简介：温小萍发言后，杨晶晶作为奥斯卡影城的总经理向与会嘉宾分享了“色色”提升客户满意度方面的经验。杨晶晶说，影楼行业是一个比较特殊的服务行业，因为在服务的过程中，我们与顾客有着大量的双向的交流和合作的机会．我们的服务是与顾客共同完成的。
简介：决定影楼声誉的因素有很多,其中影响最大,与顾客联系最直接的有两个,一是服务水准,一是客片质量。服务水准的好坏,当然直接影响到顾客的消费感受;而客片质量的高低,则决定着人们对影楼"硬实力"的评价。我们行业对服务的重视由来已久,而客片质量问题,在竞争和发展的压力下,也逐渐成为人们关注的焦点。
简介：笔者认为:对于个人而言,学习摄影技术本身并没有太大的难度,但摄影人的文化艺术修养、眼界与品位却非一朝一夕能够成就的;对于企业而言,建立一只拥有出色技术的摄影团队同样并非什么难事,难的是如何让这个团队有强烈的质量意识和服务意识。婚纱摄影是一种商业行为,是一种产品,一种服务,而摄影就是这个产品和服务
简介：无论是摄影师在拍摄照片时,还是观者在欣赏照片时,经常都会说到一个词——感觉。那么怎样才能使我们拍摄的照片"很有感觉"呢?在婚纱摄影中,对
“色色”提升客户满意度的四大举措——昆明奥斯卡影城总经理杨晶晶
客片的质量管控
客片质量管理之我见
美姿系列(7) 眼神的控制
