作水平入手，强化医生的风险防范意识，最终提高医生的业务能力。医院质量管理体系包括网络信息系统、临床路径的实施、医院质量文化的建设临床安全用药、以及手术患者术后的护理干预等。

简介：摘要目的探究建立血管外科手术风险管理体系的有效方式。方法选择2012.01-2015.1我院血管外科80例手术患者为研究对象，探究实施手术风险管理流程后，并发症/死亡率情况。结果手术风险级别越高，发生并发症的概率也就越大，和低风险组比，高风险组术后发生并发症情况更为严重，组间数据存在统计学意义，P＜0.05.实施管理后，和2012年度相比，2013和2014年度手术并发症发生率显著较小，P＜0.05.两个年度患者死亡率虽说与2012年无显著差异，但也较低。结论手术风险管理流程在应用之后，患者并发症发生率有所降低。实际工作中依旧需要不断完善，结合实际情况的调整手术管理方案，真正的令该管理模式成为院内医生遵守规范行为的准则，提升工作质量，确保患者安全。

简介：摘要高校心理健康教育模式的评估是指对心理健康教育的过程、效果及社会价值进行科学的分析，以利总结经验、纠正偏差，为学校的心理健康教育工作起到示范和导向作用。高校心理健康教育模式的组织管理体系是为了建立大学生心理健康教育工作的领导机制、制定相关机构及工作人员职责制度、建立专业资格准入及审查制度等。通过对上述两方面的反思与梳理，以期对心理健康教育模式的构建工作起到积极的作用，使高校心理健康教育模式工作的开展在模式探索阶段有科学、合理的标准作为依据。

简介：摘要本文主要对疾控中心质量管理体系内部审核工作进行了探讨，内部审核中可以发现疾控中心存在许多管理体系的问题，应对其进行督促并且整改，保证工作的顺利进行。

简介：摘要目的探讨医院手术室质量管理体系的信息化建设及应用价值。方法选取2016年10月—2018年9月我院手术室在质量管理体系构建中，加强信息化建设的临床病历资料，设为观察组；选取2014年10-2016年9月行常规管理的病历资料，设为对照组，对比两组患者手术指标及患者评价。结果观察组手术指标均显著优于对照组；两组手术患者住院期间就医体验满意度总分评价良好，实验组患者（96.41±12.64)分，对照组为（93.70±11.51)分，差异有统计学意义（P<0.001）。结论重视针对手术室加强信息化建设，可明显提高质量管理体系构建效果，增强医师接诊率，降低医疗纠纷等不良事件发生率，临床价值显著。

简介：摘要目的探讨研究医院药学实验室全面质量管理体系的建立与运行现状，结合实例找出存在的相关问题，并进行相应完善。方法选取我院药剂科，对其实验室按照ISO-IEC17025实验室认可准则进行相关质量管理体系的初步建立，主要包括管理体系的编制，程序文件的编写以及相关人员的管理培训，并进行为期三个月的质量管理体系试运行。结果经通过对管理体系的建立和初步运行，发现了管理体系中存在的问题，并结合医院药学实验室的特点对管理体系进行了修改和完善，建立了符合医院药学的实验室管理体系。结论在医院药学实验室进行全面质量管理体系的建立和运行，可以有效增加检验数据的有效性和真实性，运行效果满意，值得在医院药学实验室进行推广。

简介：摘要目的探讨应用四级管理体系管理模式在神经科高危压疮患者护理质量管理中的效果及意义。方法选取神经科2016年12月—2017年12月的高危压疮患者为研究对象。观察组实行四级管理体系管理模式，对照组实施常规护理，分析比较两组护理效果的差异。结果观察组护理质量指标优于对照组(P＜0.05)，观察组患者满意度评分高于对照组(P＜0.05)。两组患者压疮管理效果评分、护理操作评分观察组明显高于对照组(P＜0.05)。结论应用四级管理体系管理模式作用于神经科高危压疮患者可明显提高护理质量,能预防或减少院内压疮的发生率。对神经科规范了压疮管理，加快压疮的愈合，减轻患者经济负担，提高满意度。

简介：摘要目的探讨优质服务在医疗保障体系消毒供应中心的实践。方法采取科室文化的创建，工作质量的管理，服务流程的优化，特色服务的提升以及专科技能的培训等方式为临床一线提供优质服务。结果服务实施后工作缺陷下降，工作效率提高，工作质量达标，临床满意度上升。结论消毒供应中心为临床提供优质服务，能够让患者、政府、社会、护士满意，需要进一步推广。

简介：摘要目的分析ISO9000族质量管理体系在心血管外科护理教学管理中的应用效果。方法选取2014年6月本市四家医院心血管外科的30个病区为样本，随机分为观察组与对照组，每组各15例。其中对照组为普通的医疗管理模式，观察组在病区中应用ISO9000族质量管理体系，共实验一年时间。本研究以一年后两组病区的内部审核资料作为研究对象，把两组病区的内部审核资料进行汇总分析，通过对两组病区关于质量管理的合格数与不合格数以及每个程序项中病区的合格数与不合格数进行检验来分析ISO9000族质量管理体系与传统医疗模式的不同情况。结果采用ISO9000族质量管理体系之后，员工的质量意识有所增强，病人对科室的满意度有所提高，科室的质量管理有了明显的提高。

简介：摘要目的分析PDCA循环用于急诊换药室的管理。方法选取我院急诊换药患者80例，收取时间为2014年4月-2016年6月期间，并将急诊换药患者分为两组，对照组患者采用常规管理，观察组患者采用PDCA循环管理，将两组患者管理后的院内感染发生率进行对比。结果观察组急诊换药患者院内感染发生率7.50%显著低于对照组患者院内感染发生率27.50%（P＜0.05）。结论PDCA循环用于急诊换药室具有良好的管理效果，能有效减少院内感染发生率。

简介：摘要PDCA是运用管理学、经济学、产品管理学的理论思想为基础，应用在医院护理管理工作中，形成护理计划-----实施-----确认检查------处置系统化的管理模式。使医院的医疗与护理工作流程更加顺畅，有效提升了医疗与护理质量。科学的服务，使患者满意度有了大大的提高，从而增强医院的竞争能力

简介：摘要目的探讨PDCA循环在医院药品效期管理中的作用。方法运用PDCA循环的方式进行药品效期的管理，对药品效期管理期间出现的问题进行分析，并且制定合理的计划，对药品效期管理的步骤改进。结果在进行药品效期管理的过程中，采用PDCA循环的原则，可以有效的对药品的有效期进行控制，促进了药品的安全管理。结论在进行药品效期管理的过程中，充分采用PDCA原则，可以科学的完善药品效期管理。

简介：摘要目的探究PDCA循环在手卫生管理中的应用效果。方法在本院工作的护理人员中，随机80名护理人员作为研究样本，将80例护理人员应用PDCA循环管理法，对比护理前后手卫生质量。结果应用前，80例护理人员手卫生管理知识知晓率仅为70.00%，明显低于管理后知晓率97.50%，组间差异对比存在统计学意义P<0.05。干预后，80例护理人员手卫生依从率为96.25%，明显高于干预前66.25%，组间数据对比结果具有鲜明性P<0.05。结论PDCA循环法在护理人员手卫生管理中应用效果十分理想，护理人员的手卫生管理质量得到显著的提升，明显降低了医院感染率。

简介：摘要目的观察PDCA循环在患者药品管理领域的可行性。方法应用PDCA(计划、执行、检查、处理)循环管理模式对患者药品管理混乱的现状进行分析，并制订整改措施及效果评价。结果PDCA循环实施2个月后结论PDCA循环是规范患者药品管理的有效管理方法。

简介：摘要目的分析PDCA管理法对医院药事管理的作用效果。方法用“随机分配法”将我院96例住院患者分为对照组和观察组两组，每组各48例，其中对照组实施常规药事管理模式，观察组实施PDCA管理法，对比两组患者用药差错事件的发生情况及用药满意度。结果观察组患者用药差错事件总发生率（4.17%）明显低于对照组（16.67%），用药总满意度（97.92%）明显高于对照组（81.25%）（P值＜0.05）。结论在医院药事管理中运用PDCA管理法能有效减少用药差错事件的发生，提高患者的用药满意度，值得大力推广。

简介：摘要PDCA管理通过不断执行循环达到提高管理质量和效益的目的，其科学的活动性，逐渐成为各个医院强化医院管理质量、提升医疗质量管理以及规范医疗服务行为的常用方法。SWOT矩阵从外部环境与内部环境进行分析，以优势、劣势、机会、威胁四个方面为着力点，分析自身的优劣势、面临机会和威胁，对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策，从而更科学的制定方针与决策，提高管理能力，改进医疗质量。

简介：摘要目的探讨PDCA循环在医院供应室的应用效果。方法选择PDCA实施前及实施后器械各240例，观察记录实施前后器械消毒合格情况及风险发生情况。结果实验组器械消毒合格高于对照组，实验组消毒过程中风险事件发生率低于对照组（P<0.05）。结论将PDCA管理应用于医院供应室工作中，在提高消毒效果、降低风险事件上的效果较好，值得推广。