简介：摘要目的了解护士工作疲溃感状况，探讨其对护士心理健康状况的影响。方法通过方便抽样，采用工作疲溃感量表和症状自评量表（SCL-90）对200名护士进行调查。结果护士工作疲溃感的三个维度——工作疲惫感、工作冷漠感和个人成就感均为高度；护士心理健康水平低于常模。结论护士工作疲溃感与心理健康具有一定的相关性。护理管理者采取有效措施缓解护士工作疲溃感，以提高护士的心理健康水平。

简介：摘要目的分析启东市基层医疗机构消毒灭菌检测效果，为规范镇、村和个体医疗单位消毒管理提供参考依据。方法用流行病学方法描述2014年4～6月启东基层医疗机构消毒灭菌检测数据，并统计分析监测结果。结果采集检测样本1726份，检测合格1585份，总合格率91.83%；经统计学检验，镇、村差异无显著性，而个体医疗机构与镇村差异显著（χ2=56.81，P＜0.005）。结论启东市基层医疗机构消毒灭菌质量总体提升显著，归功于镇乡卫生院整体回收和镇、村一体化管理。但个体医疗机构消毒灭菌合格率偏低，应建立个体医疗行业协会，并加强消毒灭菌质量监管。

简介：摘要目的分析基层医院临床生化检验质量控制的方法及效果。方法本研究选择66例来我院进行生化检验的患者，选取时段为2015年8月至2016年8月期间，以来院的先后顺序将其平均分组，其中33例进行常规生化检验的患者作为对照组，而33例常规生化检验联合质量控制的患者作为实验组，将两组患者的检验结果进行比较和分析。结果经比较，相较于对照组，实验组患者的显著异常率明显较低，误差值明显较低、重现性明显较高、时效性明显较高，2组比较差异均P<0.05，形成统计学意义。结论在常规生化检验的基础上加强质量控制可提升检验效果，在临床检验中值得应用和推广。

简介：摘要在我国新医改进程中，各项政策不断得到落实，新型合作医疗网络向基层医疗机构全面展开，基层医疗机构的医疗水平得到快速的提升，在这种情况下,医学检验的重要性日益凸显。但是当前基层医疗机构的检验质量管理仍无法与高科技检验医学水平相匹配。本文从目前基层医疗机构检验质量管理存在的问题出发，对相应的对策进行了探讨。

简介：摘要随着国家医改新政的深入推进、基本药物实行零差率销售2和人们健康意识的不断增强，医院靠“卖药挣钱”逐渐向靠“医术和服务挣钱”转变，医术和服务的强力提升，势必给医院药学工作带来新的机遇和挑战，药学人员应利用好新形势下药学转型的契机，转变观念，加强学习，更新知识，练好内功，拓展和熟悉药学服务内容，提高精准服务的理念，强化自身素质，才能争取到药学工作者在医院和社会的应有责任和地位。

简介：摘要全面质量管理理论对药剂管理至关重要。良好的药剂管理工作是提高医院服务质量，保证患者用药安全的重要途径。

简介：摘要目的探讨品管圈活动（QCC）用于新护士培训中对护理质量及工作满意度的影响。方法2014年1月至2014年6月应用QCC活动对本院30名新护士进行培训，并与QCC实施前护理质量及工作满意度进行对比。结果实施后总护理质量评分为（110.25±5.75），患者总满意度评分为（26.36±4.98）显著高于实施前（59.89±3.89）分及（11.52±3.86）分，差异有统计学（P<0.05）。实施后新护士护理差错、护患纠纷事件及护理投诉发生率均低于实施前，差异有统计学意义（P<0.05）。结论QCC活动可提高新护士理论知识水平及技能水平，提高新护士护理质量，降低护理差错发生率，从而提高患者满意度。

简介：摘要目的探讨护理质量评价对提高产科护理质量的效果。方法收集2012年3月～2015年2月我院产科住院的患者，随机分为50例研究组和50例对照组。两组均接受规范的产科常规护理，研究组加用护理质量评价模式。对比（1）A组和B组护士护理质量评分。（2）研究组和对照组对护士的护理满意度。结果（1）A组和B组护士护理质量评分分别为85.6±4.6分、70.6±5.8分，结果比较有差异（P<0.05）。（2）研究组和对照组对护士的护理满意度分别为92.3±2.4分、70.2±6.3分，结果比较有差异（P<0.05）。结论本次研究认为通过护理质量评价能够明显提高产科护理质量和患者对护士的护理满意度。

简介：摘要目的分析探讨精神科护士的工作满意度与其护理工作环境之间的相关性。方法此次研究中，采用横断面调查法进行调查，选择符合调查要求的25例精神科护士参与此次研究，对护士的护理工作环境进行调查，并调查护士的工作满意度，分析两者之间的相关性。结果经过调查分析，精神科护理工作环境的平均得分和其他科室相比存在显著差异（P＜0.05），并且护士工作的满意度和护理工作环境存在显著相关性。结论精神科护士工作满意度和护理工作环境存在显著的相关性，因此应尽快改善精神科护理工作环境，从而使护士工作满意度得到有效提高。

简介：摘要沟通是人们分享信息、思想和情感的过程，通过信息交互作用来影响人与人之间的看法、决策和行为。采取恰当的沟通方式能为组织提供工作的方向、了解内部成员的需要、了解管理效能高低等，是提高沟通效果、搞好效能管理、实现科学决策的重要条件。因此，选择合适的沟通方式对保证沟通质量具有重要意义。

简介：摘要护理工作是医疗工作的重要组成部分，护理质量的体现则是对待病人一视同仁，要尊重和爱护病人。而手术室作为一个特殊科室，对护理质量的要求则更为高。因此，高质量的护理依赖于护理人员的专业素质、责任心，同时也需要科学的管理。

简介：摘要随着我国社会经济的发展和医学的进步,人类的寿命逐渐延长,在门诊就诊病人中70岁以上的老年人占了就诊总数的80%以上，因老年人生理和心理的特点，对疾病的认识不同，对医疗服务的要求不一样，本文就如何提高老年人门诊就诊质量进行探讨，旨在为老年人提供更好的医疗服务。

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简介：摘要随着社会的发展，医学模式的改变，护理功能也悄然发生了改变，护理的功能已由以往的单纯护理转变为集护理、预防、康复和保健等为一体的综合性护理。本文探讨了如何从护理人员的自身出发，通过提高护理人员的自身素质和专业素养，缩短患者的候诊时间、改善患者的就诊环境等,从而提高儿科患者在门诊护理满意度方面的方法。

简介：摘要随着计算机的应用和网络的普及，电子档案大量涌现，已成为医院电子档案的重要组成部分。针对医院科研工作的特点，分析了医院电子电子档案管理中存在的问题，并对医院电子电子档案与纸质档案的共存、电子档案的同步管理、提供利用以及如何提高医院电子电子档案质量等方面展开了讨论。

简介：摘要目的探讨护理电子病历常见的缺陷问题原因及相应对策。方法从2013年5月—2014年5月重症监护病房出院或转科的护理电子病历共526份，对照《护理文件书写规范》要求对护理记录单进行审阅、检查。对发现的问题进行分析、整理。结果发现问题护理记录共有110份。占20.9%。结论加强护理病历的内涵质量，杜绝护理缺陷，降低护理纠纷的发生。

简介：摘要目的门诊不仅是医院的窗口单位，同时也是医患矛盾相对集中的地方。融洽的医患关系，既能让患者觉得放心和舒心，又能避免或减少医疗纠纷的发生。通过强化护理人员专业知识，增强护理人员自身素质和处理问题的能力，提高门诊护理质量，对融洽医患关系，消除或降低医患纠纷，促进社会和谐具有重要意义。

简介：摘要甲状腺疾病是内分泌系统常见疾病，影响着人们的健康和生活质量，为提高临床病理诊断的准确性，本文对提高甲状腺冷冻切片制作质量做一介绍。

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