简介:<正>作为综合性和服务型的税收征管工作,纳税服务是税务机关根据《税收征管法》及其《实施细则》的规定,在纳税人依法履行纳税义务的过程中,按照纳税人自觉、主动、及时、完整地办理各项纳税手续的合法合理期望,为纳税人提供规范的、全面的、便捷的、经济的各项服务措施的总称。纳税服务的服务内容主要包括四个方面:(1)税收信息服务,即向纳税人提供税务相关信息,包括税收法规、政策、纳税程序、基本常识等,使之了解自身的权利和义务,有能力自觉、及时、完整地缴纳税款:(2)纳税程序性服务,即在税收征管流程中提供的征收服务;(3)