简介:在确立"争创世界一流通信企业"长期战略目标的同时,中国移动通信集团公司提出了"服务与业务领先"近期战略重点,同时明确近三年内落实"服务与业务领先"的十五项主要措施.品牌建设战略作为主要措施之一,是落实"服务和业务领先"的一种具体体现.品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本.当今通信市场竞争从有形日益转向无形,品牌价值逐渐凸显.福建移动自2003年以来大力开展品牌建设,有效巩固了核心市场并扩展了客户规模.为此本刊记者特意走访了福建移动,亲身感受其在日益激烈、复杂的市场竞争中如何通过品牌建设得以"明道、优术、取势".