简介：“互联网＋”时代，“以客户为中心、注．重客户体验”已成为传统服务行业紧跟互联网思维，实现转型升级的重要突破口。中国人寿集团如何维护好现有2亿多客户、激活3亿多历史客户，如伺利用大数据分析为客户提供个性化、人性化、体验更好的一站式产品和服务，是集团转型发展过程中面临的重要课题。

简介：咨询行业发始于本世纪30年代的美国。中国的咨询行业始于90年代。长期以来，咨询在企业界的口碑不是很大。1000多家上市公司中，大概不超过50家企业请过管理咨询公司为他们提供专业化的服务。随着市场竞争的日益激烈，经历了点子、策划呼风唤雨的十年，越来越多的企业家已经认识到靠点子策划这种冶标不治本，追求表面上的短期的发展行为，难以解决发展决策中的问题，管理水平系统性的提高，

简介：改革开放以来，各行各业的继续教育紧紧围绕党和国家工作的大局，适应企业的需求，率先开展了形式多样、内容丰富的继续教育活动，有效地提高了工作者的整体素质和能力，为推动社会进步和发展做出了积极贡献。

简介：经济新常态下，农行"三农"金融服务工作在迎来机遇的同时，也面临新的挑战，业务发展盈常转型。党的十八届五中全会提出的"创新、协调、绿色、开放、共亭"发展理念，为农行推进"三农"金融业务转型，更好地适应新常态指明了方向。本文通过梳理发展新理念的内涵及要求，分析农行"三农"金融业务转型的机遇与挑战，提出以发展新理念为指导，创新特色产品和服务模式，加强支持农业现代化、新型城镇化等重点领域的观点，为做好"三农"金融服务提供参考。

简介：自人民银行总行制定发布了金融IC卡技术标准和推广应用工作规划以来，各地都将金融IC卡在公共领域的应用作为行业应用的重点，积极探索，取得了诸多行业应用成果。

简介：证券信息电子化披露系统的概念、构成及一般运行过程证券信息电子化披露系统不是学术用语，而是一个实际工程的代称，因此并没有严格的定义。在美国称之为电子化数据收集、分析及检索系统...

简介：从食品饮料、汽车制造、日用化工、电子机械到零售仓储，外资大规模并购中国企业进入了一个新的高潮，目前外资并购的目标产业集中在机械制造和房地产业。本文选取外资在华并购的几大集中产业——日化、饮料、汽车和电讯设备在外资大规模并购后市场集中度和市场结构的变化，证明了外资在中国的并购行为有着内在的战略动机——通过改变进入产业的市场结构，获取垄断地位并谋求超额利润。在这一过程中，一方面反映为我国民族品牌的丧失和利润被瓜分，另一方面，也必须看到外资并购对于产业的发展壮大、劳动生产率的提高以及就业水平的促进有着一定的积极作用。两方面综合考虑到底是利大于弊还是弊大于利，其关键在于对外资进入行业的市场结构进行控制，避免有损于民族产业发展的高度寡头垄断结构的出现。

简介：由央行、银监会、证监会、保监会共同制定的《金融业发展和改革“十一五”规划》日前获国务院领导审批通过并正式公布。《规划》总结了“十五”期间金融业发展改革所取得的成就，分析了“十一五”时期金融业发展改革面临的新形势，提出了“十一五”期间金融业发展改革的指导原则和主要目标。

简介：软件测试业务作为保证系统稳定、产品质量和用户满意度的重要环节，越来越受到各家金融机构的重视。如何高效、高质量地完成测试工作，已成为金融机构软件测试部门迫切需要解决的问题。众测可以利用大众的测试能力和测试资源，在短时间内保质保量地完成大工作量的产品体验任务，并在第一时间反馈测试结果，实现基于用户视角的产品质量改善。众测的出现，满足了移动金融产品等创新发展的时效性要求与客户体验的精准提升，赢得了金融行业的高度关注与认可。本期技术专题围绕众测在金融行业的实践应用，探讨众测的平台建设、项目管理、技术推广、风险防范等内容。

简介：银行卡业务在我国开办以来,经过十几年的发展,这种高科技金融产品,超越时间和空间的服务,越来越为人们所接受和喜欢。尤其是作为交易媒介,在证券、保险、石油、医疗、税务、电力、邮电等许多重点行业中得到了普遍应用,初步达到银行、企业、个人双赢的目标。回顾银行卡在我国的发展历史,可以清晰地看到银行卡与其他金融业务相比,有三个显著特点,一是银行卡业务规则变化特别快;二是银行卡技术手段发展特别迅速;三是银行卡业务竞争特别激烈。银行卡这一交易载体的出现,使得金融创新产品变的越来越有的放矢。

简介：“互联网＋”正呈现出蓬勃的发展态势,本文从内外部两个方面分析了商业银行经营环境的变化,揭示了“互联网＋”所带来的技术升级和产业融合效应.从风险和标准化两个维度来分析“互联网＋”金融领域的市场细分情况,认为金融产品的标准化程度越低,风险越高,商业银行的优势也就越明显.商业银行一方面可以通过发挥自身资金实力、信誉、风控能力等优势并深化对公客户产业链介入程度,巩固在低标准化高风险领域的地位;另一方面,利用技术溢出提升自己的竞争实力;同时加大加强金融产业内外的业务合作.

简介：中小企业已成为推动我国经济持续快速发展的重要力量，但由于信息不对称和银行贷款限制等问题．造成了中小企业发展过程中的融资困境，限制了中小企业的进一步发展。本文从政策法律角度阐述了促进中小企业发展的几个重要方面：(1)建立多级结构的中小企业信用担保体系；(2)发展多层次的资本市场和多渠道的融资体系；(3)结合中国国情，建立适宜风险投资发展的制度环境：(4)对中小企业实行相应的税收优惠政策；(5)加快反垄断立法：(6)完善相关法律法规。

简介：本文首先从理论上分析了货币市场与资本市场均衡发展的必要性：然后着重研究了我国两大市场及其子市场之间发展不均衡现象，以及所带来的负面影响。文章最后提出了促进货币市场与资本市场均衡发展的措施建议。

简介：乡村振兴战略明确提出要实现小农户和现代农业发展有机衔接。这个大背景为农户金融业务的继续发展带来了有利机遇,对金融机构服务农户提供了有力抓手,同时也对金融机构的服务能力提出了发展思路转型、体制机制转型、服务能力转型及风控模式转型等诸多挑战。本文分析了这些机遇和挑战,对新时代进一步推动农户金融业务发展提出了相关建议。

简介：计算机技术、通信技术以及通讯网络技术为代表的信息技术迅猛发展,促进了网络技术在证券行业的不断渗透,证券市场的电子联网成为了必然趋势,具有高效率、便捷、低成本、覆盖范围广、突破时空限制等特点的网上证券交易日益成为证券交易的主要形式。本文研究了网上证券交易的现状发展,对我国现有网上证券交易模式进行分析,并从券商经营模式、经纪服务模式、技术平台等方面分析网上证券交易模式未来发展的趋势。

简介：农业银行作为服务“三农”的主力军。顺应规模农业发展趋势，助推我国农业现代化进程，既是国家赋予农行的历史使亨，又是农行实施差异化竞争策略的必然选择。本文以山东省为例．在山东规模农业发展现状及趋势的基础上，对农行适应山东规警謦业发展趋势的服务模式进行了归纳与总结，提出了相关对策与建议，以期为农行服务规模农业发展提供具有指导性、可行性的参考。

简介：公司成立于2004年8月，总投资超过10亿元，是从事风力发电机零部件研发和生产的大型高科技企业。目前，公司已经形成风电关键零部件模具、铸造、加工、涂装一条龙配套生产能力，建成了具有国内领先水平的生产线，技术实力在行业内处于领军地位，是全球最大的风电铸件生产企业。

简介：随着民众生活质量的提高,生鲜食品越来越受到人们的重视。作为生鲜食品等主要来源的连锁超市,其冷链体系的发展直接关系到民众的需求。本文以国内连锁超市冷链为研究对象,浅析其存在的问题,并提出一定发展建议。

简介：国家五部委颁布实施《企业内部控制基本规范》及其配套指引,推动了我国上市公司内部控制建设,也迎来了内部控制审计发展的春天。本文通过对国际内部控制审计历史的追溯和我国上市公司内部控制审计现状分析,提出完善内部控制制度体系、增强内部审计独立性、提升内部审计职业化水平、推进内部控制审计标准化、改善内部控制审计治理效能等发展对策,供业内研究者和实务工作者参考。

简介：日本证券和金融商品斡旋咨询中心作为“指定纠纷解决机构”之一，首先构建了行业FOS制度，独具特色的咨询、投诉、斡旋一体化运营，对有效解决证券纠纷、维护金融消费者权益起到了重要作用，是金融ADR（替代式纠纷解决方式）的一次成功创新，对我国有很大的启示意义。在金融纠纷不断增加的背景下，我国建立了证券纠纷调解机制，但仍然存在不足。我国可借鉴日本经验，结合实际情况，首先在证券业取得突破，并逐步导入金RFOS（FinancialOmbudsmanService，简称FOS）制度，分阶段分步骤实现金融纠纷处理机制的统合。