简介:摘要院客户经理是烟草企业营销活动的主体,并且是连接企业和零售户的桥梁,其素质和能力的高低直接决定着烟草企业的发展潜力,这就对客户经理能力提出了较高的要求。本文先分析了烟草企业客户经理能力的内涵,着重介绍了烟草客户经理必备的能力素质。只有不断提升自身能力,才能更好的进行客户关系管理维护、品牌培育和需求预测。
简介:摘要院本文从当前社会经济发展对人才的客观需求出发,探讨研究大众化教育阶段应用型人才培养的必然要求,系统区分了应用型人才的内涵特点和表现形式,以突出教学改革为突破口,探索应用型人才培养的有效途径;以学思结合、学用结合为着眼点,加强培养应用型人才的综合素质和实践能力,使学生同时拥有较强的实际应用能力和科研能力,全面提升应用型人才的发展潜力,为社会经济发展服务。
简介:江总书记“5·31”重要讲话发表后,全国上下迅速形成了学习宣传的热潮,各级领导干部和广大职工群众认真学习,深刻领会,用讲话精神统一思想,指导工作,有力地推动了各项工作的开展,促进了两个文明建设的发展。我们当前一项重要的政治任务是掀起学习贯彻江总书记“5·31”重要讲话新热潮,进一步把学习宣传活动推向深入,为党的十六大营造昂扬向上、团结奋进、开拓创新的良好氛围,把讲话精神贯彻到改革、发展、稳定的各项工作中去,以新的业绩来体现学习贯彻讲话精神的实际效果。在深入学习贯彻“5·31”重要讲话的新热潮中,我们要着重把握好以下几点:一是充分认识江总书记“5·31”重要讲话发表的时代背景。新的世纪里,我国进
简介:曾在九四年二月被评为烟台市"十佳文明窗口"第一名的烟台邮电局"188"人工寻呼台,在全国开展的树邮电新风、创优质服务活动中又创新成绩。六月三日烟台市经委召开全市群众性质量管理经验交流会,全市各行业106名QC小组代表参加会议,会上经筛选后的31名QC小组代表发表了质量管理成果。"188"寻呼台QC小组发表的"千方百计抓服务,齐心协办创效益"以全票获得了烟台市94年质量管理小组优秀成果第一名。成为烟台市群众性质量管理活动中最活跃;最受群众信赖;烟台市18家寻呼台用户最多;山东省年内发展用户速度最快;最受烟台市人们青睐和厚爱的寻呼台。"188"台为什么能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,迅速发展呢?用他们自己的话说:是"优质服务"赢得"上帝"信赖的,他们的主要作法是:一、坚持文明服务制度。他们从用户利益出发规
简介:中国工商银行邕宁县支行坚持以邓小平理论为指导,把思想政治工作当作生存和发展的“生命线”,针对新形势下出现的新情况、新问题,不断加强和改进思想政治工作,探索新时期思想政治工作的新方法,创建了一个管理严、效益好、凝聚力强的先进行,先后获得自治区“文明单位”“社会治安综合治理模范单位”“优质文明服务杯”银杯奖。2001年,支行党支部被工行总行授予“先进基层党组织”荣誉称号,取得了经营业务与精神文明建设双丰收。一、坚持以人为本和从严治行相结合的原则,建立行之有效的思想政治工作机制一是加强企业文化建设,培养员工共同的价值观和人生观。支行制定了企业文化与职业道德建设的思路,即:一个目标,效益最大化;二个理