简介:摘要伴随着科学技术的不断发展和人们生活水平的不断提高,人们渐渐不满足于基本生活资料的消费,开始了对更高生活品质的追求,由此衍生出了一些高技术的电子产品的生产和需求,比如手机,电视,电脑,空调等等。这些电子产品的出现无疑也影响着居民的生活用电,各方面需求的业务也逐渐增多。除此之外,一些电力企业的产品经常需要更新换代和不断发展。这些情况的出现都默默推动着供电营业厅的发展,也对供电营业厅内部的管理体系提出了更高的要求。比如,从供电营业厅工作人员服务的角度来讲,如何提高工作人员的业务熟练程度和良好的服务态度是一个很重要的问题,客户就是上帝,尽最大可能让客户感受到人性化和亲民化的服务是我们需要极力追求的目标。
简介:摘要:创建一个完善的电力营销技术系统,给电力企业创造出了一个全新的发展方向,将高质量服务作为核心,把改善营销策略以及营销质量作为工作宗旨,大力推动电力企业的创新进程,也提高了电力业务的规范化程度,给数据库的安全性提供了保障。对那些供电企业来说,电力营销是供电企业的最重要的业务,直接和企业整体的利益有着直接关系。在当前的智能电网环境之下,信息化建设的进程正在不断加快。加强电力营销的规范程度以及管理程度能够极大提高企业的效率和经济效益,因此,对怎样创建电力营销支持系统具有非常重要的现实意义。 关键词:智能电网;建设;电力营销;智能化体系
简介:摘要国家电力投资集团公司安全健康环境管理体系导则